Получите совет юриста за 15 минут
Бесплатный звонок юристу8 499 938-65-20

Затопление квартиры

Что делать, если ваша квартира пострадала от потопа соседей сверху? Порядок действий в этом случае достаточно простой.

В первую очередь необходимо устранить последствия аварии, которая в большинстве случаев происходит по вине жильцов другой квартиры или управляющей организации. После этого следует пригласить к себе в квартиру виновников потопления и представителя управляющей компании, чтобы они увидели последствия причинённого ущерба. Если договориться о добровольном возмещении ущерба не получилось, законодательство предусматривает материальную ответственность, которую можно взыскать через суд.

Затопление квартиры должно быть подтверждено составленным заранее актом, который прилагается к исковому заявлению. Этот документ должен быть составлен в присутствии свидетелей и быть заверенным их подписями.

Кроме взыскания с виновника полного морального ущерба, можно потребовать в суде компенсации морального вреда. Указанная в иске сумма должна быть подтверждена документами, аргументирующими необходимость взыскания именно такой суммы.

Своевременное обращение за консультацией к юристам интернет-портала Правовед.ru, которые правильно составят исковое заявление, поможет взыскать всю сумму причиненного вреда, после чего все последствия аварии будут быстро устранены.

Присудят ли мне штраф по защите прав потребителей 50% от присужденной суммы иска
Я подала в суд на Региональный фонд по капитальному ремонту затопление квартиры в связи с некачественным ремонтом крыши. В исковом заявлении я прошу взыскать с ответчика штраф 50 % от суммы иска согласно закона по защите прав потребителя. Суд мне в этом пункте отказал, скажите суд же вынес неверное решение? Ведь я являюсь потребителем услуг Регионального фонда. Я к ним предварительно обратилась, в фонд, попросила добровольно выплатить мне компенсацию ущерба, они мне отказали, сказали обращайтесь в суд. Я хочу обжаловать решение суда в этой части, подскажите права ли я?
11 февраля, 12:36, вопрос №2983244
Елена, г. Красноярск
1 ответ
Прошу помочь разобраться кто несет ответственность, собственник или УК?
Здравствуйте. Произошел срыв запорного крана отопления, в результате чего произошло затопление квартиры. Отопление включал сантехник УК по письменной заявке собственника. В одной из комнат был снят радиатор, однако кран (сорваный в последствии) был перекрыт. На просьбу сантехнику УК, который осуществлял пкск отопления, осмотреть кран при снятом радиаторе, тот ответил, что все в порядке, можете уходить по своим делам, мол отопление в квартиру уже подали (хотя радиаторы в двух других трубах были холодные). В ящике на этаже стоят счетчики учета отопления и краны. По факт затопления администратором УК был составлен акт, на заявление о возмещении ущерба получен отказ. Прошу помочь разобраться кто несет ответственность, собственник или УК?
11 ноября 2020, 19:59, вопрос №2909134
Игорт, г. Краснодар
1 ответ
Как доказать, что мы не затапливали квартиру в соседнем подъезде?
Добрый день, подскажите, что следует делать в данной ситуации: Произошло затопление квартиры в соседнем подъезде, ремонтная бригада не смогла попасть в квартиру этажом выше в этом подъезде и перейдя в соседний подъезд попросили предоставить доступ в квартиру этажом выше в соседнем подъезде, чтобы убедиться всё ли у нас в порядке. На момент осмотра ими было обнаружено , что у нас в квартире лопнул фильтр на стиральную машину, но они записали в протокол осмотра , что лопнул переходник на трубе и вода по перекрытиям в панельном доме просочилась в соседний подъезд и затопила квартиру. При это в нашем подъезде , ни одна квартира этажами ниже не пострадала. У них квартира была застрахована и теперь страховая компания требует с нас возмещение ущерба в судебном порядке. Подскажите, какие действия нам стоит предпринять.
15 июля 2020, 06:35, вопрос №2821545
Владислав Геннадьевич Соболевский, г. Ноябрьск
1 ответ
Это верно? Нотариус
Недавно прочитал на одном юр. сайте, что в случае каких либо происшествий (типо затопление квартиры), можно ппригласить нотариуса для фиксации произошедшего. Согласно торифа. это правда или какая то утка?
02 мая 2020, 14:29, вопрос №2761641
Михаил, г. Красноярск
2 ответа
Как и в каком размере можно взыскать неустойку?
Здравствуйте было затопление квартиры по вине ЖКУ засор, сделали досудебне соглашение где прописано что возместят в течении 10 календарных дня прошло 18 дней!!! Как и сколько можно с них взыскать за неустойку??
17 февраля 2020, 07:56, вопрос №2687426
Дмитрий, г. Череповец
3 ответа
Имею ли я право на возмещение морального ущерба при затоплении квартиры?
Добрый день, меня затопили соседи, но моя квартира была застрахована. Соседи выплатили мне небольшую сумму компенсации практически сразу (потому что уезжали за границу), но я их предупредила, что эта сумма устроит меня только при условии, что я получу еще сумму возмещения от страховой (я их предупредила, что квартира застрахована и отразила это в расписке) . Страховая выплатила мне страховку и теперь пытается взыскать сумму страховки с соседей. Они требуют вернуть, выплаченную мне ранее сумму, но я рассматриваю ее как сумму морального ущерба с их стороны, тем более, что страховая выплатила сумму меньше, чем я ожидала. Нужно ли мне возвращать деньги? Могу ли я их рассматривать как сумму компенсации морального ущерба? Тем более, что квартира было новая, я даже не успела в нее въехать после ремонта. В связи с затоплением мне пришлось въехать в нее позже на 2 месяца. И можно ли меня привлечь к ответственности за необоснованное обогащение? Сумма не большая, 15000,00
