8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
500 ₽
Вопрос решен

Залив квартиры

Здравствуйте!

10.08.2014 г. Произошла течь гибкой подводки ХВС у меня под мойкой, т.к. в квартире никого не было ( я там не проживаю), был перекрыт стояк общего водоснабжения.

В течении часа меня отыскали по месту проживания и попросили подъехать (дома находятся рядом). Подъехала моя дочь, в квартире было сухо (в этом убедился прибывший следом сантехник), но под ванной была обнаружена небольшая течь.

Сантехник вместо того, чтобы перекрыть мой стояк, побежал открывать общий и, вода рванула и залила уже всю ванную комнату.

Пришли соседи снизу, соответственно с претензией о заливе их квартире. Моя квартира находится на 10 этаже. С ними мы уладили и на этом все успокоились.

И вот через 7 месяцев я получаю от соседей с 6 этажа (которых я в глаза не видела) заказное письмо с актом комиссионной проверки о заливе квартиры и локальной сметой).

На момент залива претензий ко мне никто не предъявлял, в квартиру никто не приглашал, чтобы я своими глазами хотя бы убедилась, что это по моей вине произошло.

Локальная смета не подписана составителем, стоит лишь печать подрядной организации.

Акт проверки не соответствует локальной смете, а именно: согласно смете в нее включены окраска стальных радиаторов, металлических труб, а также расчистка и окраска улучшенным колером окон (я так и не поняла причем здесь окна и трубы на кухне) в акте этого нет.

Это я должна была у себя дома на корабле плавать, чтобы до такой степени их залить. По смете я должна отремонтировать их кухню, ванную и коридор улучшенными красками и обоями, хотя косметический ремонт у них был (с их слов) в 2008 году.

Документы независимой экспертизы мне не предоставили. Подскажите, пожалуйста, что делать. Надеюсь на Ваш профессионализм. Спасибо!

Показать полностью
, Петрова, г. Москва
Елена Рассказова
Елена Рассказова
Юрист

Здравствуйте!

Если соседи обратятся в суд, то Вы можете данный акт оспорить в суд порядке и просить назначить повторную экспертизу для уточнения суммы ущерба и уточнения виновного лица По чьей вине произошел засор сливной системы и причину затопа.

При составлении акта обязаны были пригласить вас, этого сделано не было.

В процессе обследования и осмотра помещения, получившего повреждения на месте должны присутствовать:

представитель жилищной организации и представитель организации, которая осуществляет эксплуатацию жилого дома, в котором расположено помещение;
старший по дому либо подъезду;
потерпевший (собственника помещения).
Акт о заливе составляется в трех экземплярах представителем эксплуатирующей организации. В нем подробно описываются полученные помещением повреждения, включая повреждения потолка, стен, пола, перекрытий и т.п. Все присутствующие при обследовании помещения лица должны подписать документ. В случае, если виновная сторона отказывается подписывать акт обследования, в нем делается соответствующая запись, которая размещается выше подписей остальных присутствующих на обследовании лиц.

Потерпевшей стороне обязательно передается один экземпляр документа. На нем должна стоять синяя печать, а также подпись лица, несущего ответственность. Составление акта в среднем занимает от пяти до десяти рабочих дней.

Даже при минимальных повреждениях необходимо оформлять вызов представителей организации, осуществляющей эксплуатацию жилого здания. Это важно делать потому, что по прошествии определенного времени возможно появление новых дефектов, связанных с произошедшей аварии — так, некоторый объем воды может задержаться внутри конструкций перекрытий. Особенно часто подобная ситуация возникает в домах блочного или панельного типа.

www.damageinfo.ru/poryadok-dejstvij-pri-zalive.html

0
0
0
0

Поскольку у Вас в квартире акт не составлялся, то непонятно откуда взяли причину залива.

Может выложить акт?

0
0
0
0
Уточнение клиента
В акте подписи впорядке: вед. инженера, инженера подрядной организации, мастера и самой потерпевшей. Меня нет т.к. не была уведомлена. Петрова

Скажите, в акте какая причина потопа указана? Кто указан виновником?

