Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Деньга
Последние вопросы по теме «Деньга»
Могу ли я вернуть деньги за второй товар или потребовать предоставить мне его?
Покупал 2 товара у магазина на выставке.
Взял пакет с товаром, чек на общую сумму( без указания товара) и ушёл. По приезду домой обнаружил, что мне положили только один товар, второго не было. Позвонил в магазин и написал в их официальный мессенджер. Обещали проверить остатки и ответить вчера - не ответили.
Что делать в таком случае? На чьей стороне закон? Могу ли я вернуть деньги за второй товар или потребовать предоставить мне товар?
Конфликт с прежним клиентом после переоформления комиссионного магазина
Я была И П .Был комиссионный .Теперь И П на дочери. Была сдана шуба .Шубу продали. Деньги отдала,но при получение денег ,они сказали ,что квитанцию потеряли.Договара я не состовляла ни с кем.Я просто вычеркнула у себя в журнале и все.Прошло три года и они предьявили преходник-где просто писалось-адрес магазина ,шуба,цена ее.И требуют деньги.Я открыла смс в телефоне и нашла смс что им отправляла ,что придите и получите деньги за шубу.Но показать не успела им -так как меняла телефон и симку перестовляла и смс не сохранилась. Теперь они требуют показать смс.И пошли подовать на меня в суд.Могу ли я доказать .Прошло три года как сдавали и не разу выходит не спрашивали.Договора нет никакого.Есть квитанция приходник.
Как отказаться оплачивать дополнительные две сим-карты?
Здравствуйте, покупала в Евросети телефон, и дополнительно без моего согласия, оформили на меня 2 сим карты. Дали подписать н чего не объяснив, когда я спросила что это , мне ответили что сим карты в подарок. Потом он активировал симки без моего согласия. Дома я увидела в чеке, что сим карты стоили мне денег ,550 рублей. Как мне вернуть деньги?
Как вернуть кофеварку в магазин и получить деньги?
Здравствуйте! Вопрос такой. Купила кофеварку, при прогоне воды, оказалось, что сломан рожок для кофе. Отвезла заявление в двух экземплярах и попросила расторгнуть договор купли продажи и возвратить деньги. Вместо этого управляющий отказался принимать заявление и отправил кофеварку на ремонт. Прав ли был он? И какие действия с моей стороны теперь?
Как вернуть предоплату, если отказался ремонтировать холодильник?
Добрый вечер!
Вызвал мастера по ремонту холодильников, отдал под расписку 50% от стоимости ремонта. На следующий день передумал ремонтировать холодильник. Мастер деньги возвращать не хочет. Говорит, что предоплата потрачена на зап. части+цена диагностики. Чеков предоставить не может. Как вернуть предоплату?
Что делать, если не возвращают деньги?
Возврат средств но не возвращают деньги пишут что недостаточно средств на карте а зачем мне на карте иметь средства если они хотят возвратить средста мне на карту.
Как мне избежать этой неустойки и получить деньги просто за вычетом фактических расходов?
Здравствуйте! Заключила договор с частной мед.клиникой на год. Через 2месяца клиника перестала работать(не обанкротилась, но закрылась т.к.не смогли раскрутиться, не хватает персонала). Т.е услуги уже мной оплаченные мне оказывать не могут. Написала в их головной офис (это сеть) просьбу о расторжении договора и возврате не использованных средств. В договоре в случае расторжения договора по инициативе клиента прописана формула по расчету средств к возврату с учётом неустойки (штраф за досрочное расторжение). В моем случае хоть и инициатива моя, но я прошу о расторжении по вине клиники (не исполнение обязательств). Как мне избежать этой неустойки и получить деньги просто за вычетом фактических расходов? В договоре не прописано каким образом происходит возврат в случае если клиника не может выполнить обязательства.
Пока ответа от клиники не последовало, хотя подтвердили что мой вопрос рассматривается. У них на это 5раб.дней, срок ещё не превышен. На всякий случай, что я должна делать если мой вопрос о расторжении договора просто проигнорируют?
Как быть, если магазин навязал дополнительную услугу?
Была навязана магазином дополнительная консультация на 7000 руб., Которая фактически не получена. Претензию предъявили в магазин на отказ от договора в части дополнительной услуги и возврат денег за нее в банк (по кредиту ещё ничего не оплачивалось, т.к. пару дней как заключён). Пришел отказ из магазина. Как теперь правильно написать в иске взыскать в пользу банка (как в претензии) или в мою пользу деньги за дополнительную услугу 7000 руб.? По кредиту оплачен 1 платеж 1000 руб.
