Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег
Последние вопросы по теме «возврат денег»
Могу ли я написать претензию на возврат денег за оказание услуги?
Мне установили электросчетчик работники некой ООО "Электросети АС" - предложили платную услугу по замене электросчетчика при обходе квартир, я дал согласие на проведение работ по телефону, с условием установки умного счетчика с автоматической отправкой показаний в энергетическую компанию. Работы принимала моя жена, она же подписывала акт выполненных работ.
Когда вернулся домой я увидел, что установлен обычный (не умный) однофазный счетчик, без подключения к системе передачи показаний (счетчик имеет такую возможность, но в нашем нет соответствующего подключения).
Компания ссылается на то, что акт приема работ подписан, а счетчик может быть подключен к системе, но в доме нет технической возможности подключения к передаче показаний.
Могу ли я написать претензию на возврат денег за оказание услуги? Все договоренности обговаривались только по телефону. Услуга была предложена при обходе квартир. Жена не собственник квартиры.
На нем была защитная плёнка с большим красным рисунком в левом верхнем углу
15 августа был куплен телевизор в м видео стоимостью 25 тыс. На нем была защитная плёнка с большим красным рисунком в левом верхнем углу. После прибытия по месту проживания при снятии защитной пленки были обнаружены на экране именно под красным рисунком пятна. И телевизор не показывал. Была рябь. При проверке в магазине был включён экран с яркой синей заставкой. На просьбу проверить экран на пиксели разбитые на включённом черном экране и просьба проверки звука. Было отказано. Сказав что есть 14 дней на возврат по чеку. Но когда на следующий день привезли телевизор в магазин и написали заявление на возврат денег. Было отказано. Якобы ответом юриста. Но даже этот документ был составлен на другое имя. Как быть? Огромное желание вывести их на чистую воду . потому что считаю есть факт мошенничества. Был звонок от менеджера на третий день и предложено оформить страховку в пять тысяч через Альфобанк. Якобы в этом случае возможно они вернут деньги. В тот день было куплено два товара. Телефон и телевизор. Телефон в личном кабинете этого магазина отражается как выполненный заказ, а телевизора нет. Очень подозрительно...
Что дальше делать в такой ситуации и какие шансы на возврат денег?
01.08.2023 заключил договор с риэлторский агентством (ИП). Данное агентство оказывает информационные услуги по подбору квартир. Обращался к ним по рекомендации и думал, что у них есть какая-то собственная база, но, вскоре, после подписания договора, оказалось, что они просто скидывают квартиры с открытых источников от собственника (циан, авито и т.д.).
После этого я отправил претензию на адрес ИП, в котором сообщил, что хочу расторгнуть договор и в соответствии с статьей 32 «о защите прав потребителей», хочу вернуть деньги с вычетом понесенных ими расходов. В ответ пришло письмо с отказом.
Что дальше делать в такой ситуации и какие шансы на возврат денег?
Договор с ип, претензию и ответное письмо прилагаю ниже.
Как ответить на претензию клиента на возврат денег, мебель под заказ
как ответить на претензию клиента на возврат денег, мебель под заказ
Ук на уступки не идет, что делать?
Добрый вечер! Купила квартиру в новом жк. У нас в платежках была статья мульда. Деньги на эту статью мульда ( строй мусор) с жильцов собирали 1,5 года. Как по договору. Договор закончился на вывоз строй мусора 1.01.2023. Деньги на статье остались. В доме уже 80% - людей проживает. В мульде строй мусора 10% из 100, остальное бытовой. Жбаны для обычного мусора есть. Просим УК оставшиеся деньги распределить на другие статьи расходов дома ( на улучшение ). Ук говорит - нельзя так делать так как не все в доме сделали ремонт. А возврат денег по мульде тоже не делают тем кто сделал ремонт и живет уже. Собственники возмущаются. Ук на уступки не идет, что делать?
Не раз общался со службой поддержки на сайте и в онлайн-чате мобильного приложения, пытаясь отменить данный заказ и вернуть денежные средства
Я сделал заказ на OZON и ожидал получить товар в указанные сроки. Однако, несмотря на то, что с момента подтверждения заказа прошло значительное время, мне не было предоставлено достаточно информации о статусе доставки. Вместо этого, я получал только новые уведомления о переносе даты доставки.
