Договор страхования

Здравствуйте! Я - Светлана. Сбербанк-страхование потерял в своей базе мой страховой полис по страховании жизни с полным возвратом страх.премии сроком на 5 лет и мои ежемесячные платежи 2000руб., страх.премии за 4,5 года на общую сумму 102000 руб! В колл-центре мне назвали совсем другую программу и полис, заключенный на 1,5 года позже и никаких по нему платежей!!!! Я оформила в отделении Сбербанка (по рекомендации колл-центра страховой!)Обращение в страх.компанию с предоставлением копии полиса (оригинал у меня на руках!) и справку Сбербанка по автоплатежам, которыми я с банковской карты Сбербанка я ежемесячно перечисляла страх.премию. Ответ по обращению должны были дать 21.08.2019 , но по сегодняшний день я ответа не могу добиться! Перенесли срок ответа на 20.11.2019! Могу я потребовать расторгнуть договор страхования и потребовать возврата всей страховой премии, а не выкупной суммы, т.к. я считаю, что в такой ситуации никакой страховой защиты по факту у меня нет!?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ОФОРМЛЯЛИ КРЕДИТ В ХОУМ КРЕДИТ НА ТЕЛЕФОН ЧЕРЕЗ МЕГАФОН РИТЕЙЛ (САЛОН СВЯЗИ МЕГАФОН) В ИТОГЕ ДОГОВОР ИЗ МОСКВЫ ВЕРНУЛСЯ ОБРАТНО И БУДТО БЫ ТАМ ЕСТЬ ОШИБКА. КАКАЯ ИМЕННО НЕ СКАЗАНО. СЧЕТ НА МОЕ ИМЯ ЕСТЬ, СУММА ДЛЯ ОПЛАТЫ ЕСТЬ. НИКТО СО МНОЙ НЕ СВЯЗЫВАЛСЯ ПО ЭТОМУ ПОВОДУ. ИТОГ: В САЛОНЕ НИЧЕГО ОБЪЯСНИТЬ НЕ МОГУТ В БАНКЕ ГОВОРЯТ ИДТИ ТУДА ГДЕ ПОКУПАЛИ. ПОСЛЕ ПОДПИСАНИЯ БЫЛО 14 ДНЕЙ И БЫЛ РАСТОРГНУТ ДОГОВОР СТРАХОВАНИЯ. СТРАХОВУЮ СУММУ СТРАХОВАЯ АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ ВЕРНУЛА. ЗАТО В ДОГОВОРЕ НАЙДЕНЫ ДРУГИЕ ДОГОВОРЫ СТРАХОВАНИЯ,КОТОРЫЕ НЕ БЫЛИ ВЫДАНЫ НА РУКИ. СЧИТАЕТСЯ ЛИ ЭТО МОШЕННИЧЕСТВОМ? ЧТО ТЕПЕРЬ ДЕЛАТЬ? ДОГОВОР НИКТО НЕ ПЕРЕСЧИТАЛ.

Добрый день! обязана ли я подписать договор по правилам страховой до выплаты ? 11.6.1.4. Так же необходимым условием для принятия Страховщиком решения о выплате страхового возмещения по риску ХИЩЕНИЕ, является заключение между Страховщиком и Страхователем (Выгодоприобретателем) дополнительного соглашения к договору страхования о последствиях его обнаружения после осуществления Страховщиком страховой выплаты.

При покупке автомобиля в кредит, в автосалоне навязали страхование жизни заемщика и GAP страхование. Оплата за счет кредитных средств. Страховщики разные филиалы военно-страховой компании. В кредитном договоре перечень видов страхования не указан. Сказано только о необходимости страхования автомобиля.

Русфитанс бан выдал автокредит. В договоре прописано требование на страхование жизни. Сумма на страхование в кредит включена 138 т.р. Самого договора на страхование нет (на руки ничего не выдавали). Как быть? Как вернуть деньги за страховку?

