8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Могу ли я не забирать свою посылку с почтового отделения?

Здравствуйте!Может ли подать на меня в суд интернет-магазин за невыкуп посылки.Я заказывала препарыты для похудения нейросистема7.А то они пишут,цитата-в случае невыкупа заказа следует обращение в суд для взыскания фактически понесённых расходов и возмежен отказ в банковских кредитах и запрет на выезд за границу

, Ольга Новикова, г. Воронеж
Вячеслав Хлынцев
Вячеслав Хлынцев
Адвокат, г. Красноярск

Уважаемая Ольга Новикова!

В соответствии с ФЗ «О зазите прав потребителя» Вы имеете право отказаться от товара, приобретенного дистанционно.

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору,за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Таким образом с Вас может быть взысканы расходы продавца на доставку от Вас возвращенного товара.

1
0
1
0
Ольга Новикова
Ольга Новикова
Клиент, г. Воронеж

Товар не индивидуален, они отсылают каждому, кому понравится товар при разговоре с оператором.Посылка уже на почте 15дней.А то что они мне написали про банковские кредиты и выезд за границу, это правда? Или это только угрозы?

Выезд за границу может быть ограничен на основании постановления судебного пристава-исполнителя  по исполнительному производству при сумме долга свыше 30 000 рублей. Я не думаю, что сумма пересылки более 30 000 рублей. Про банковские кредиты 

возмежен отказ в банковских кредитах и запрет на выезд за границу

Ольга Новикова

Это стандартная фраза для оказания на Вас воздействия.

1
0
1
0
Дмитрий Илларионов
Дмитрий Илларионов
Юрист, г. Воронеж

Добрый день. Если вы вообще не платили за посылку, то по сути вы согласно ФЗ о защите прав потребителей можете отказаться от получения товара, с Вас могут взыскать только почтовые расходы. Сейчас частая практика навязывания ненужного товара по завышенной цене, это почти развод. Если вы не передавали ни какие свои личные данные (паспортные), то и иск они подать не смогут.

1
0
1
0
Ольга Новикова
Ольга Новикова
Клиент, г. Воронеж

Добрый вечер! Я ничего не платила, оплата только при получении.А данные, только ФИО, город, адрес, номер телефона

Александр Мальцев
Александр Мальцев
Юрист, г. Воронеж

Можете отказаться получать, а расходы пусть несет отправитель. Мой вам совет ничего не отвечайте им и не пишите. В суд никто обращаться не будет. В суде нужно подтвердить тот факт, что именно вами был сделан заказ, а это сделать не возможно.

1
0
1
0
Ольга Новикова
Ольга Новикова
Клиент, г. Воронеж

А то что мой номер телефона зарегистрирован на меня и с этого номера я сними общалась, они же могут пробить, что это я общалась? и если у них может запись тел.разговора была.Могут доказать, что это я разговаривала?

Похожие вопросы
Трудовое право
Вопрос могу ли я по истечении 8-9 месяцев подать жалобу за незаконное оформление меня в отпуск за свой счёт на период 5 месяцев, возможна ли выплата какой-то компенсации за этот период?
Здравствуйте, работодатель закрыл организацию, магазин, как я понимаю без оформления каких-либо документов, без простоя. Изначально попросил написать отпуск за свой счёт по семейным обстоятельствам на 17 дней, что потом магазин откроют. Магазин не открывался 5 месяцев, заявление о новом отпуск за свой счёт или продлении ни я, ни другие продавцы не писали. По выходу на работу оказалось, что в табеле графика нам самовольно проставили отпуск за свой счёт, при том, что полная зарабатывая плата выплачивалась директору магазина и двум сотрудникам, которые физически там не работали. Вопрос могу ли я по истечении 8-9 месяцев подать жалобу за незаконное оформление меня в отпуск за свой счёт на период 5 месяцев, возможна ли выплата какой-то компенсации за этот период?
, вопрос №4101114, Руфина, г. Москва
Автомобильное право
Могу ли я имея фото водительского передвигаться за рулем?
Здравствуйте! Была ст.264.ч1 в 2020г. Все отработал, уголовку закрыл, но состою в наркологии на учете. Водительское не забирал, т.к. мед комиссию еще не прошел. Могу ли я имея фото водительского передвигаться за рулем?
, вопрос №4100579, Андрей, г. Москва
Медицинское право
Могу ли я, обратиться к платным специалистам, после чего взыскать с больницы сумму затраченную на платных
Здравствуйте, с острой болью врач направила на госпитализацию, зав отделением даже не взглянув на направление, диагноз и т.д. отправила в договорной отдел на платную консультацию. Могу ли я, обратиться к платным специалистам, после чего взыскать с больницы сумму затраченную на платных врачей, так как у меня все в порядке с полисом , и лечение мне должны были предоставить по полису?
, вопрос №4100293, Инна, г. Краснодар
Наследство
Могут ли признать малоимущей, но не поставить в очередь на жилье?
Здравствуйте.имеются ли у меня основания встать в очередь на получение жилья по соц найму , если я прописана в аварийном доме, приватизированной коммунальной квартире, собственник моя бабушка, но она умерла, оставив мне и моей сестре завещания по 1/2, в наследство вступили, заявив о своих правах в течении полу года после смерти бабушки, но свидетельство о праве на наследство не оформили и в Росреестре тоже не переоформляли кв на нас, доходы маленькие, ни какой недвижимости , авто и тд не имеется, мы здесь прописаны еще до своего совершеннолетия, в жилищном отделе говорят, что оснований для постановки нет по одной причине, что собственник умер, а мы проживаем и зарегистрированы здесь получается не законно, так как не оформили в росреестре. Свидетельство о праве на наследство натариус выдать не может, так как дом аварийный и идут суды, без свидетельства не смогу подать в Росреестр , по их мнению, так же как считается, что умерший человек перестает быть членом моей семьи, получается , что бабушка перестает быть моей бабушкой после своей смерти? Тупик какой- то. Могут ли признать малоимущей, но не поставить в очередь на жилье?
, вопрос №4100101, Людмила, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Могу ли я получать полное гос обеспечение находясь в академе?
Здравствуйте, мне 20 лет, учусь на очном отделении на первом курсе и я сирота, учиться ещё 5 лет. Прекратят ли мне выплаты в 23 года, если я ещё продолжаю учиться? И второй вопрос у меня есть: я учусь параллельно на двух очных отделениях (в колледже и в университете) и там и там получаю социальную стипендию и нахожусь на полном гос обеспечении. Если в колледже я возьму академ по причине не успеваемости. Продолжат ли мне платить деньгам на питание, одежду и тд в академе? Могу ли я получать полное гос обеспечение находясь в академе?
, вопрос №4099989, Карина, г. Иркутск
Дата обновления страницы 28.03.2019