Не раз общался со службой поддержки на сайте и в онлайн-чате мобильного приложения, пытаясь отменить данный заказ и вернуть денежные средства. Однако, каждый раз мне было сказано, что отмена невозможна и я не могу получить возврат денег.
На след день звонят и говорят что из за курса, не поменяли цену и тд, не хотят отдавать за 150, либо возврат денег говорят либо доплатите и забирайте за 190
Приветствую, ситуация следующая. Купил камин по цене которая была указана в торговом зале 150к. Оплатил полностью, получил чек и паспорт продукта. Заказал доставку. На след день звонят и говорят что из за курса , не поменяли цену и тд, не хотят отдавать за 150 , либо возврат денег говорят либо доплатите и забирайте за 190. Не знаю что делать.
За товар на сайте yoga nidra Moscow rus
Списались 899р. за товар на сайте yoga nidra Moscow rus. Нужен возврат денег на карту!!!
Писал письма (Заявление на возврат денег) на официальню почту, писал в ватсап, звонил, но только обещают перечислить, но не говорят когда
16.04.23 оплатил бронь (30% от стоимости) за проживание в гостинице (Сочи) с 17.07.23 по 01.08.23. Сказали если не смогу приехать предупредить за месяц. 15.06.23 сообщил в ватсап, что не приеду и прошу вернуть задаток. До сих пор "кормят завтраками". Писал письма (Заявление на возврат денег) на официальню почту, писал в ватсап, звонил, но только обещают перечислить, но не говорят когда.
И кто должен оплачивать доставку до нас и обратно к мастеру?
Добрый день! Приобрели плетеный абажур, сделанный на заказ по нашему эскизу и размерам. Когда мы его повесили, оказалось, что он висит не ровно. То есть сам абажур ровный, но висит не по уровню, один край ниже. Можем ли мы требовать возврат денег? Как это происходит с товарами ручной работы, сделанными на заказ? Мастер самозанятый. И кто должен оплачивать доставку до нас и обратно к мастеру?
Могу я/она требовать возврат денег?
Перевел через СБП тете денежные средства, ее банк списал/арестовал деньги из-за задолжности, имели они на это право? Могу я/она требовать возврат денег?
Могу ли я попросить возврат денег технически сложного товара при онлайн заказе?
Могу ли я попросить возврат денег технически сложного товара при онлайн заказе? Также если я заказал через сайт но оплатил при получении будет ли оно считаться что я произвел оплату за онлайн заказ?
Если прризводиться возврат денег по вине магазина, то они обязаны выплатить сумму по нынешний цене или по которой покупался
если прризводиться возврат денег по вине магазина , то они обязаны выплатить сумму по нынешний цене или по которой покупался
Можно ли указать, что возврат денег допускается в течение допустим 6 месяцев?
10 дней назад был заключен нотариальный договор купли-продажи квартиры. Деньги по аккредитиву получены, регистрация в Росреестре прошла, но акт сдачи-приемки еще не подписан. Сейчас необходимо чтоб квартира вернулась в собственность продавца. Можно либо продать ему обратно эту же квартиру, но много сложностей с опекой оплатой несовершеннолетним итп. Либо вариант с добровольным расторжением, что, мне кажется, должно быть проще.
Как правильно сделать расторжение договора по соглашению сторон?
Как на практике на это смотрит Росреестр? Можно ли указать, что возврат денег допускается в течение допустим 6 месяцев? Встречал мнения, что если сделка уже состоялась, то расторгать можно только, если какая-то сторона не исполнила свои обязательства, например выявились скрытые недостатки в квартире. Такие недостатки можно найти, но цель именно не через суд доказывать, а добровольно расторгнуть. Стороны согласны пойти к нотариусу и заключить такое соглашение. Заранее признателен всем за советы
Скорее всего телефон починить не смогут, и меня волнует вопрос- вернут ли средства без выданных мне документов и чека?
Отдал телефон на ремонт, составили договор, внесли полную оплату, мне дали чек и гарантийный лист, который я потерял вместе с чеком. У сервиса гарантия месяц после ремонта и полный возврат денег в случае неудачи при починке. Скорее всего телефон починить не смогут, и меня волнует вопрос- вернут ли средства без выданных мне документов и чека?
Ищете ответ? Спросить юриста проще
Другие популярные темы