Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Абонентский номер

Последние вопросы по теме «Абонентский номер»

Фильтры
386 ₽
Вопрос решен
Бухгалтерский учет
Как ИП принять оплату по безналу от физического лица?
Индивидуальный предприниматель (УСН 6%) хочет заключить договор с физическим лицом на оказание услуг по разработке сайта. Может ли ИП принять оплату от ФЛ через интернет-банк (Сбербанк.Онлайн) на свой расчетный счет? Какие сопровождающие документы нужны в данном случае? Обязательно применение ККТ (онлайн-кассы) или достаточно квитанции об оплате (клиент может распечатать в интернет-банке) и акта выполненных работ? Относится ли выполнение работ по созданию сайта к исключениям, описанным в п. 4.4 192-ФЗ от 03.07.2018 г.?
, вопрос №2209239, Сергей, г. Рязань
300 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Хочу раз и навсегда для себя понять о персональных данных
Хочу раз и навсегда для себя понять! 1. Является ли государственный регистрационный номер (номер машины) и идентификационный номер транспортного средства (VIN) персональными данными? 2. Является ли номер сотового телефона персональными данными? 3. Если в рамках гражданского дела в запросе указать ФИО, место жительство, паспортные данные (номер, серия), будет ли это усматриваться как нарушение ФЗ 152 «О персональных данных»? ----------------------------------------------------------------------------------- Из судебной практики 2010 года. В соответствии со статьей 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных", под персональными данными понимается любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация; конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. Вот ответы с некоторых форумах, где уже задавали подобные вопросы и люди им отвечали. "Гос. номер - это средство идентификации автомобиля, а не человека. Поэтому сам по себе, без какой либо дополнительной информации, он не является персональными данными. То, что данный автомобиль принадлежит конкретному человеку, которого можно идентифицировать по какой-либо базе данных, само по себе, ничего не значит. Помимо собственника, у автомобиля может быть еще владелец, водитель, механик, инспектор, который ставил его на учет или проводил тех. осмотр и т.п. И всех этих лиц, если постараться, можно установить." На сайте https://geely-motors.com/personal-information во втором абзаце авторы этого соглашения включили VIN как персональные данные. Если взять официальный сайт ГИБДД, то там спокойно можно по VIN номеру узнать всё об автомобиле. А на сайте РСА (Российский союз автостраховщиков) по VIN и государственному регистрационному номеру можно узнать информацию о страховом полисе владельца ТС. Покажите пожалуйста именно ссылки на официальные источники (практика судов общей юрисдикции, а ещё лучше Верховных судов), где всё разжёвывают.
, вопрос №2148096, Григорий, г. Саратов
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Гражданское право
Право абонента на выделенный абонентский номер
Добрый день! Хотел бы уточнить право абонента на выделенный абонентский номер. Существует практика, что при не совершении абонентом платных действий, оператор забирает абонентский номер без уведомления. Оператор при этом ссылается на условия договора и ГК, но Федеральный закон от 07.07.2003 N 126-ФЗ (ред. от 03.08.2018) "О связи" Статья 45. Особенности оказания услуг связи гражданам, где в пункте третьем указано, что оператор обязан предупредить абонента о смене номера, противоречит позиции оператора. Имеет ли право оператор на изъятие абонентского номера в таком случае?
