Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Процент неустойки

Последние вопросы по теме «процент неустойки»

Фильтры
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Правильно ли суд посчитал неустойки и правильно процент неустойки суд посчитал не 3%, а 1%?
В октябре 2023 года мной был осуществлён заказ доставка услуга “Яндекс” по цене 6.577 руб. После разгрузки были повреждены мебели и холодильник, а именно царапины и дефекты и потеряны несколько крепления и болты. Стоимость материального ущерба составил 21.392 руб. 00 коп., а именно из них комод 6.392 руб. 00 коп., холодильник по цене 15.000 руб. 00 коп., а также стоимость доставки 6.577 руб. 00 коп. 15.10.23 года я обратился с претензией к агрегатору “Яндекс Доставка”. Согласно по переписке начиная от 19.10.23 по 15.11.23 года агрегатор “Яндекс Доставка” не несёт никакой ответственности, так как ответственность по доставке осуществлялось таксопарк “Ночной ……” В ноябре 2023 года я написал претензию в адрес ответчика, а именно таксопарку в досудебном порядке. Согласно почтовых отслеживаний претензия была вручена ИП Соломоновой И. В. на следующий день. Однако в срок ответа не последовало. Потом я подал в суд и выиграл дело и суд обязал взыскать с ответчика в пользу меня стоимость поврежденного груза в размере 21.392 руб., плату за доставку в размере 6.577 руб., неустойку 6.577 руб., компенсацию морального вреда 3.000 руб., штраф 50% в сумме 18.773 руб., почтовые расходы 333 руб. 64 коп. Суд решил ограничить неустойками согласно, а именно установленных абз. 1 и 4 п. 5 ст. 28 Закона “О защите прав потребителей”. В решении суда так написано, что “На основании указанного, в соответствии с приведёнными положениями Закона “О защите прав потребителей”, принимая во внимание, что максимальная стоимость услуги ответчика составляет 6.577 руб., с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка с 29.11.23 года (дата начала расчёта, обозначенная истцом) по день вынесения решения суда (дата окончания расчёта, обозначенная истцом), исходя из указанных истцом в расчёте 120 дней с 29.11.23 года по день вынесения решения в размере 6.577 руб. из суммы пени, рассчитанной истцом (33.562 руб. 80 коп.=27.969 руб.(21.392 руб. стоимость поврежденного груза+6.577 руб. плата за доставку мебели в размере, превышающем ранее оговоренную сумму))х1%х120 (с 29.11.23 г. по день вынесения решения) с учётом ограничений установленных абз. 1 и 4 п. 5 ст. 28 Закона “О защите прав потребителей”. Правильно ли суд посчитал неустойки и правильно процент неустойки суд посчитал не 3%, а 1%?
, вопрос №4087499, Лев, г. Воронеж-45
Защита прав потребителей
Если да, то какой это будет процент и от какой суммы он считается?
Добрый день! Мой вопрос связан с ремонтными работами, которые выполняет организация в моей квартире. Я заключил договор, в котором были указаны сроки исполнения 1 месяц. Мастер просрочил сроки уже на 20 дней. При заключении договора я внес предоплату 30% от общей суммы (60 тыс. руб), остальное 70% оплачиваются после выполнения работ. Общая сумма 180 тыс. руб. Могу ли уменьшить остаток, который я должен оплатить после выполнения работ, на процент неустойки? Если да, то какой это будет процент и от какой суммы он считается? Буду признателен, если напишите полный расчет. В договоре прописано, что в случае нарушения сроков, вопрос решается согласно законадательству РФ. Спасибо за ответ!
, вопрос №4069471, Антон, г. Архангельск
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Защита прав потребителей
С какого числа считать нарушение сроков изготовления и можно ли повысить процент неустойки?
Добрый день. Заказали кухню на заказ, по договору срок изготовления 45дней. Аванс внесли 8февраля (имеется чек), договор подписали 21февраля. Менеджер обещала изготовить в течении 30дней, но только на словах. В договоре прописан процент просрочки 0,1в день. С какого числа считать нарушение сроков изготовления и можно ли повысить процент неустойки?