Здравствуйте. Ситуация следующая : 12.04.2019 года я оформила автокредит на б/у автомобиль в салоне "Сильвер-Авто+", не обговаривая это со мной, кредитный специалист оформила мне полис страхования жизни, объяснив это тем, что это является частью кредитного договора (к слову, стоимость автомобиля 465000 руб, а полис страхования жизни обошёлся мне в 74 000 руб), при этом стоимость этого полиса мне включили в общую стоимость кредитного продукта, соответственно и на эти 74 тыс руб начисляются ежегодные проценты, и это тоже сделано не с моего согласия! Через 5 дней после оформления авто-кредита и полиса страхования жизни, я позвонила в банк и сказала, что хочу отменить страховку и вернуть деньги за неё. На что сотрудник банка мне ответил, что в этом случае, банк в лучшем случае увеличит мне процент, а в худшем случае вообще в одностороннем порядке расторгнет со мной кредитный договор и потребуют возврата всей суммы долга сразу. Я спросила на каком основании, мне ответили, что на основании не соблюдения мной пунктов кредитного договора. Тем самым банк меня "запугал", и я решила, что ладно пусть остаётся,потому как всей суммы у меня естественно нет, а иначе я бы и не оформляла данный кредит. Далее, через 3 месяца, после оформления кредита, мне потребовалось сесть на больничный с маленьким ребёнком. Срок больничного составил девять дней. Пересмотрев свой страховой полис, я обратила внимание на графу "страховые случаи", и одним из пунктов был "временная нетрудоспособность", и никаких пояснений к этому пункту нет абсолютно. Я обратилась в банк, с заявлением о выплате мне денежных средств в связи с наступлением страхового случая, предусмотренного моим полисом страхования жизни. На что, работники банка, мне искали всяческие отговорки, и то что болела не я сама а ребёнок, и то что выплаты производятся с 120-го дня, позже выяснилось, что с 62-го дня, ещё позже, что с 32-го дня. Но, это только со слов работников банка. Я им объясняю, что именно в моём полис страхования жизни нет никаких пояснений, я расписал ась только за то, что написано в моём полисе, и ни за какие другие словесные пункты я не расписывалась, а значит своего согласия не давала! Работники банка объясняют, что все эти пункты прописаны досконально в регламенте компании, на что я возражаю, так как я этот регламент в глаза не видела и за его пункты не расписывалась! В результате долгих споров, мне предложили написать заявление, изъяснить все свои возражения и требования, но предупредили сразу, что это 100% проигрышная с моей стороны затея. Я написала заявление, изъяснила все свои требования и возражения, и потребовала: либо оплаты всех моих больничных листов, которые у меня будут возникать за время действия страхового полиса, и при чём выплаты начинать с первого дня и по заключительное число включительно, указанные в этих листах нетрудоспособности; либо договор страхования жизни расторгнуть и вернуть мне всю сумму, потраченную мной на приобретение данного полиса, в связи с несоблюдение банком пунктом данного полиса. Заявление моё приняли 26.08.2019г и пришло смс, о том что обращение зафиксировано, а так же номер обращения, и максимальный срок рассмотрения моего обращения 16.09.2019г. Но, 16.09.2019г ни звонка из банка, ни любого другого действия со стороны банка не произошло. Я сама перезвонила в банк, мне сказали, что рассмотрение моего обращения перенесено на 21.09.2019 г., попросили подождать. Но и 21.09.2019 никаких действий со стороны банка не поступило. Я снова сама перезвонила а банк, и мне ответили, что рассмотрение перенесено на 6.10.2019 г. На мой вопрос, почему меня об этом не уведомляют, работник банка мне ответа дать не смог., но ответил что дата рассмотрения не перенесена, и мне стоит дождаться окончания дня, и ответа из банка. В итоге, ответа так и не поступило. Сегодня, 07.10.2019г я снова перезвонила в банк и мне ответили, что рассмотрение перенесено на 05.11.2019г. На мои возмущения мне ответили, что конкретных сроков на рассмотрение обращений от клиентов не существует. Я попросила прислать мне письменный отказ от банка, потому что не намерена больше ждать, пока меня так и будут из месяца в месяц "отфутболивать". На что мне ответили, что банк ведь не отказывает вам в рассмотрении обращения, просто требуется больше времени. Для понимания: автокредит оформлен в "Сетелем" банке, а полис страхования жизни оформлен в "Сбербанк страхование жизни." Подскажите, пожалуйста : 1) законно ли банк, оформивший мне автокредит, включил договор страхования жизни, как обязательное условие кредитного договора? И законно ли на эту сумму начисляются проценты? Если не законно, то возможно ли аннулировать кредитный договор на основании незаконного его оформления, без возмещения мной оставшейся суммы задолженности по данному кредиту, в качестве морального ущерба? Или какие возможны варианты? 2) существуют ли определённые сроки на рассмотрение обращений от клиентов в "сбербанк страхование жизни"? 3) возможно ли аннулировать полис страхования, за бездействие банка на моё обращение?если да, то какой должен пройти срок?

