OZON

Добрый день. Тема - товарный бренд. Суть: я являюсь продавцом на площадке WB. Недавно я закупил товар на оптовом рынке и выложил его на продажу на WB. Через некоторое время (около недели) на меня написал жалобу владелец товарного бренд (данный бренд был указан на каждой упаковке товара). По его заявлению - я удалил товар с продажи и вернул товар себе. Вопрос: могу ли я перевыставить данный товар на другой площадке OZON ? Предварительно - убрав через фотошоп все отметки о товарном бренде владельца.

Добрый день. Тема - товарный бренд. Суть: я являюсь продавцом на площадке WB. Недавно я закупил товар на оптовом рынке и выложил его на продажу на WB. Через некоторое время (около недели) на меня написал жалобу владелец товарного бренд (данный бренд был указан на каждой упаковке товара). По его заявлению - я удалил товар с продажи и вернул товар себе. Вопрос: могу ли я перевыставить данный товар на другой площадке OZON ? Предварительно - убрав через фотошоп все отметки о товарном бренде владельца.

Добрый день! Арендую коммерческое помещение, веду торговую деятельность. В соседнем помещении открылся пункт выдачи Ozon. Собственник у двух помещений, арендуемого мной и соседним Озоном - один. Фасад у нас раздельный, входы разнесены, место под рекламную вывеску на фасаде у каждого своё. С удивлением обнаружил, что пункт выдачи самовольно , никого не предупредив, установил дополнительную рекламную вывеску Ozon, фактически на внешней стене арендуемого мной помещения. Собственник помещения, арендатор помещения( я лично), ТСЖ - никто не был предупрежден. мне же в ответ руководитель пункта заявил "что это обязательно, и все согласовано". не понятно только, кем и с кем.Законна ли такая установка, и что можно сделать чтобы от нее избавиться на законных основаниях?

OZON отказывается возвращать деньги за НЕ доставленный товар. В декабре был оформлен заказ на игровую приставку Nintendo в подарок для сына за 25000 рублей. Предварительно срок поставки был указан 27.01.24. Позавчера, 23.01.24 я зашла в личный кабинет посмотреть, не изменился ли срок поставки и с удивлением увидела, что заказ доставлен курьером и получен 13 января. Но я этот заказ не получала! Даже звонка не было от курьера! Я обратилась в тех.поддержку в приложении OZON, но мне там отказали в выяснении обстоятельств дела. Обоснование - претензии принимаются в течении 7 дней с момента уведомления о получении. Но в том то и дело, что я не открывала приложение и не могла увидеть 13 января, что статус заказа - получен. Как только я узнала об этом 23.01, естественно, прочитав уведомления, я сразу написала в тех. поддержку. Но там вопрос решать не хотят, дали мне адрес электронной почты службы доставки - мол, пишите им и разбирайтесь сами! Но это ответственность OZON, а не моя - искать, где мой заказ и куда он делся. И почему курьер отметил, что товар получен, хотя он его не привез! Я ожидала товар к 27 января, и не обязана была отслеживать, вдруг его привезут раньше. Вообще, конечно, сейчас я понимаю, что очень странно отправлять товар курьером, которому не нужно даже код назвать для получения! Ведь курьер действительно может отдать товар непонятно кому или просто украсть? Как он докажет, что отдал товар? Подскажите, права ли я в том, нарушаются мои права, что срок предъявления претензии нужно считать с момента, когда я узнала об этом, а не с момента отправки уведомления? И есть ли шанс выиграть, если я решу обращаться в суд?

Здравствуйте столкнулся с такой проблемой заказал на ozon мобильный телефон с доставкой из за границы, продавец написал что товар вернули на склад а озон не подтверждает отмену заказа , а завтра последний день срока доставки товара , могу-ли я запросить неустойку

Здравствуйте столкнулся с такой проблемой заказал на ozon мобильный телефон с доставкой из за границы, продавец написал что товар вернули на склад а озон не подтверждает отмену заказа , а завтра последний день срока доставки товара , могу-ли я запросить неустойку

Здравствуйте столкнулся с такой проблемой заказал на ozon мобильный телефон с доставкой из за границы, продавец написал что товар вернули на склад а озон не подтверждает отмену заказа , а завтра последний день срока доставки товара , могу-ли я запросить неустойку

Здравствуйте столкнулся с такой проблемой заказал на ozon мобильный телефон с доставкой из за границы, продавец написал что товар вернули на склад а озон не подтверждает отмену заказа , а завтра последний день срока доставки товара , могу-ли я запросить неустойку

Здравствуйте столкнулся с такой проблемой заказал на ozon мобильный телефон с доставкой из за границы, продавец написал что товар вернули на склад а озон не подтверждает отмену заказа , а завтра последний день срока доставки товара , могу-ли я запросить неустойку

Здравствуйте столкнулся с такой проблемой заказал на ozon мобильный телефон с доставкой из за границы, продавец написал что товар вернули на склад а озон не подтверждает отмену заказа , а завтра последний день срока доставки товара , могу-ли я запросить неустойку

Здравствуйте столкнулся с такой проблемой заказал на ozon мобильный телефон с доставкой из за границы, продавец написал что товар вернули на склад а озон не подтверждает отмену заказа , а завтра последний день срока доставки товара , могу-ли я запросить неустойку

Здравствуйте столкнулся с такой проблемой заказал на ozon мобильный телефон с доставкой из за границы, продавец написал что товар вернули на склад а озон не подтверждает отмену заказа , а завтра последний день срока доставки товара , могу-ли я запросить неустойку

Здравствуйте столкнулся с такой проблемой заказал на ozon мобильный телефон с доставкой из за границы, продавец написал что товар вернули на склад а озон не подтверждает отмену заказа , а завтра последний день срока доставки товара , могу-ли я запросить неустойку

Здравствуйте столкнулся с такой проблемой заказал на ozon мобильный телефон с доставкой из за границы, продавец написал что товар вернули на склад а озон не подтверждает отмену заказа , а завтра последний день срока доставки товара , могу-ли я запросить неустойку