Схемы мошенничеств, связанных с использованием банковских карт, разрабатываются и совершенствуются с каждым днем. Особенно осторожными нужно быть пользователям банковских онлайн-сервисов, поскольку именно большинство хищений совершаются как раз в интернет-режиме.
Один из самых распространенных видов мошенничества — так называемый фишинг, при котором злоумышленники узнают данные пользователя при помощи фальшивых сайтов, интерфейс которых полностью повторяет платежные формы известных компаний. При вводе номера карты и трехзначного защитного кода вся информация становится известной мошеннику — зачастую, этих данных достаточно для совершения платежей.
Особым спросом у мошенников пользуются кредитные карты Сбербанка — аферисты используют различные уловки, при помощи которых подключают их к собственному мобильному телефону. После этого совершить платеж не составляет никакого труда.
Если мошенничество с кредитной картой уже произошло, следует немедленно заблокировать ее, позвонив в банк. Далее нужно обратиться в полицию — вероятность найти преступника по движению денежных средств на счете невелика, но все же существует.
Кроме того, стоит поставить в известность о хищении денежных средств с карты банк-эмитент. В соответствии с законом «О национальной платежной системе» № 161-ФЗ от 27.06.2011 года, если факт мошенничества подтвердится, банк обязан возместить украденные деньги. Но уведомить кредитную организацию нужно в течение 3 дней с момента транзакции, в противном случае в возмещении убытков будет отказано.
Обсудить с юристом порядок действий в случае незаконного списания денег с кредитки или получить ответ на вопрос о том, как избежать обмана можно на портале Pravoved.ru. Юристы окажут необходимую помощь в онлайн-режиме или по телефону.
Последние вопросы по теме «мошенничество с кредитной картой»
Добрый вечер. Подскажите ,пожалуйста,как быть,если на мое имя был КЕМ ТО оформлен кредит в ДРУГОМ городе,а сейчас меня вызывают в суд взыскать с меня долг. на суде я не имею возможности присутствовать. Сбербанк не может дать мне вразумительных ответов, отправляют туда где был оформлен кредит,а я не брала ни кредита, ни карточек и вообще в том городе меня не было и быть не могло. Пожалуйста помогите.
Как найти человека по инициалам и номеру банковской карты в сбербанке, которому перечислены деньги. Я осуществил предоплату за оформление логотипа, после чего этот мошенник не выходит на связь. Что делать? Как найти этого преступника?
Здравствуйте,2 года назад взяла в кредит 2 айфона в 2 банках(хоум кредит,и сетелем),по просьбе друга детства,который оказался мошенником,я оказалась не одной пострадавшей от его таких действий.обязался выплачивать в срок,даже приходили смс об оплате,оказалось что он с домашнего компьютера отправлял их мне.после возбуждения уголовного дела,разбирательств,состоялся суд в мою пользу.его обвинили в мошенничестве и посадили на 4 года в марте 2014.полиция делала запросы в банки при разбирательстве.то есть банки в курсе но им естественно всё равно.на суде его обязали выплатить мне 64.666 рублей,но сумма долга в среднем по 2м банкам вместе 110 000рублей.также банки уже передали коллекторским агенствам.и в апреле прошлого года я обратилась к приставам,ни копейки они не взяли с него,мотивируя тем что они не знают где он отбывает срок,в октябре закрыли моё дело там,и должны были отправить исполнительный лист по почте,я сама его приехала забирать и сказали обратиться через пол года.я не знаю что мне делать,долг растёт.
Здравствуйте.Здравствуй.Я являюсь владельцем кредитной карты Сбербанка.18/02/15 пришло смс оповещение с номера 900 о том что мне необходимо погасить задолженность на сумму 453 рубля.При походе в Сбербанк,выяснилось что с моей кредитной карты 28.12.14, 30.12.14 и 01.01.15 производился перевод средств по 3000 рублей (общая сумма 9000 рублей) в пользу " OAO mts moskow rus ".Заказал полную выписку по карте,в банке посоветовали приостановить обслуживание карты и меня отправили в МТС и в полицию,есть подозрения (на основании многочисленных жалоб в интернете от пострадавших подобным способом людей ) что там будут безрезультатно посылать туда-сюда.Посоветуйте как добиться возврата средств?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, имеет ли право сбербанк снимать деньги с зарплатной карты в счёт погашения кредита, если у меня заявление в полиции, и ведётся проверка, расследование по факту мошенничества с картой.
