Анализ претензии

Я индивидуальный предприниматель (ИП) ,произвожу пиломатериалы для строительных компаний. Банк попросил письменно представить экономический смысл проведения операций по счету, ссылаясь на Закон от 07.08.2001 №115-ФЗ Мною были перечислены денежные средства на свои личные счета в других банках в течении месяца в размере 1, 3 млн руб, полученных от контрагентов за поставленный товар.Мною подготовлен ответ следующего содержания:В соответствии с положениями Федерального Закона РФ от 07.08.2001 №115-ФЗ, вы просили письменно пояснить экономический смысл проведения операций на собственные банковские счета физического лица, открытые в других кредитных организациях. Использую свой расчетный счет в банке по прямому назначению - для осуществления деятельности в качестве индивидуального предпринимателя(ИП), руководствуясь в своей работе ГК РФ (часть вторая) от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 23.05.2016) и другими Законодательными актами. Настоящим сообщаю, что экономический смысл данной операции состоит в выводе заработанных предпринимательской деятельностью средств в домохозяйство - с целью личного и семейного потребления и расширения бизнеса. Мои операции не несут риска потери деловой репутации для вашего банка, осуществлялись исключительно в законных целях, и никаким образом не связаны с финансированием терроризма, наркомании, проституции и прочей противозаконной деятельностью. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество с вашим банком. Я не уверен, достаточно ли юридически грамотный ответ, не могли бы вы его прокомментировать или дополнить?

Произошло ДТП виновником которого была другая сторона. Заявив в страховую и предоставив авто для осмотра, получила выплату, посчитав что слишком уж заниженную, обратилась к независимому эксперту, уведомив заранее страховую компанию. На осмотр опять же явился представитель страховой, я пояснив представителю что после ДТП появились ошибки, я уверенна что есть скрытые повреждения, на что представитель сказал, сделайте. Диагностику. После диагностики, Естественно сумма вышла гораздо больше, даже если не брать в учёт диагностику сумма больше чем то что выплатила страховая. Подав претензию о том что бы выплатили разницу мне отказали. Подав в суд, суд вынес определение в котором указывает провести судебную экспертизу повреждений в течении месяца со дня вынесенного определения, но эксперт так и не назначил день когда мне надо было предоставить авто! Только спустя больше месяца мне перезвонил Эксперт и сказал что надо авто предоставить через неделю, я пояснила что авто уже отремонтирован и супруг уехал с ребёнком в отпуск на нём!!! Есть ли сроки у эксперта по закону для проведения данной экспертизы? Может ли не предоставление мною авто повлиять на отрицательное решение судьи в данной ситуации

Вопрос? Купили телефон в кредит 26,05. Телефон стал работать с перебоями и перестали открываться некоторые приложения. Была составлена претензия 9,08 , в которой было указано мое требование о замене товара или незамедлительное устранение недостатков товара согласно ст.18 ЗОЗПП. Далее в претензии было указано: 1) прошу удовлетворить мои требования в течении 10 дней... если возникнет спор о причинах возникновения недостатков товара прошу провести экспертизу за счет продавца. 2) в случае проведения экспертизы прошу предоставить товар с аналогичными потребительскими свойствами.... 17.08 (исх. от 10,08) пришел ответ, (что мы (потребитель)нашел дефект и требуем гарантийного ремонта)Для гарантийного ремонта обратитесь в магазин продавца. Мы 18.08 обратились в магазин продавца где отдавали претензию, на что она ответила что она может забрать телефон только на ремонт, но так же сказала что в точке где мы купили сам телефон мы можем сдать его на экспертизу которая установит факт неисправности или исправности и только после этого будет осуществлять гарантийный ремонт. 23.08 мы обратились в точку покупки телефона (это другой конец города) с требованием удовлетворить наше требование провести экспертизу что было и заявлено в претензии, продавец отказался и согласился взять телефон только на гарантийный ремонт, правомерно ли это если в претензии которая была ими принята установлены иные требования и что делать далее?