, вопрос №4068634, Ксения, г. Ярославль
Семейное право
Здравствуйте по расписке человек должен был мне вернуть 150.000 руб до 31 декабря 2020 года что мне делать деньги Он
Здравствуйте по расписке человек должен был мне вернуть 150.000 руб до 31 декабря 2020 года что мне делать деньги Он не отдаёт поскольку находится в тюрьме Мне нужно подать в суд и Какой процент неустойки при этом предъявить
, вопрос №3940956, Сергей, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте по расписке человек должен был мне вернуть 150.000 руб до 31 декабря 2020 года что мне делать деньги Он
Здравствуйте по расписке человек должен был мне вернуть 150.000 руб до 31 декабря 2020 года что мне делать деньги Он не отдаёт поскольку находится в тюрьме Мне нужно подать в суд и Какой процент неустойки при этом предъявить
, вопрос №3940958, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
Какой процент неустойки должен заплатить магазин за вышедший срок замены?
26.07.23, я приобрела шкаф-купе, оплатив полную стоимость. Доставка шкафа была 12.08.23. При приемке шкафа, был обнаружен дефект обоих дверей, царапины. Мы сразу отказались от них, грузчики их увезли обратно в магазин. Я связалась тут же с магазином и объяснила ситуацию, мне ответили, что уже начали составлять рекламацию по замене. Т.е., как я понимаю, с 13.08.23 начался 45-дневный срок на замену дефектных деталей (срок прописан в договоре). Окончание 45-дневного срока 26.09.23. К этому времени двери мне так и не привезли. На мои звонки в магазин, продавцы отвечают: ждите. Какой процент неустойки должен заплатить магазин за вышедший срок замены?
, вопрос №3859659, Марина, г. Москва
Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста, что делать в этой ситуации?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что делать в этой ситуации? Заключили договор на изготовление мебели. Срок был прописан на поставку 26 августа. За два дня поступил звонок от сборщика, что он находится на больничном (хотя по рассказу самого сборщика он там работает не один). В итоге нас кормили завтраками и ожиданиями, и мебель привезли 22 сентября. На какой процент неустойки мы можем рассчитывать и можем ли рассчитывать вообще, если в договоре нет такого пункта? Но есть пункт о продлении срока до 14 рабочих дней.
, вопрос №3855506, Екатерина, г. Челябинск
Защита прав потребителей
Подскажите пожалуйста предусмотрена ли законом фиксированный процент неустойки?
Добрый день! Мы заказали баню, компания уже на 2 месяца просрочила срок установки. Подскажите пожалуйста предусмотрена ли законом фиксированный процент неустойки? В нашем договоре прописана неустойка размером 0,01% за каждый день
, вопрос №3806478, Марина, г. Снежинск
Защита прав потребителей
И какой должен быть процент неустойки?
Добрый день! Хотел бы у вас спросить! Заказал кухню 3 месяца назад уже все сроки прогорели доставили кухню но не всю! Постоянно какие-то браки И так далее! Вообще кухни полной ещё нет! Как спросить с них неустойку? С какого числа? И какой должен быть процент неустойки? В договоре написано 0,01% ? Но мне кажется это не нормально
, вопрос №3346139, Алексей, г. Сочи
Защита прав потребителей
Можете подсказать по закону на какую компенсацию я могу рассчитывать?
Добрый день, мне изготавливают каркасную перевозную баню и задерживают срок поставки по договору . В договоре не прописан процент неустойки. Можете подсказать по закону на какую компенсацию я могу рассчитывать ?
, вопрос №3341525, Евгений, снт. Волга
Защита прав потребителей
Какой процент неустойки можно взять?
Здравствуйте, заказали баню. Сроки просрочили на 11 дней, когда ставить будут неизвестно. Какой процент неустойки можно взять? (В договоре не указано)
, вопрос №3332145, Александр, мкр. Белые Столбы
Защита прав потребителей
А каким законом регулируется то, что поставщик может выплачивать свой процент неустойки, а не 0, 5% как гк рф?
А каким законом регулируется то, что поставщик может выплачивать свой процент неустойки, а не 0,5% как гк рф ?
, вопрос №3300329, Иван, г. Москва
Защита прав потребителей
У нас договор на ПОСТАВКУ МЕБЕЛИ, но по факту это изготовление мебели, какой процент неустойки?
Добрый день! Заказали изготовление стола в мебельном магазине!У нас договор на ПОСТАВКУ МЕБЕЛИ,но по факту это изготовление мебели, какой процент неустойки? Мебели нет до сих пор. И также они прописали в договоре , что на изготовление 45 раб дней не считая вых и празд дней, а срок исполнения 43 дня с момента подписания договора! Как посчитать неустойку?
, вопрос №3134044, Юлия, г. Ноябрьск
Приватный вопрос
Все
Определите, какую из перечисленных ошибок можно считать явно арифметической
Приватный вопрос.