В телефон занес вирус, мошенники списали деньги через мой номер, я написал заявление и возбудили уголовное дело. Банк требует погашения кредита. Что мне делать?
Здравствуйте!
4.01.2015 в 23:19 с моей банковской карты Сбербанка была списана сумма в размере 8000 руб.(еще и комиссию сняли 10%), этот факт мной был не подтвержден ни средством смс-сообщения, ни каким-либо другим. Сразу в тот же день после оповещения о списании суммы карта была заблокирована. На следующее утро 5.01.2015 я написала заявление в банк о неподтверждении данной операции, а также устно в контактном центре банка уведомила о несогласии с данной операцией.
По результатам общения с сотрудниками банка выяснилось, что деньги были списаны через мобильный банк. К мобильному банку подключены 2 номера: один зарегистрирован на мое имя, второй на имя моего родителя. Операция по списанию была произведена именно с номера моего родителя, который на момент списания находился в соседней комнате. Ни на один из номеров не пришло каких-либо смс-сообщений с информацией о переводе, а также кодах подтверждения. Единственное, о чем побеспекоился банк - уведомление по факту списания суммы.
Я взяла выписки о действиях с номеров у оператора мобильной связи. По ним виден факт мошеннической операции с номера, которым пользуется моя мать, с помощью котрого списали деньги. В данный момент я не получила официального отказа о возврате средств на карту по заявлению, однако сотрудники банка утверждают, что в моей ситуации банк снимает с себя ответственность, так как по данным их базы операции были подтверждены.
Я хочу написать заявление в полицию, только не знаю, писать на факт кражи и искать виноватого, либо на недобросовестное выполнение услуг банком по сохранению моих денежных средств. Или стоит сразу подавать иск в суд? Подскажите, пожалуйста, как правильно поступить в данной ситуации, для меня украденные 8 тысяч - немаленькая сумма.
Дарья, Санкт-Петербург
, вопрос №678861, Dasha Moiseeva, г. Санкт-Петербург
С карты сбербанка украли деньги через мобильный банк.
Хотела зайти в онлайн банк, но не могла получить пароль подтверждение смс не приходили хотя когда звонила в службу поддержки сообщали, что код подтверждения выслали.
Там посоветовали переставить сим карту в другой телефон. Так и поступила сообщение с кодом пришло когда зашла в кабинет с ужасом обнаружила, что на счету не хватает 40 000 руб. Заблокировала карту, писала заявление в сбербанк и получила ответ на электронную почту, мол не оставляйте телефон без присмотра.
Прислали неполный номер карты куда утекли мои деньги а я точно знаю доступа к моему телефону ни у кого нет произошло мошенничество а сбербанк ловко уверяет-вами совершены подтверждения переводов денежных средств естественно я отключила любой доступ в интернет-мобильный банк онлайн кабинет в банке просила отвязать мой номер тел от карт вроде все сделали, но сегодня снова получила СМС с номера 900.
В ужасе звоню в службу поддержки, они говорят все онлайн услуги отключены. Не верю им тогда откуда эти смс понимаю зная количество обворованных таким образом и то что услуга постоянно навязывается при любом действии по карте делаю выводы это сговор конечно хотела бы вернуть средства допусти отозвать их с той карты на которую они ушли вообще что возможно в такой ситуации ?