Добрый день! Сдав в платной лаборатории анализ крови ребенка на антитела к гепатиту С получила положительный результат.Пересдала сама и дважды ребенку в двух других клиниках результат не подтвердился. Можно ли вернуть деньги за пересданные анализы и за моральный ущерб. Как вообще мне действовать, куда обратиться? Спасибо

Экскурсант по своей инициативе не явился на автобусную экскурсию по городу и не предупредил об этом заранее фирму, проводящую эту экскурсию, но требует выплаты денег за экскурсионный билет, мотивируя это тем, что в статье 32 ЗОПП сказано, что Потребитель в любое время может расторгнуть договор..., упор в претензии на "любое время". При покупке билета с экскурсантом заключается договор, который напечатан на обратной стороне билета и срок действия которого соответствует сроку проведения экскурсии. Может ли экскурсант требовать возврата денег после окончания срока договора?

Добрый день! Ответьте пожалуйста на мой вопрос. Мною был приобретен сотовый телефон, примерно через месяц перестал работать датчик приближения, а еще через неделю телефон перестал включаться. Я отнесла телефон в сервисный центр для проведения гарантийного ремонта, примерно через неделю мне позвонили из сервисного центра и сообщили о готовности. На следующий день при получении телефона я обнаружила что недостатки с которыми я сдала телефон не были устранены (хотя в акте было прописано что была произведена пропайка и переустановлено программное обеспечение). Тут же, не забирая телефон из сервисного центра, они приняли его у меня на повторный ремонт. Через 3 недели мне позвонили и сказали что провели экспертизу и установили что телефон был чем-то залит и что это не гарантийный случай, предложили провести анализ с целью определения стоимости ремонта. Через неделю не согласившись на платный ремонт я его забрала из сервисного центра и передала независимым экспертам с целью доказать недобросовестность сервисного центра, так как считаю, что залития не было, иначе они бы обнаружили его при первом ремонте. Так же возникли подозрения, что в процессе нахождения телефона на ремонте, специалистами сервисного центра были заменены некоторые детали моего телефона на неработающие. Я планирую написать претензию с целью возврата денежных средств и возмещения стоимости экспертизы. Подскажите пожалуйста, куда правильнее обратиться с такой претензией в сервисный центр или в магазин продавший мне телефон и в случае отказа в удовлетворении моих требований на кого подавать в суд?

Медицинский центр оказывает услуги по взятию крови на анализ и отвозит в лабораторию. Результат оказался абсурдным, возможно анализ вообще не проводился, хотя работники центра утверждают что всё правильно либо по своей безграмотности, либо "замять" ситуацию. Анализ недорогой, после заявления мед.центр деньги вернул. Кому можно подать претензию на моральный ущерб, мед.центру или лаборатории? Анализ недорогой (определение титра антител), но возможное заболевание очень серьезное. По результату анализа можно принять решение ставить прививку или нет.

Доброго времени суток! Нужна ваша консультация по следующему вопросу. 15 ноября 2015г. мной была приобретена дубленка в фирменном магазине. Сегодня 5.12.2015 г. я ее одела первый раз, пошла в гости к подруге(идти до нее 10 минут прогулочным шагом). Пока дошла до нее замерзла,а на улице "-3". Дублеку продувает. Сорее всего это не зимняя вещь, а расчитанная на еврозиму. Для сибирских морозов она не подходит., хотя продацу говорила, что нужнв теплая вещь. Дубленка дорогостоящая, приобретена в кредит. Подскажите как быть в такой ситуации. Спасибо.