, вопрос №2072142, Дмитрий, г. Волгоград
389 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Смена тарифного плана, без согласия абонента
22.06.18 в 17:03:43, поступил звонок с номера 88005500500, девушка представилась оператором мобильной связи "Мегафон", разговор продлился 01:28. Девушка предложила мне перейти на новый тарифный план, со скидкой 25%, вместо 1400 руб., абонентская плата составила 1050 руб., на что я ответил, меня мой тариф полностью устраивает, и переходить на новый тариф я не хочу, но она продолжала настаивать на своем что тариф мне необходим, на что я ответил "СПАСИБО, НЕТ". Собеседник попрощался и завершил разговор. Через несколько мигнут, мне стали приходить SMS уведомления, об подключении и отключении услуг, а так же сообщение о смене тарифного плана. Обратившись к оператору по номеру 0500 в 17:09:31, девушка приняла мое обращение и сообщила номер заявки 809841141, и так как возможности вернуть мой тариф нет, предложила обратиться в салон связи, который находится в 100 км. от моего места жительства,и подключить тариф там. 22.06.2018, пришло уведомление что заявка принята на рассмотрение специалистами, и ответ поступит в течении 3 дней, 26.06.2017, обратился за результатом рассмотрения заявки, на что мне ответили, что рассмотрение теперь займет 7 дней, по истечению 7 дней, обратился за ответом, теперь срок рассмотрения не известен, так жен оператор сообщил, что мой тариф закрыт для подключения и вернуть его не представляет возможным. Своего согласия на смену тарифа я не давал (запись разговора должна присутствовать у оператора). Считаю что это грубое нарушения законодательства, оператор мобильной связи навязал мне услугу с повышенной абонентской платой, без моего согласия, и списывает ее ежедневно. Сегодня поступил ответ: "Здравствуйте! Я руководитель группы Поддержки Клиентов, меня зовут Елена. Сообщаю Вам о результате работы, проведённой по Вашему обращению по факту подключения тарифа от 22.06.2018 сотрудником Анной. Звонок прослушан, действия специалиста не соответствуют принятым в компании стандартам работы. Этот факт будет учтен в оценке его результатов. С сотрудником проведена разъяснительная беседа . Архивный тариф вернуть нет технической возможности. Денежные средства в сумме 600 рублей возвращены на Ваш счет. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!" Подскажите куда обратиться, на какие законы ссылаться, и возможно ли обратиться в суд?
, вопрос №2046846, Иван, г. Нижний Новгород
2200 ₽
Вопрос решен
Все
54-ФЗ, налог и бухгалтерия при работе с PayPal. Оказание услуг и без продажи товара зарубеж
Добрый день! У меня сайт с сигналами на финансовых рынках. В кратце по бизнесу: -ПО, сайты, сервера на арендованных серверах в другой стране. -90% покупателей не из России. -В данный момент принимаем только систему - PayPal -Работников нет, не планируется. -По необходимости работы выполняют фрилансеры с разных стран. Оплата их работ тоже чаще с PayPal. Сейчас думаю открывать ИП в РФ отсюда вопросы: 1. Нужен ли ККТ? Т.к по факту: -Товары не продаются. -Продаётся информационная услуга. (получение информации или получение доступа к сайту) -Услуга предоставляется клиенту по месту его проживания, т.е в 90% случаев не в РФ, ну или по месту регистрации серверов где запущен сервер.... Этот вопрос так же не ясен до конца. Но явно, что не я в России эту услугу оказываю. Да и человек в этом процессе не участвует. -Форма оплаты только PayPal. -В данный момент я не смог найти ни одного сервиса предоставляющего интеграцию любой онлайн кассы с PayPal. -Сам PayPal заявляет, что к ним ФЗ 54 не относится. (см ниже) 2. Есть ли у меня время до 1 июля 2019 до внедрения ККТ? т.к с моей точки зрения это услуга населению. По результатам теста на сайте налоговой мне выдаётся информация, что это услуга, а значит отсрочка до 19ого, при этом все системы эквайринга, процессинга и прочие говорят, что отсрочки нет, т.к мы пользуемся электронными деньгами... 3. Должен ли я каждый день отправлять данные в налоговую, по каждой продаже? А они происходят в любое время дня и ночи, т.