8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте столкнулся с такой проблемой заказал на ozon мобильный телефон с доставкой из за границы

Здравствуйте столкнулся с такой проблемой заказал на ozon мобильный телефон с доставкой из за границы, продавец написал что товар вернули на склад а озон не подтверждает отмену заказа , а завтра последний день срока доставки товара , могу-ли я запросить неустойку

, Данила, г. Москва
Владимир Красников
Владимир Красников
Юрист, г. Воронеж
рейтинг 8.1

Здравствуйте, Данила!

Напишите претензию с указанием своих требований. 
Претензия составляется в простой письменной форме и должна содержать — 1) наименование юридического лица или индивидуального предпринимателя или ФИО контрагента, к которому направляется претензия; 2) суть обстоятельств дела 3) обязательно указать ваши требования 4) дата и подпись; 5) приложение к претензии.
Важное значение имеет правильное вручение претензии. Если будет личное вручение претензии, то нужно иметь претензию в двух экземплярах, один передаётся компании, а на втором представитель компании делает отметку о получении претензии и ставит штамп.
Если лично вручить претензию не представляется возможным, то можно направить претензию по почте — заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Если вам не ответят на претензию или откажут, у вас остается право обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1000 ₽
Военное право
Готов нанять такого юриста на постоянной основе для решения моего вопроса
Здравствуйте! Вопрос по службе в армии. Мне 26 лет, планировал дотянуть до 27 лет, но срок призыва изменили до 30 лет. С университета отчислился (5 лет назад), отсрочки нет. Учился в Москве, поэтому на учете состою там. Сейчас проживаю в другом городе. Думал, что мое дело потеряли, но в этот весенний призыв 2024 года мне звонили с московского военкомата и просили явиться. Естественно я не явился. В связи с введением электронной системы повесток с 1 ноября 2024 года, переждать до 30 лет становится сложнее, так как по слухам всем уклонистам будут блокировать счета, запрещать выезд за границу, блокировать водительские права и т.д. Мой вопрос: какими законными (и не совсем) способами я могу избежать призыва и дотянуть до 30 лет, либо решить этот вопрос уже сейчас и получить военный билет (например: по болезни и т.д.)? Ищу юриста, который квалифицируется именно на призывниках. Готов нанять такого юриста на постоянной основе для решения моего вопроса. Пишите, как вы видите решение моего вопроса. Готов заказать ваши услуги юриста, если у вас уже есть успешные кейсы с призывниками по подобным вопросам.
, вопрос №4119073, Сергей, г. Новороссийск
Семейное право
У ребенка иностранное свидетельство о рождении, где нет места (в принципе) для отчеств родителей
У ребенка иностранное свидетельство о рождении , где нет места (в принципе) для отчеств родителей Свидетельство переведено должным образом и заверено всем чем можно в России Столкнулись с такой проблемой - при попытке оформления доверенности на бабушек для отправки на отдых ребенка , получили отказ в нотариальной конторе на том основании, что в паспорте родители с отчествами оба, а в свидетельстве о рождении ребенка без И ЭТО мешает установить родство ребенка и родителей Что делать в конторе не сказали - посоветовали решать через суд ВОПРОС - где и какие документы можно почитать на этот счет про доказательства идентификации родителей с отчеством , если в ребенка иностранное свидетельство о рождении , где РОДИТЕЛИ указаны без отчества ( проблем у самого ребенка то, что он без отчества никаких нет )
, вопрос №4118065, Елена, г. Иркутск
Все
Мы сталкнулисл с такой проблемой в интернете человек разводит
Мы сталкнулисл с такой проблемой в интернете, человек разводит людей на деньги за счет казино, сперва пополнил сумму после воспользовался схемой и тут выигрыш, это ладно но для вывода нужно пополнить еще 1500 рублей, пополнили, потом сказали пополнить еще 5556 рублей вроде для полного вывода средств, в итоге нас обманули
, вопрос №4117904, Кира,
Защита прав потребителей
И если я ничего не продала, а просто предложила, будет ли за это ответственность?
Добрый вечер! Столкнулась с такой проблемой. Купила онлайн-курс, он мне не подошёл, я захотела доступ продать человеку. Вопрос такой: будет ли это нарушением законодательства? И если я ничего не продала, а просто предложила, будет ли за это ответственность?
, вопрос №4117212, Юлия, г. Москва
786 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Открыла спор, приложила переписку с доставкой, в итоге спор выиграл продавец, написала еще раз в поддержку, ответили что нужно было снимать распаковку и взвешивать обувь
Доброго времени суток, возникла неприятная ситуация с площадкой алиэкспресс. Заказала 7 пар кроссовок у одного продавца, заказ разделили на 3 трек номера. Пришло в итоге 5 пар. Написала в службу поддержки доставки, сообщили что они приняли и доставили только 5. Еще 2 пары видимо не отправил продавец. Открыла спор, приложила переписку с доставкой, в итоге спор выиграл продавец, написала еще раз в поддержку, ответили что нужно было снимать распаковку и взвешивать обувь. Подскажите что делать в данной ситуации. Алиэкспресс Российское ООО Алибаба. Ком
, вопрос №4116728, Вероника, г. Иркутск
Дата обновления страницы 01.01.2024