0
0
0
0
Юрий Салмин
Юрий Салмин
Юрист, г. Нижний Новгород

Добрый вечер!
Нужно для начала попытаться как-то уладить конфликт мирным путем путем переговоров с лицами, которые предъявляют Вам претензии.
Если это невозможно, то надо готовиться, к тому, что Вам придется выступать в суде в роли ответчика. Для этого нужно проанализировать какие доказательства планирует предоставить истец, а также то, что Вы можете им противопоставить и создать перевес в свою пользу. Вы это уже частично сделали, когда обнаружили противоречия между актом о залитии квартиры и локальной сметой. Можно будет ходатайствовать о вызове в суд в качестве свидетелей сантехника и Ваших соседей, особенно из квартиры, которая находится Выше квартиры истца.
Пока все. Если иск все-таки предъявят, можно будет продолжить более предметный разговор.

0
0
0
0

Каковы выводы комиссии о причинах залива, если таковые имеются в акте?

0
0
0
0

Какое-то противоречие: где же была течь системы холодного водоснабжения — под мойкой на кухне или все-такив ванной?

0
0
0
0
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте!

С момента затопления прошло 7 месяцев, я даже не представляю себе как будут соседи доказывать причинение им ущерба именно от залития вашей квартиры… Не понятно как они будут проводить экспертизу раз прошло уже 7 месяцев.

Вообще это все похоже на развод. Не платите ничего по претензии.

Думаю, вам в суде нужно стоять на том, что ваша вина в причинении им ущерба не доказана.

Подтверждением суммы ущерба не может быть локальная смета какой-то одной организации, независимый оценщик составляет оценку восстановительного ремонта исходя из среднерыночной стоимости материалов и работ.

Если выложите претензию с документами, можно будет дать более подробную консультацию.

Желаю удачи.

0
0
0
0

Причем здесь акт составленный подрядной организацией? Акт должен быть составлен вашей УК или ТСЖ или аварийной службой.

0
0
0
0

Причем здесь акт составленный подрядной организацией? Акт должен быть составлен вашей УК или ТСЖ или аварийной службой.

0
0
0
0
Александр Романов
Александр Романов
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, что делать.
Петрова

На самом деле делать Вам ничего и не надо, пусть соседди бегают, что то доказывает… Я Вам советую вообще никак с ними не контактировать, ничего не писать, не обещать и тем более не платить добровольно без суда.

Главное нет акта о промочке, значит и нет вообще доказательств события. Я так понимаю, что у соседей их тоже нет. Иначе бы вас к ней пригласили для подписания такого акта. Если она заказывала экспертную оценку повреждений имущества при заливе, эксперт должен был бы пригласить вас. Как я понимаю ничего подобного сделано не было.

ст. 56 Обязанность доказывания

1. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

То есть собственнице квартиры 7 этажа нужно будет доказать, что вред ее имуществу причинен именно по Вашей вине, а поскольку акт отсутсвует, то и доказать она то что вред причинен по Вашей вине не сможет.

Вобщем вот, если есть вопросы, задавайте)

0
0
0
0
Петрова
Петрова
Клиент, г. Москва

Акт комиссионной проверки есть и подписан вед.инженером, мастером, инженером подрядной организации и потерпевшей. Моей подписи нет т.к. Я не была уведомлена, да и вообще не знала, что их затопила. Ведь претензию мне не предъявляли.

Акт комиссионной проверки есть и подписан вед.инженером, мастером, инженером подрядной организации и потерпевшей. Моей подписи нет т.к. Я не была уведомлена, да и вообще не знала, что их затопила. Ведь претензию мне не предъявляли.
Петрова

Насколько я знаю, такой акт должен быть составлен в квартире лица, причившего вред, чтобы учтановить причину промочки, представителями тсж или ук. То что промочка произошла в вашей квартире еще не делает Вас виновной, такого то акта нет? в комиссионном акте о котором вы говорите нельзя установить вашу вину просто физически, не видя откуда и почему шла вода. Он устанавливает факт промчки и все. Но этого недостаточно, чтобы Вам выставлять требование.

0
0
0
0
Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт

Здравствуйте. уточните от какого числа смета и сам акт?

0
0
0
0
Петрова
Петрова
Клиент, г. Москва

Акт комиссионной проверки от 13.08.2014 г., а смета подписана только гендиректором подрядной организации без указания числа и без подписи составителя.

Акт комиссионной проверки от 13.08.2014 г.
Петрова

в акте чьи подписи?