к. Клиенты со всего мира. Часто по ночам. 4. Отправка российских чеков иностранцам это какой-то бред. Все процессы уже решены платежными системами и шлюзами. Тот же PayPal по каждому платежу сам шлет клиенту инвойс на их бланке. ------ Немного о PayPal. Сам PayPal при вопросах к их юристам заявляет, что 54-ФЗ их не касается. "Благодарим за обращение в PayPal. Требования Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении наличных денежных расчетов и (или) расчетов с использованием электронных средств платежа" распространяются на пользователей (то есть на организации, применяющие контрольно-кассовую технику при осуществлении расчетов) и операторов фискальных данных (организации, созданные в соответствии с законодательством Российской Федерации, находящиеся на территории Российской Федерации, получившие в соответствии с законодательством Российской Федерации о применении контрольно-кассовой техники разрешение на обработку фискальных данных). ООО НКО «ПэйПал РУ» не относится к указанным выше категориям субъектов." К примеру расчёты клиентов в Европе ведёт: "PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349)" в США другая компания, совсем не ПэйПал РУ. Так же они сообщили, что: "я не должен отправлять чек, т.к расчёты с клиентом ведут они, а они под действие этого закона не попадают". В кратце из телефонного разговора с их поддержкой: "ФЗ 54 ни вас ни нас не касаются, никакие данные в налоговые мы не передам, эта информация конфиденциальна, все отчёты для легальной деятельности ИП в РФ мы даём". Как таковой прямой эквайринг у ПэйПал отсутствует. Клиент платит со своего счета в ПэйПал, причём в каждой стране разной организации и через разные источники средств. Мы (пользователи или организации) не имеем права пытаться определить источники средств. В России платёж происходит посредством отправки платежного поручения покупателя кредитной организации ПэйПал Ру. Согласно ПИСЬМА Минфина РФ от 10.08.2017 03-01-15/51285, 03-01-15/51290 "Вопрос о применении ККТ при оплате покупателем товаров посредством распоряжения (поручения) покупателя кредитной организации в настоящее время прорабатывается Минфином России." -- Есть ещё и вопросы связанные с бухгалтерией PayPal. К примеру вывод средств с него довольно проблематичен. Он может происходить раз в день при достижении лимита средств, а может и раз в полгода, т.к ПэйПал предоставляет своим клиентам возврат средств в течении 6(!) месяцев. Они даже предупреждают о том, что средства могут быть возвращены покупателю после получения им (покупателем) товара или услуг. И ПэйПал не несёт ответственности за это. 5. Как в подобных вариантах делать проводки поступлений? 6. Что делать если клиент через 6 месяцев вернул средства? Как отчитываться перед налоговой за это все? 7. Какую налоговую базу применить? И как доказывать доходы и/или расходы прочее налоговой? УСН, чтоб не заморачиваться? Но сдругой стороны расходные часть довольно большая, больше половины. ------- 8. Есть ли какие-то варианты работы в данном виде деятельности без всех этих заморочек? 9. Как быть в данной ситуации при работе с РФ? Как быть если отказаться от клиентов в РФ? 10. Вариант с учётом только поступивших средств только на мой расчетный счёт в банке я так понял не прокатит. Правильно? Хотелось бы получить ответы от человека уже изучившего и понимающего PayPal и особенности работы с ним, а так же ФЗ 54 с дополнениями Минфина. Ссылка на соглашение PayPal: https://www.paypal.com/ru/webapps/mpp/ua/legalhub-full?locale.x=ru_RU
, вопрос №2018921, Кирилл, г. Калининград
300 ₽
Вопрос решен
Все
Переоформление сим карты (номера) после смерти владельца в Санкт-Петербурге
Доброго времени суток! Ситуация следующая: после смерти мамы, которая ушла из жизни больше года назад, требуется переоформить сим карту (оформлена была на нее) на меня. В права наследства вступал, но на сим не выдается оно т.к это запрещает закон о связи. Но оператор (МТС) требует его. И вот тут дилемма, как быть? Процедуру смены пользователя уже не пройти. Т.к они видели свидетельство о смерти.. С уважением, Михаил.