Варианты решения проблемы, если произведена оплата, но товар не получен
Добрый день!
Производил безопасную сделку на сайте Юла. Заблокировал средства для покупки товара.
Позвонили из магазина. Договорились о доставке, от сервисного номера «Youla» пришла смс с кодом и еще одна смс с просьбой сообщить данный код только ПРОДАВЦУ.
Что я и сделал.
Далее продавец зашел под моим аккаунтом на сайт и за меня подтвердил сделку и деньги ушли продавцу. На лицо мошеннические действия.
Я сразу же обратился в поддержку юлы, мой банк, перевыпустил карту, оставил обращение, сходил в полицию и написал заявление, было возбужденно уголовное дело.
Но следователь не торопится.
Подскажите, как мне дальше действовать?
Я вижу следующие пути.
1) Закрываем глаза на мошенничество и пишу заявление в международную систему VISA и оспариваю операцию, так как товар я не получил.
2) Обращаюсь в Роспотребнадзор с соответствующим заявлением, о том что сервис Юла списал деньги, но товар я не получил.
3) Дальше сижу и жду чуда, пока найдут мошенника и установят его личность, чтоб подать в суд и требовать возмещение денег.
4) Есть ли еще какие варианты?
Как мне можно вернуть дешевый китайский телефон?
Пришла посылка от "ЗАО "СДТ" а/я 175 Московский АСЦ ОПС 145900"наложенным платежом. Прочитав очень много отрицательных отзывов об этом продавце выкупать посылку не хочу. Заказывал смартфон Samsung S9. Вот отзыв об аналогичном заказе: " 20.10.2019.я выкупила наложенным платежом(тел.s Samsung s9),заказанным по акции мной,после просмотра рекламного ролика и разговора с менеджером по телефону.Отправитель:ЗАО "СДТ" а/я 175 Московский АСЦ ОПС 145900,заплатив 8.470 рб.на адрес Республика Тыва с.Хандагайты ул.М.Даваа д.2 кв.2.,вкрыв посылку я увидела дешёвый китайский телефон,все программы на английском языке.Как мне вернуть деньги?"
Что посоветуете???
С уважением Александр.
Обоснованно ли продавец считает онлайн-курс товаром, а не услугой?
Добрый день! Я оплатила онлайн-курс. Курс представляет собой письменно изложенные занятия, которые надо самостоятельно выполнять, при возникновении вопросов возможно просить консультативной помощи у продавца. Пройти обучение не смогла и через 2 месяца попросила вернуть мне деньги. Мне отказали, так как прошел срок 14 дней. Оплаченный курс я в глаза не видела, ознакомления с ним у меня не было, так для этого надо было зарегистрироваться в группе вк, чего я не делала. В возврате денежных средств мне отказали, сославшись на договор и срок 14 дней. Договора как такового не было, только информация на их сайте. Законно ли продавец считает свой продукт товаром и применяет срок возврата денег за него 14 дней?
Смогу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги в таком случае?
Смогу ли расторгнуть договор и вернуть деньги ?
Ни одного занятия ещё не посещала, они начинаются с 15 числа
Причина: обещали один график занятий , дали другой, который я посещать не могу из-за ежедневной учебы.
Сколько по закону есть времени на возврат денег?
Здравствуйте. Заказал секатор за 5500. Тянули долго с отправкой, отказался . Деньги возвращать не спешат . Скажите сколько по закону есть времени на возрат денег ?
Могу ли я вернуть деньги за деталь для автомобиля ненадлежащего качества?
Здравствуйте, неделю назад я приобрёл деталь для автомобиля, а конкретно Реле для обогрева заднего стекла. После её установки, Реле проработала около 3 минут и сгорела. Праводка в машине вся нормальная.
Вопрос: могу ли я вернуть свои деньги за товар не надлежащего качества? Стоила она 2600 рублей!
Отказ в возврате денежных средств за товар на карту
Добрый день !Подскажите пожалуйста если продавец отказывается возвращать деньги непосредственно на карту клиента, требует приехать лично и вставить карту в кассе....заявление я написала, все документы и чеки приложены. Какие у меня права?
Ищете ответ? Спросить юриста проще