а смета подписана только гендиректором подрядной организации без указания числа и без подписи составителя.
Петрова

про эту смету забудьте, суд ее не примет

0
0
0
0
Похожие вопросы
Все
Обязательно ли ренто получатель должен проживать в своей квартире
В двухкомнатной квартире у бабушки было 2/3 доли она со мной заключила договор пожизненного содержание с иждивением и эту долю в ЕГРН зарегистрировал на себя. Из-за недовольного родственника у которого в этой квартире 1/3 доля бабушка не может прожить с ним в этой квартире я предложил бабушке переехать в мою квартиру и сейчас мы проживаем в однокомнатной квартире я с женой, ребёнком и бабушкой. Будет ли это считается нарушением договора пожизненного содержание с иждивением так как недовольный родственник говорит, что бабушка живёт у нас в тесноте квадратные метры для проживания не хватает для четверых и т.д. и мы ущемляем её права. Хочет подать в суд и в органы опеки. Как быть другого жилья я не могу представить для бабушки? Сама без присмотра самостоятельно не можешь жить, нужен уход.
, вопрос №4108346, Сергей, г. Челябинск
1000 ₽
Семейное право
Мой брат продал квартиру нашей общей матери по ее желанию, она писала расписку, что сын может продать квартиру, ее перевезли к себе в город
Мой брат продал квартиру нашей общей матери по ее желанию, она писала расписку, что сын может продать квартиру, ее перевезли к себе в город. Деньги за продажу квартиры положил ей на счет. В последствии мама сняла эти деньги и отдала мне. Все было добровольно. Брат не был против, все было хорошо. Но потом случился конфликт с братом, и теперь брат собирается подать в суд, что я воспользовалась деньгами матери. Как быть в такой ситуации? Деньги мама отдала мне добровольно. Брат ранее получил в дарение квартиру от бабушки. Поэтому не был против, что деньги с продажи этой квартиры - достанутся мне. А теперь начинает запугивать судом. И самое главное за что? Если все было добровольно. Как доказать, что я не присваивала себе деньги матери, а все было обговорено и решено заранее и мирно.
, вопрос №4107687, Аля, г. Москва
Налоговое право
Я и муж разводимся, квартира в ипотеке 3 года.У меня есть доля в квартире с родителями.Буду ли я платить налог при продаже ипотечной квартиры или это считается единственным жильем?
Здравствуйте! Я и муж разводимся,квартира в ипотеке 3 года .У меня есть доля в квартире с родителями.Буду ли я платить налог при продаже ипотечной квартиры или это считается единственным жильем ?Спасибо
, вопрос №4107185, Людмила, г. Курск
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав работодателя
Тетя его любила и не из квартиры так и не выписала и алименты не оформляла, платила за квартиру сама и детей растила сама, без его помощи
Добрый час! В свое время моя тетя дождалась из армии своего будущего супруга, он нес службу в Афганистане (год). Он вернулся, женились, родились 2 сына погодки. Тете с предприятия дали 3хкомнатную квартиру, она, как полагается и мужа включила в приватизацию. Когда сыновьям было 3 ,4 годика, он их бросил и ушел к другой женщине и растил неродного сына, на своих денег не давал. Тетя его любила и не из квартиры так и не выписала и алименты не оформляла, платила за квартиру сама и детей растила сама, без его помощи. Прошло 30 лет, он решил поджениться 3ий раз на подруге 2ой жены. И сейчас хочет размена квартиры и взять свою долю. Тете говорят, что, якобы, "афганцев" не выписывают, что привелегии у него. Можно ли его выписать из квартиры через суд, ведь 30 лет и духу его там нет, и за квартиру он ни рубля не платил?
, вопрос №4106723, Ирина, г. Москва
Недвижимость
25.12.23 года первый документ и план квартиры, этаж, номер парадной и метраж
Здравствуйте! Переселяют из аварийного жилья. Можем ли мы сами выбирать квартиру. Администрация города предостсвила сначала одну квартиру(по их усмотрению) были подписаны соглашения, осмотрели, по притензиям удалили все недостаки в предостовляемом жилье. 25.12.23 года первый документ и план квартиры, этаж, номер парадной и метраж. Спустя 4 месяца нас пригласили на подписанте договора и вручени ключей. Но в сведениях об основных характеристиках объекта недвижимости мы с удивление обнаружили, совершенно дрогое помещение(в этом же доме) изменился этаж вместо 7 на 9,парадная неизвестна, и соответственно номер квартиры... Мы эту квартиру не видели ни разу! Нам сказали, что произошла путаница, что нужно подписать документы и потом нам покажут квартиру! Нас не устраивает данный вариант квартиры. Имеем ли мы право просить другую квартиру или оставить ту, которую изначально нам предлогалась? Спасибо
, вопрос №4106363, Олеся Назарова, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 01.12.2015