, вопрос №3123775, Валерия, г. Краснодар
689 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Все, что указано, не противоречит закону о защите прав потребителей?
Договор на оказание услуг (ИП оказывает услуги физ. лицу материального характера) Организация (ИП) покупает у разных поставщиков металл и из него производит нестандартные металлические изделия, которые индивидуальные, имеют размер, цвет, конфигурацию, покрытие материала, которые выбрал заказчик. Т. е. при возврате этого изделия, его уже не реализуешь, потому что оно было сделано под индивидуальные параметры. Нужно составить такой договор, чтобы не нести риски по вине заказчика: 1. который что-то не учел. Ошибся с размерами, количеством, покрытием, конфигурацией и т. д. 2. Также нужно предусмотреть такой момент, как цвет металла, на образце он имеет определённый оттенок. Эта же компания, которая произвела этот металл с этим оттенком при другой партии производит металл, цвет которого чуть отличается от образца на стенде. Сколько партий она произведет, столько и будет нюансов в цвете, они незначительные, но есть клиенты, которые возвращают нестандартные изделия по этой причине. 3. Также есть цвет металла под дерево, который на стенде имеет определенные сучки, имитирующие дерево (принт), при другой поставке металла эти сучки могут быть по-другому расположены. Есть также заказчики, которые возвращают изделие по причине того, что сучки выглядят по-другому. Цвет металла под дерево - это один из примеров, есть цвет с принтом под камень и т д. 4. 1) Также есть мелкие царапины на металле, которые видно, если разглядывать их под лупой. Они неизбежны и являются особенностью. Есть клиенты, которые по этой причине их возвращают, хотя нашей вины здесь нет, нет вины транспортировки и самого завода-производителя. 2) Глубокие царапины и повреждения мы не берем во внимание, это является браком. Нужно избежать риска, если эти царапины не по нашей вине. Как вообще доказать, что они не по нашей вине? Потому что после нас идет цепочка транспортная компания-клиент. 5. Отклонение по ГОСТУ (градус). Этот момент я уточняю, чтобы заложить отклонения. 6. Сроки поставки. Есть три составляющие этих сроков поставки. Первая - поставка металла, которая от нас не зависит (поставщик сам устанавливает сроки, эти сроки могут меняться из-за разных причин, могут не меняться, но заложить в договоре нужно худший вариант). Вторая - это наши сроки изготовки, мы всегда производим в срок, но, например, может заболеть мастер, а он единственный, заменить его некому и другие форс мажорные обстоятельства. Третий срок - срок поставки транспортной компании, он всегда приблизительный и тоже от нас не зависит. Все эти нюансы нужно прописать в договоре, чтобы не нести риски по ним. 7. 1) Есть заказчики, которые заказывают по телефону и по другим средствам информационной передачи свои нестандартные изделия (мессенджеры, вайбер, телеграм, WhatsApp, авито, юла. электронная почта). Т. е. нет возможности получить от них подпись, что он согласен, что заказ запущен в производство и возврату не подлежит. Нужно эти отношения правильно урегулировать. Какой факт без подписи будет считаться таковым?). 2) Вообще какой шаблон должен быть заявки на согласование, который учтет все нюансы и риски. Нужно ли эту заявку прикреплять к договору как приложение? 8. Заказ запускается в производство по предоплате, которая не возвращается, если клиент передумал, а мы уже закупили металл. 9. Доплата происходит тогда, когда все изделия выполнены и после этого мы отправляем транспортной компанией (это для клиентов из других городов). В нашей практике мы высылаем фотографию, что все готово и ждем доплату. А как это указать в договоре? Просто клиент может несколько дней доплачивать, срок уже смещается, а потом срок транспортной компании начинается. Также если клиент доплатил в конце рабочей неделе, а транспортная компания на выходных не работает. Отправить сможем только в понедельник. 10. Какие реквизиты нужны от физ лица для составления договора? Как принять эти реквизиты от клиента, который из другого города, как можно удостовериться в их корректности? 11. Если все таки клиент возвращает изделие, то процент неустойки можно ли взять себе? Какой процент по закону? Или мы его сами назначаем, исходя из потерь. 12. Правильно ли назван договор - договор на оказание услуг, по сути мы не услугу оказываем, а производим материальное изделие? 13. Все, что указано, не противоречит закону о защите прав потребителей?
, вопрос №3100572, Екатерина, г. Белгород
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 16.04.2024