Мой муж заключил договор страхования жизни (выгодоприобретатель не указан). После его смерти страховая компания признала случай страховым, и для страховой выплаты наследникам запросил свидетельство о праве на наследство по закону. Я являюсь наследницей по завещанию (нотариус выдал мне свидетельство о праве на наследство по завещанию). Данное свидетельство я отправила в страховую компанию. Страховая компания утверждает, что я смогу получить денежные средства лишь предоставив свидетельство о праве на наследство по закону. Правомерно ли поступает страховая? На какую статью я могу ссылаться при общении с ними, и что мне делать дальше?

Добрый день. Автомобиль которым я владею на праве собственности застрахован по КАСКО. Произошел страховой случай, причинение ущерб автомобилю. Однако в настоящий момент в суде рассматривается исковое заявление банка об изъятии у меня автомобиля. Дело в том что я купил его у лица, которое приобрело автомобиль у дилера в кредит, не расплатившись с кредитом продал мне, узнал я об этом только когда получил исковое заявление. Может ли страховая компания отказать мне в выплате на том основании, что отсутствует у страхователя или выгодоприобретателя интерес в сохранении застрахованного имущества (ст. 930 ГК), может ли договор страхования быть признан недействительным? Автомобиль не арестован, не изъят, я его эксплуатирую, пока иск рассматривается в суде.

оформил автокредит в Сетелем банке, заставили оформить КАСКО. На следующий год ввиду того что не продлил договор страхования выплатил банку 10 тыс. рублей. Ещё через год оформил КАСКО в страховой партнёре Сетелем Банка. Страховой агент уверил, что направят данные о страховке в банк. Через три месяца узнал что снова начислен штраф 10 тыс. Связался по интернету с банком -отправил копию страхового полиса. Банк отказал в снятии штрафных санкций, мотивируя это тем что я их не предупредил о страховании. Как быть?

Подскажите, пожалуйста, если договор страхования заключен и страховая премия оплачена, но в условиях договора написано,что он вступает в силу на 15 день после подписания, а травма произошла на 13 день, после подписания договора,то ни о какой выплате речь не может идти?

Добрый день! брала ипотеку в ВТБ, заключила договор страхования. через 2 года рефинансировалась так же в ВТБ, но были заключены новые договора об ипотеке. так же, переподписали новый договор страхования. можно ли вернуть страховку по первому ипотечному страхованию? страхового случая не было. страховку плачу ежегодно (не сразу за весь срок кредитования).

Добрый день! Фин.управляющий, который ведет дело о банкротстве физического лица, предоставил данные о заключенном договоре страхования ответственности до 09.06.2019 г. У страховой компании отозвана лицензия 15.05.2019 г. По закону договор страхования прекращается по истечении 5 дней, то есть 21.05.2019 г. Решение о признании должника банкротом и введении реализации имущества принято 22.05.2019 г. То есть фактически на дату решения у фин.управляющего отсутствовал договор страхования. Фин.управляющий представил данные о заключении договора с другой страховой только с 05.06.2019 г. Могу ли я пересмотреть данное решение суда, а также привлечь данного фин.упр. к административной ответственности.

Здравствуйте, сдавал телефон 12.07.2019 iPhone 6, в Связной по доп гарантии, договору страхования, заплатил естественно за данную услугу, в договоре написано 90 к.д. Прошло уже больше, пришёл, спросил, сказали в связном что 90 дней рабочих (пытались обмануть), по трек номеру проверяю написано, что на ремонте. Претензию на основе каких норм писать и куда её нести? На что мне рассчитывать? И сколько ждать ответа на претензию? И писать ли жалобу в Роспотребнадзор?

Добрый день! В январе 2019 года в салоне Связной купила iPhone в кредит, соответственно был навязан договор страхования, в котором страховщиком является ВТБ Страхование. В июне 2019 произошёл страховой случай. 26.06.19 в этот же салон Связной я сдала телефон. Сроки ремонта или выявления страхового случая составляли 90 дней, которые закончились 23.09.19, после чего на горячей линии мне сказали, что он признан не ремонтно пригодным, и я должна ждать ещё 14 дней (это сроки транспортировки), пока он вернётся в салон где я его сдавала. Когда 7 октября закончились эти 14 дней я стала звонить на горячую линию, и мне каждый день разные операторы говорят разную информацию, то телефон находится в авторизованном центре, то он в пути, то надо ждать с момента моего последнего звонка (а звоню я каждый день) ещё 14 дней, и когда я задаю вопрос где мой телефон и когда он вернётся, на горячей линии мне выдают один и тот же ответ: у нас нет такой информации. В итоге , сегодня уже 13 октября и я так и не могу узнать где вообще находится телефон. Можно ли подать в суд на Связной за нарушение сроков???