, вопрос №1987249, Михаил, г. Санкт-Петербург
Взыскание задолженности
Билайн отказывается принимать оплату долга, который он продал коллекторам без уведомления должника
Ранее я уже задавала вопрос о том, что Билайн продал долг и никак не оповестил об этом, и другая сторона также. https://pravoved.ru/question/1887255/. Сейчас Билайн отказывается принимать долг и не предоставляет реквизиты для оплаты. Куда можно отправить жалобу на Билайн для разбирательства? И вопрос по их ответу (скриншот), если предположить,что в абонентском договоре было прописано, что они могут передавать задолженность ( возможности просмотреть договор уже нет), они должны все равно уведомлять или нет?
, вопрос №1887299, Юлия, г. Серпухов
Защита прав потребителей
Переход от одного оператора мобильной связи к другому
Я был подключен к компании Теле2, что бы мне дали скидку на домашний интернет я подключился к компании Мегафон, которая теперь не хочет меня регистрировать в своей сети т.к. я не оплатил 100 рублей за перенос номера, хотя у них на сайте написно, что данная услуга бесплатна.(фото прилагается + https://spb.megafon.ru/mnp/ в разделе "Подробные условия перехода") Подробности. Заявление о переносе номера я лично не писал, а мне подсунули (именно подсунули) подписать доверенность, что от моего имени некая Калиновская К.И. напишет договор. Все это произошло во время подключения меня к домашнему интернету. (фото прилагается)
, вопрос №1862567, Николай, г. Санкт-Петербург
Кредитование
Могут ли сотрудники банка звонить с мобильных номеров, при наличии у меня потребительского кредита?
Имеет ли банк звонит с мобильный номеров? На который,в случае,если я пропустил звонок,я не могу перезвонить?! Мне отвечают что номер набран неверно
, вопрос №1758086, Артем, г. Москва
Защита прав потребителей
Имеет ли право сотовый оператор заблокировать номер абонента?
Здравствуйте! Хотелось бы задать вопрос, буду благодарна за консультацию, чтобы знать свои права в данной ситуации. Моя дочь по состоянию здоровья пользуется только смс-сообщениями на телефоне, не звонит, пишет мне много сообщений. Номер МТС, принадлежит дочери уже более 10 лет, зарегистрирован на меня и мои паспортные данные, как и все номера членов моей семьи. Тариф старый, с безлимитными смс-сообщениями, сейчас такого тарифа у МТС уже нет. Дочь платила 500 руб. в месяц. Две недели назад (пошла третья неделя) дочери пришло смс-сообщение от МТС, что исходящие смс заблокированы. Дочь находилась в то время в больнице, после данной ситуации состояние здоровья сильно ухудшилось. Дочь осталась без связи, не могла ни с кем связаться, неожиданно, без каких-либо предупреждений. Сразу после случившегося я позвонила на горячую линию МТС, где мне сообщили, что исходящие смс были заблокированы службой безопасности, и что мне необходимо подойти с паспортом в салон МТС для разрешения ситуации. На следующий день я поехала в салон, предоставила необходимые данные, написала заявление, чтобы исходящие смс разблокировали. Через пару дней мне пришел ответ, что "вопрос не может быть решен, для уточнения информации обратитесь в салон МТС". Я снова поехала в салон, где ни один из операторов и менеджеров не смог сказать мне причину, они очень удивились и посоветовали подать жалобу. Я написала жалобу, приложила детализацию по номеру, что все смс-сообщения с номера дочери отправлялись на мой номер телефона, который также зарегистрирован на мое имя, что не было какой-либо массовой рассылки смс. С тех пор пошла уже третья неделя, никаких действий и ответов со стороны МТС нет. При звонках на горячую линию отвечают только, что нужно ждать, и рассмотрение жалобы может занять до 30 дней. Абонентскую плату МТС продолжает третью неделю списывать с номера каждый день, хотя номер использовался только для смс-сообщений, без звонков или Интернета. На временной сим-карте другого оператора приходится за двое суток тратить столько же денег, как раньше на МТС оплата была за месяц. Мне посоветовали купить сим-карту другого оператора с безлимитными смс, но сейчас пока нет физической возможности съездить в салон, чтобы купить сим-карту. Да и дочь не хотела менять номер телефона, так как номер МТС у нее уже больше 10 лет, к нему подсоединены все платежные системы, карты банков, аккаунты в социальных сетях. В данной ситуации меня интересует даже не возмещение средств, а в большей степени - имел ли оператор право блокировать отправку исходящих смс без какого-либо предупреждения? На мой взгляд, оператор мог прислать сообщение, например, что необходимо подъехать в салон и предоставить документы до блокировки, это не составило бы проблемы, но сейчас после сложившейся ситуации у человека сильное ухудшение состояния здоровья. Какие мои права в данной ситуации? Спасибо, успехов и всего доброго!