Добрый день. Являюсь представителем Сервисного центра по НЕгарантийному ремонту компьютеров и смартфонов (ИП). Помогите в решении вопроса: какой срок гарантии мы обязаны давать по закону на не гарантийный ремонт аппаратов? Какими статьями нам защищать свои права в случае, когда потребитель приносит аппарат по гарантии, но неисправность совсем не та, которая была изначально (которую мы устранили)? Мы не имеем права проводить экcпертизу, мы ведь СЦ, есть только результаты диагностики! В случае, если аппарат был утоплен или разбит, а мы его "спасли" и выдали в рабочем состоянии, мы в принципе не можем дать гарантию на то что он будет работать вечно, так как условия эксплуатации уже были нарушены... Также, если аппарату более, например, пяти лет... Мы можем устранить неисправность, но он может выйти из строя, просто потому, что срок его эксплуатации подходит к концу! Получала ответ о том, что нерагарант. СЦ ИП имеет права вообще не давать никакую гарантию, но мне кажется, что такого не может быть. Мы даем гарантию месяц, но только в том случае, если не было вмешательств в наш ремонт после выдачи, и если он не был утоплен, разбит и пр. Правильно ли мы делаем?

Добрый вечер,сдала анализы в платной клинике.На след.день позвонили ,сказали что у меня гепатит "С".На следующий день я повезла сына в Санаторий,т.е.пересдать на след.день не могла нигде.Что я пережила за 1,5 недели,никому не пожелаешь!!!Муж гражд.чуть не ушел.А у нас дети.По приезду пересдала в Инвитро,результат отрицат.Могу ли я взыскать материальный и моральный ущерб?Спасибо.

В ноябре 2012 г. нашей компанией ООО "ОСМ" был заключен договор с заказчиком (ИП№1) на ремонтные работы. Работы выполнялись с ноября 2012 по май 2013 г. Параллельно нам с февраля 2013г. по май 2013 г. строительные работы на этом объекте еще выполняло ИП№2 (причем часто без выполнения работ ИП№2 часто невозможно было выполнить наши работы). В процессе выполнения работ заказчик перечислил порядка 40% от выполненных работ. Затем после окончания работ а именно 28.05.2013 г. отказался платить мотивируя тем что "не хочу". В июне 2013 г. заказчику ИП№1 почтой были высланы акты КС-2, КС-3 и КС-11, почтовый конверт вернулся обратно не полученным. 13.06.2013 г. отправка актов была продублирована курьером почты, есть отметка о получении секретарем Заказчика документов. 25.06.2013 г. курьером были отправлены предсудебные претензии, отметка стоит о получении самим заказчиком. Телеграммой (в которой указано что приглашаем вас (ООО) для составления акта и осмотра недостатков строительства) заказчик приглашал нас и мы присутствовали 25.06.2013 г. на объекте (причем в на объекте а именно ДОЛ (детский оздоровительный лагерь) в момент нашего осмотра проживали дети). В дело приложены фото затопления произошедшего на 1 этаже по вине протечки канализации (ООО не выполняло данные работы а выполняло ИП) с датой фото 25.06.2013 г. На встрече заказчику было предложено самому составить акты и предоставить нам для рассмотрения чего по настоящий момент так и не сделано. В сентябре 2013 г. нами (ООО) было подано заявление в арбитражный суд (А47-9924/2013). на процессе заказчик сначала утверждал, что якобы заказал ремонт не как ИП№1 а как физ.лицо - это было опровергнуто печатью ИП№1 на договоре и платежками от ИП№1 в которых стоит "за выполненные работы по договору". Затем заказчик пытался прекратить дело за не подведомственностью арбитражному суда - так же было отклонено. В октябре 2014 г. в дело предоставляются след.материалы от заказчика ИП№1: - договор с физ.лицом от 05.06.2013 г. на исправление последствий затопления. - акты осмотра комиссией (в составе которого находился представитель УКС администрации города а сам объект частный) которая пришла к выводу что необходима переделка выполненных нами работ. - чеки на приобретение материалов для переделки - акты скрытых работ с физ. лицом - подписанный обоими сторонами акт выполненных работ с физ.лицом от 23.06.2013 г. (!!!!!) И на основании этих материалов заказчик предъявляет нам встречный иск на возмещение излишне затраченных материалов. Но нами выяснено следующее: - чеки на материалы предоставлены ИП№3 в ОКВЭД которой только торговля мясом и рыбой как и у самого Заказчика(!!!! а не стройматериалами). - дом по адресу проживания физ.лица совпадает с офисом его юр.представителя - само физ. лицо 1939 г.р. - само физ. лицо проживает в Ленинском районе г.Оренбурга а паспорт якобы получен в Центральном районе г.Оренбурга. - неофициально мы выяснили что такого паспорта не существует, но официально нам такие данные никто не предоставит. В ноябре-декабре 2014 г. по нашему ходатайству была проведена экспертиза, которая выяснила, что есть недостатки, но: - не дан ответ кем именно они выполнены (работы с недостатками, учитывая то что кроме нас там работало еще и ИП№2 и якобы была переделка за нами) и в какое время - эксперты сказали что время выполнения работ по фактам нет в настоящее время возможности установить - недостатки работ в некоторых пунктах заключения экспертизы больше чем объем работ в нашей ведомости (например у нас 70 м.кв. плитки а в экспертизе указано 127 м.кв. плитки Вопрос - "Как нам доказать исходя из приведенных выше фактов что договор с физ.лицом на переделку "ненастоящий" или что работы не выполнялись на самом деле с учетом того что акты этим физ.лицом подписаны 23.06.2013 а в деле фигурируют фото от 25.06.2013 с не устраненными недостатками и с учетом того что ходатайство о вызове данного физ.лица суд отклонил??????

