Деньга

Здравствуйте. Вечером 10.02.2020 в 20:30 пришёл в банкомат сбербанка положить деньги на карту моего друга, друг был рядом. Он приложил телефон к банкомату, ввёл пароль, нажал внести деньги, открылся купюроприемник, я полажил туда 17000р, он закрылся, банкомат выдал ошибку, указал сумму 0, и попрасил ввести сумму притензии, я ввёл 17000р, он выдал чек, в чеке все верно кроме одного, номер карты там указан не моего друга. В банке притензию не принимают, говорят обладатель карты должен писать притензию и только ему скажут информацию. На мои слова о том что у них там есть камеры, а у меня чек, мне сказали что по камерам сложно что то доказать. Притензию все таки приняли указали карту моего друга, на которую мы пытались деньги положить, но сказали что деньги врят ли вернут. Что можно сделать? Спасибо

Приобрели холодильник. С момента покупки прошло 10 дней. Эту вещь подарили пожилой бабушке на день рождения. Ей он не понравился- цвет ! И размер и шумит! А самое главное то, что он капельной заморозки и постоянно "капает" вода по задней стенке. Мы не знали, что холодильники "капельного" типа разморозки работают именно так: на витрине они выключены во время продажи! Можно ли вернуть товар по этой причине? Мы обращались в магазин и нам сказали, что если вы не довольны качеством товара- отвозите холодильник на экспертизу за свой счет. Обращались в отдел прав потребителей , нам ответили, что возврат денежных средств невозможен, если только замен на другую модель холодильника, соответствующего запросам вашей бабушки! Как по закону можно сделать. Хотим вернуть деньги и купить в другом месте.

Вернуть деньги за диван! Вчера привезли диван, и он оказался не того цвета и материала! Но оплатили и оставили, потом позвонили объяснили ситуацию, продавец предложил заменить на тот который заказывали. Но мы решили вернуть деньги и диван обратно, написав заявление на возврат денежных средств. Вопрос вернут деньги?

Добрый день. Ситуация следующая. Я оплатил предоплату за оказание услуг, а именно доставка и подбор автомобиля, но исполнитель оказался не добросовестным и не искал ни чего на протяжении 3-4дней.я написал заявление о расторжении договора и возврате предоплаты, исполнитель согласился. Но пока не торопится возвращать предоплату. Заявление о возврате написано 10.02.2020, в течении какого времени должны перевести деньги? (7 дней или я ошибаюсь? ) спасибо большое!

Здравствуйте, не пользовался интернетом более 3-х месяцев. Тут появилась необходимость, оплатил как положено 400 рублей в месяц - это было 3 числа, но уже 10 числа попросили оплатить ещё 400, так как расчётный период был с 10 по 10. Правомерно ли за неделю удержать деньги за месяц? Если нет, то какие законы регламентируют это?

здравствуйте, при покупке авиабилета кассир пробил чек на меньшую сумму, чем стоил билет на самом деле. Вследствии чего на работе при сдаче билета в бухгалтерию отказались выплачивать деньги за билет, ссылаясь, что сумма указана неверно. Как решить данную проблему с авиакассой?

Здравствуйте! Отправила заказное письмо (отправитель на конверте ИП), принесла лично, оплачивала картой от расчетного счета ИП...об оказании доп. услуги узнала после оплаты из кассового чека. На следующий день отправила претензию на имя начальника почты с просьбой вернуть деньги за доп.услугу и научить работников внимательнее вписывать адрес назначения в систему отслеживания (там была опечатка в индексе и адресе в чеке). Письмо начальник получила, но прошло больше 30 дней, ответ до сих пор от почты мне не пришёл. У меня вопрос - могу ли я обратиться в Роспотребнадзор с жалобой о навязывании услуг и о том, что начальник не ответила в положенные 30 дней на претензию? Могу ли я также обратиться с иском в мировой суд о защите прав потребителя и взыскании 1500 руб морального вреда за неответ на претензию в установленный срок, или же оплата с расчетного счёта не позволит это сделать? Заранее благодарю за помощь!

Добрый вечер. У меня такой вопрос. Мы заказывали кухонный гарнитур в магазине Хофф, нам его доставили и при сборке сборщик на одной столешницы обнарущил трещину и сказал, что это при сборке закроется. А на второй столешнице были изъяны и сколы. При акте он указал, что на одной столешнице изъяны и сколы, товар нужно заменить. А про первую столешницу ничего не написал, мы тоже ничего не сказали, так как он сказал, что это закроется. Столешницу привезли и приехал др сборщик. Он говорит, что трещина в столешнице не закрывается. Могу ли я сделать возврат денег за столешницу, за сборку (так как они мне половину только собрали) и взять за моральный ущерб??

Здравствуйте, мне 19 лет и меня отчислили с колледжа, забрать документы сразу же не могла. Через месяц звонят и говорят, что у меня задолженность, ибо документы вовремя забирать нужно. Это по закону? Так как за первый семестр я заплатила, далее меня уже отчислили, за что могут начисляться деньги?

Я возвращаю товар в интернет магазин надлежащего качества ( не подошёл) , товар отправляли ко мне по 100% предоплате товар + доставка , я отправляю обратно к продавцу за свой счёт , выходит мне должны вернуть деньги только за товар ? Без учета доставки ко мне и обратно к продавцу ?

купили куртку ребенку .Все было хорошо,но в процессе носки молния (у ребенка вязанный шарф) в области горловины стала расходится....я пошла в магазин .Чтобы мне вернули деньги.Мне сказали,что по молниям на этих куртках претензий не было....и мне надо писать претензию.Будет проводится экспертиза т.к мне был продан товар без брака и возможно молния сломалась в результате не правильной эксплуатации(обьемный вязанный шарф).На улице зима и я всегда одеваю под куртку шарф потолще.

Мне испортили вещь 3 месяца назад! ИП не дало мне квитанцию. Я отдала деньги сразу.На примерку не пришла,потому что меня не біло в городе и попросила дошить без меня.Вещь забирала подруга.Но она испорчена и носить ее невозможно! ИП отказалось вернуть мне деньги. Трубку больше єта дама не брала.Мой парень звонил и писал ей, угрожал, что мі найдем людей,которіе из нее деньги вібьют.Она написала заявление в полицию.Мі дали разьяснение,что хотим деньги за ремонт вещи,а не нанести урон швее.Пришел отказ от уголовного дела.СМС с угрозами у нее есть.Я написала жалобу в налоговую,потому что мне не дали квитанцию.Она признала в обьяснении,что деньги у меня брала. Как мне вернуть мои деньги за ремонт вещи,которую испортили?