30 января 2020, 07:21, вопрос №2665887
Тамара, г. Казань
2 ответа
Являемся ли мы виновниками затопления квартиры?
Здравствуйте. У нас в квартире был засор, в ванне стояла вода, но ее было немного. На полу не было вообще Засор устранили своими силами. Выяснилось, что примерно в это же время у соседей, но не прямо под нами, а сбоку, случилась протечка (у соседки прямо под нами всё было сухо). Это было 20 января. 24-го у нас в квартире были представители ДУКа, посмотрели сантехническое оборудование, дали понять, что у нас всё в порядке. А 28-го мы узнаем, что соседи подают на нас в суд. При этом никаких актов мы не видели, фотографий в ванной комнате, где у нас был засор, представители ДУКа не делали. Вопрос: что предпринимать в этой ситуации? Или просто ждать вызова в суд? Есть большие сомнения, что причиной протечки стал наш засор. Летом 2019 года у тех же соседей тоже была протечка, причину так никто и не нашел.
29 января 2020, 10:26, вопрос №2664764
Александр, г. Нижний Новгород
1 ответ
Можно ли взять в ЖЭКе сведения о проводившихся в день затопления квартиры работах?
Мы затопили квартиру снизу, но в этот день жэком проводились работы по проверке стояка, можно лт взять в жеке сведения об этих работах?
08 января 2020, 10:13, вопрос №2639198
Ирина, г. Москва
1 ответ
Как можно взыскать денежные средства, если произошло затопление квартиры?
Квартирант затопила соседей, проживающих ниже, о чем есть акт о халатности собственника. С моей стороны вся техническая сторона (исправность водопровода, канализация) исправны. Договор аренды не заключен. Как взыскать деньги
25 декабря 2019, 11:15, вопрос №2630663
Мария, г. Ярославль
2 ответа
500
Вопрос решен
Можно ли требовать возмещение вреда при затоплении квартиры, если аварийная служба ехала долго?
Произошло затопление квартиры с подтоплением соседа. При затоплении была вызвана аварийная служба, которая добиралась до места вызова более 40 минут. Возможности самостоятельно перекрыть доступ к воде не было т.к. необходимый аварийный кран находится в закрытом УК на замок помещении. Можно ли требовать от УК возмещение стоимости ремонта соседа по причине некачественного оказания услуг?
15 декабря 2019, 13:39, вопрос №2620972
Jhon Doe, г. Хабаровск
9 ответов
Куда обращаться, если квартиру затапливает во время дождя на улице?
Кому жаловаться по проблемам затопления квартиры(топит 3 этажа), а жэу только обещают. Как начинается дождь- хоть беги из квартиры.
08 декабря 2019, 11:02, вопрос №2613564
Екатерина, г. Краснодар
1 ответ
Как возместить вред, причиненный квартире при затоплении?
Добрый день! У меня произошло затопление квартиры от соседей сверху. По данному факту были вызваны для составления акта о залитии работники МУЖРП. В акте они указали, что произошла протечка стояка ГВС. Что сосед не предоставлял доступ к стояку ГВС и поэтому проверка работниками МУЖРП не совершалась. В связи с этим ответственность перешла соседям. Я подала иск в суд на соседа. На возмещение стоимости ремонта и компенсацию. На первое заседание явился представитель ответчика, сказав о том, что хотят привлечь третьей стороной дела МУЖРП. На что дали согласие. Подскажите, пожалуйста, как мне поступать и что предпринимать, чтобы всё-таки возместить вред, причиненный квартире и сделать ремонт? Также, если в ближайшее время я захочу продавать квартиру, то получается она упала в цене? могу ли я дополнительно подать какое-то заявление об увеличении компенсации? Спасибо.
03 декабря 2019, 08:56, вопрос №2608108
Анастасия, г. Москва
4 ответа
Должна ли я выплачивать ущерб после затопления квартиры?
Здравствуйте, есть квартира которая досталась в наследство, в ней получилось 4 дольшика, я там не проживаю, а проживает сестра со своей семьей, и вот она затопили соседей снизу, должна ли я оплачивать ущерб нанесеный соседу, это же не моя вина?
27 ноября 2019, 03:14, вопрос №2601620
Евгения, г. Бийск
1 ответ
Как можно поступить, если затопила соседа?
Добрый день,20 августа 2019 года произошло затопление квартиры снизу. Сосед придя ко мне увидел,что пол сухой.Был открыт кран из которого шла вода и мокрый стол,но сам пол сухой! У него протечка по всему потолку. Квартира соседа застрахована,вызвать страховую сразу он отказался. Вызвал ЖЭК и оценщика от страховой в день когда меня не было дома,соответсвенно я не могла предоставить доступ в свою квартиру. прошло 2 месяца и мне пришло письмо,что я должна выплатить 14000 руб за ремонт потолка. С таким решением я не согласна Подскажите как действовать в сложившейся ситуации.
26 ноября 2019, 14:37, вопрос №2601094
Екатерина, г. Санкт-Петербург
3 ответа
Произошло затопление квартиры с технического этажа, но электрик от ЖКХ не оставил никаких документов
произошел залив квартиры с технического этажа. для составления акт приходил инженер от жкх,а так электрик от жкх,так как квартира на время обесточилась. электрики не оставили никаких документов подтверждающих свой приход. как доказать,что электрик приходил,куда для этого обратиться?как в суде доказать что испортилась проводка,если нет подтверждения вызова электрика?
09 ноября 2019, 05:39, вопрос №2581451
Оксана А, г. Подольск
1 ответ

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

или
8 499 938-65-20