, вопрос №1748084, Евгения, г. Москва
Ипотека
Требование предоставить абонентский договор на мобильный номер, заключенный на организацию
Здравствуйте! Пытаюсь получить ипотечный кредит. Ситуация такая, что у организации нет ни стационарного телефона, ни сотового, оформленного на организацию. Банк же требует абонентский договор. Насколько это вообще правомерно?
, вопрос №1743671, Ирина, г. Ростов-на-Дону
289 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Распространяется ли 54-ФЗ на продажи за рубеж?
Добрый день! Планируем запустить интернет-магазин и продавать товары зарубеж. Оплату принимать через PayPal. Распространяется ли действие 54-ФЗ на продажи нерезидентам? Нужна ли нам ккт?
, вопрос №1722948, Дарья, г. Москва
Защита прав потребителей
Может ли оператор сотовой связи поменять тарифный план без ведома абонента?
Может ли оператор сотовой связи Билайн поменять тарифный план без ведома абонента? Без предупреждения.
, вопрос №1651278, Светлана, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Что делать, если не могу закрыть абонентский номер из-за вымышленного долга?
Хочу закрыть номер на Мегафоне(не устраивают их запросы) . Мне отказывают мотивируя задолженностью . У меня тариф предоплатный с такого то числа по такое то определенный пакет услуг . В очередной период я оплачивать не стал ( т.к хотел отказаться от услуг данного оператора ) на балансе оставалось 30р , их сняли и требуют еще 270 . Если я оплачу они кстати будут обязаны оказать услуги , но в мои планы не входит дальнейшее сотрудничество с данным оператором . Поддержка советует перейти на другой тариф но тем самым я признаю задолженность и на меня ее точно повесят . Я не собираюсь оплачивать вымышленный долг и сотрудничать с данной компанией тоже. Что делать в данной ситуации ?
, вопрос №1620536, Иван, г. Москва
389 ₽
Вопрос решен
Предпринимательское право
Оформление розничной продажи при оплате электронными деньгами
Здравствуйте, собираюсь продавать мужские футболки с принтами. Я индивидуальный предприниматель на УСН. Если я правильно понял, то при приеме наличных в оплату услуг мне обязательно иметь кассовый аппарат, что мне делать бы не хотелось (все неизведанное пугает). Хотелось бы разобраться, каким образом с наименьшими потерями я могу принимать платежи у населения так, чтобы комар носа не подточил. Конкуренты все серьезные люди и, уверен, захотят прижать за любое нарушение. Вопросы следующие: 1. нужны ли мне какие-либо документы на продукцию, ее качество и нужно ли подтверждать происхождение этой продукции? 2. что мне нужно, чтобы продавать футболки на улице с лоткал/с рук/из багажника автомобиля? мне, в принципе, даже не обязательно стоять с лотком - люди будут заранее знать, что ко мне надо подойти, чтобы получить футболку. 3. какие документы я обязан выдавать покупателям при оплате футболок наличными? 4. какие документы я должен выдавать при получении платежа, например, на кошелек яндекс-кассы? Прошу совета по организации продаж. Спасибо
, вопрос №1565839, Sergey, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Дата обновления страницы 25.12.2018