Здравствуйте! Подскажите, могули я подать в суд на частную клинику за некачественно выполненную операцию по интимной пластике? Операция лябиопластики была выполнена мне по причине неэстетичности внешнего вида интимной зоны, а не по медицинским показаниям. Операцию врач квалифицировала как низкой степени сложности, а значит оплатила я ее по самой низкой из обозначенных на сайте цене. Плюс наркоз и анализы. В общем сумма 26.000 руб. Довольно дешево. Прошло несколько дней, и я уже вижу, что все плохо. Нарушена анатомия, иным словами все выглядит ужасно! И я, будучи сама врачом, понимаю, что картина особо сильно не изменится даже после окончания реабилитационного периода. Могу ли я при следующем визите к врачу (он будет через 10 дней после операции) предъявить претензию клинике? По какой форме необходимо писать жалобу в клинику, если хочу вернуть деньги?

Добрый день! Был заключен договор на оказание юридических услуг. Обращение было по вопросу взыскания задолженности по договору займа. Характер юридической услуги: Правовой анализ, иск в суд, жалоба в Роспотребнадзор. Услуги оплачены - чеки ККМ. В день получения проектов документов был подписан Акт 21.09.2015г. Первый иск подавали по Закону о защите прав потребителей: исковое заявление о защите прав потребителей Иск был подан в суд 05.10.15 – возврат по ст. 136, перед этим был обездвижен – неуплачена госпошлины, не представлены оригиналы документов – 131-132 ГПК, 71 ГПК. Иск переделали – исковое заявление о взыскании суммы займа (по ГК) Иск был подан в суд 22.10.15 – возврат ст. 135 ГПК – не представлен оригинал доверенности Вопрос: 1. Могу ли я подать Претензию юридической компании на некачественно оказанные услуги, расторгнуть договор и возврат средств и на какие статьи ссылаться?

Добрый день! У меня есть автомобильный сайт в котором я публикую новости которые в свою очередь беру у крупных сайтов по данной тематике в России (motor.ru, auto.mail.ru, kolesa.ru) Является ли это незаконным? А если я буду так же у них брать новости но видоизменять их составлять так чтобы это не выглядело просто копией? Является ли текст на данной странице http://avtoreliz.com/pravoobladatelyam своеобразной защитой от "нападения" правообладателей?