Ко мне на днях домой пришел следователь и сообщил, что с моей сим-карты совершено мошенничество. По словам следователя: Пострадавший с кем то общался в соц сетях (в каких не знаю) и ему предложили купить товар (тоже не знаю) на 1500 рублей. Пострадавший заплатил через киви кошелёк, который был зарегистрирован на сим-карту, которая принадлежала мне. В ответ тот пользователь удалил свою страницу, и пострадавший товар так и не получил. Показал мне номер сотового сим карты и сказал дату регистрации этой самой симки. Лично этот номер впервые вижу. Также следователь мне сказал что сим-ка была зарегистрирована в 2012 году. Регистрировал я в 2012 году или нет, уже не помню. После с меня взяли объяснительную, что этот номер я не регистрировал и что эту историю я слышу первый раз. Теперь у меня вопрос: 1. Что мне теперь за это грозит? 2. Как доказать что я не причем, если начнут меня обвинять? 3. Могут вообще отследить по спутнику кто на эту сим карту кладет деньги и где она сейчас располагается по радио вышкам например (просто, если да то это уже проще). 4. И могут ли они отследить деньги куда они дальше ушли. Просто на все эти вопросы мне ответили, что у полиции таких возможностей нет. Правда это или нет? Заранее спасибо.
Брала кредитную карту сначала платила банку исправно потеряла работу образовалась задолженность за 3 месяца сейчас в состоянии оплачивать только проценты не погашая при этом основной кредит. Может ли банк привлечь меня к уголовной ответвенности по статье за мошенничество
Добрый день! Таксист-вор лишил сознания моего мужа и украл у него паспорт, наличные деньги, телефон и кредитную карту Ситибанка. С помощью кода безопасности (подтверждения приходящего на телефон, но не пин кода) он перевел деньги на Яндекс кошелек и Qiwi кошелек, общей суммой около 120 тысяч. Когда муж пришел в сознание он первым делом заблокировал карту, но средства уже были списаны. Далее он обратился в полицию, где завели уголовное дело. На следующий день муж обратился в банк и написал заявление об опровержении переводов, сделанных мошенником и прикрепил все необходимые документы из полиции. Ситибанк более месяца не давал письменного/устного ответа, после повторного заявления отправил письмо по почте, где сообщалось, что в банк необходимо погасить всю образовавшуюся задолженность и требовать выплаты с неустановленного мошенника, т.к. средства были переведены с личной карты супруга, ответственность за её сохранение только на нем. В виду того, что годовые проценты высокие по карте - 27,9%, а ответы из банка затянулись более, чем на два месяца, во избежание увеличения долга, муж погасил всю сумму с процентами. Имеется ли какая-либо возможность в нашем случае убедить банк, что деньги переводились незаконно, и вернуть нам оплаченные средства? Если да, насколько Вы оцениваете успех в процентном соотношении и сколько приблизительно будет стоить Ваша услуга правозащитника? Отделение банка находится в г.Москве, мы живем в г.Домодедово. Заранее благодарю за развернутые ответы! С уважением, Мария
Мошенники через Интернет сняли 220 тыс руб с кредитной карточки Сбербанка. Карточкой не пользовался, пин-код никому не сообщал. В отказе Сбербанка указывается на пароли, переданные мною мошенникам... понятия не имею о паролях
Мой экземпляр договора не подписан ни продавцом, ни мной, карта была получена. Можно ли считать такой договор незаключенным?
Изменить условия по нему? Меня ввели в заблуждение, сейчас по телефону сообщают совсем другие ставки, а мой экземпляр вовсе никем не подписан
Я оформил кредитную карту на себя, чтоб ей мог воспользоваться посторонний человек, он обещал платить кредит сам, но потратив все деньги он отказался платить кредит. Я не выплачивал сам, в результате образовалась задолженность, кредитная история теперь моя испорчина и мне не дают больше кредит. Я записал на аудиозапись этого человека, где он признаётся в потраченом кредите. Подскажите пожалуйста как мне поступить?
Здравствуйте.
Я занимаюсь куплей банковских карт. Вот пример: предлагаю купить у человека его карту Visa Сбербанк за определенную сумма, так скажем 2000 рублей. Он соглашается, отдает мне карту + пароль и отключает мобильный банк. Я перепродаю платежные карты за более крупную сумму неизвестным людям в интернете. Так скажем купил у дропа, продал 3-ему лицу.
Получается купля - продажа.
В основном, эти карты 3 лицо использует для отмывания денег. Но, я не интересуюсь для каких целей они ему нужны.
Могут ли мне что-либо предъявить по мошенничеству исходя из уголовного кодекса РФ и тд?