Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Нужна консультация
Я заказал мобильный телефон Apple iPhone 5s по объявлению на сайте avito.ru. При переписке продавец сказал что телефоны оригинальные, не подделка (переписка по эл. почте у меня сохранена). Оплатив на почте посылку (17000 р), я открыв коробку, обнаружил что внутри не то что я заказывал, а дешевая китайская подделка, стоимость которой примерно в 10 раз меньше той, что заплатил я. Я считаю что это мошенничество. Куда мне обратиться, чтобы вернуть свои деньги? И возможно ли это?
Здравствуйте, Сергей!
В данном случае можно поступить двумя способами, первое это обратиться в полицию по факту мошенничества (но есть большая вероятность, что вам откажут сославшись на то, что в данном случае это гражданские правоотношения.
Либо сразу подавать в суд на продавца с требованием вернуть деньги, так как товар не соответствует заявленным характеристикам.
Удачи Вам!