Роскомнадзор

Здравствуйте! Купил телефон samsung galaxy s5 в магазине mobi-trend.ru, он пришел со множеством дефектов: убитая батарея, на дисплее был виден «след», что означало, что дисплей очень старый, а также серийный номер не был в базе Samsung, и состояние устройства не было оффициально. Также после установки сим-карты мне начали приходить смс о подключении платных услуг, и это после того, как я просто включил телефон и даже не успел установить НИ ОДНОГО приложения. Также расходится последней цифрей IMEI с коробкой и в телефоне, также судя по коробке телефон не предназначен для российского рынка, но при этом на зарядке присутствуют русские символы. И что самое ужасное – на сайте на страницах «Публичная оферта», «Политика конф-ти» и «Пользовательское соглашение» просто стоит единица и все! Я почитал негативные отзывы, оказалось, что даже если отправить им по закону – они скажут, что телефон не товарного вида и пропадут. Также на одной из страниц написано, что просто так якобы телефон вернуть нельзя по желанию. Я даже не знаю что делать, наверное, писать в полицию и в РосКомНадзор о нарушении правил обработки персональных данных, ибо этого документа о том, что они с ними делают – нету. Я пытался с ними связаться и они сказали отправлять «на диагностику» по такому-то адресу и приложили какой-то документ, с непонятной фирмой ООО «ДиксиКом», упоминаний которой на сайте нигде нету. Помогите, что делать, куда и что писать? Ссылка на документ, который мне прислали: https://yadi.sk/i/B4sJRpU87Ki6Rg

Добрый день. Я открыл ИП. У меня сайт консалтинговой компании. У нее и сайта есть название. Конечно оно отличается от названия ИП. Вопросы: 1. Какую инфо об ИП я должен разместить на сайте? 2. Достаточно ли ее разместить по маленькой ссылке под названием пользовательское соглашение в самом низу сайта? 3. Что помимо пользовательского соглашения, политики конфидициальности и политики по обработке пер. данных я должен разместить? 4. Если одна из страниц сайта на английском, значит ли что все политики я должен размещать дополнительно на английском? 5. В России владельцем сайта может быть физ. лицо или ООО (юр лицо). Могу я в политике по конфидициальности написать так: ВЛАДЕЛЕЦ САЙТА ИП ВАСИЛЬЕВ ВАСИЛИЙ ВАСИЛЬЕВИЧ в лице ВАСИЛЬЕВА ВИСИЛИЯ ВАСИЛЬЕВИЧА… Просто так логично. Ведь сайтом владеет не ИП, а физическое лицо… 6. Нужно ли мне обращаться в роскомнадзор и заявлять себя как оператора по сборке персональных данных? Мне заявляться как физ-лицу или как ИП? 7. Часто в политике по обработке персональных данных можно встретить такое:  Физическое лицо (далее – «Субъект»), проставляя соответствующий значок на Сайте https://wРРОЛ.ru предоставляет настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее — «Согласие») для целей предоставления информации об услугах Оператора и оказания ему услуг Оператором. Означает ли «значок» равносильно клавише «отправить» на сайте? Спасибо за ответы. Алексей

Здравствуйте! Проживаю на территории СНТ, дом ИЖС с городской пропиской. Год назад председатель СНТ незаконно отключила нас от электроэнергии. Через прокуратуру и Министерство ЖКХ мы добились обратного подключения, но с тех пор в течении года председатель из мести подаёт разного рода жалобы в разные инстанции: в полицию, в Роскомнадзор, прокуратуру и др с разными бредовыми причинами. Но по закону мы ОБЯЗАНЫ писать объяснения по любой жалобе. Вопрос:есть ли какой-нибудь закон, ограждающий нас от такого рода преследования? Или нам так и бегать пока ей не надоест? Спасибо

Здравствуйте, такой вопрос интересует. Я писал обращение в Роскомнадзор с просьбой принять меры в отношении группы неонацистов из социальной сети VK. РКН направил сообщение в МВД, ко мне являлся старший следователь с целью допроса и направил дело в следственный комитет. Вопрос: если моё обращение признают недействительным, грозит ли мне что-нибудь в таком случае? А если признают действительным, то потребуется ли судиться с вышеуказанной группой или их просто заблокируют? Задаю такой вопрос, потому что запрещённую символику сообщество не публикует, но содержание попадает под статью 354.1 УК РФ.

Здравствуйте. Недавно предложили работу в интернете, обещали хорошую зарплату. Через несколько дней мне сказали, что для начала работы нужно зарегистрироваться на облачной платформе, но для этого мне необходимо выслать скан паспорта. Через день сказали, что сканы паспортов РФ в системе не проходят и нужно выслать свое селфи с паспортом РФ и копию загранпаспорта. После того, как я выслала все указанные документы, "работодатель" написал, что мои данные не прошли проверку безопасности. Я начала волноваться, но ответа так и не получила. Понимаю, что мои данные могут быть скомпрометированы. Как мне лучше поступить- обратиться в Роскомнадзор и оставить свой паспорт РФ или поменять паспорт? Прошу помощи и совета.

Оператор связи зарегистрировал на мои паспортные данные четыре левых номера, о чем я узнал, когда мне на мой номер прислали сообщение о долге на двух из них. В офисе я получил распечатку всех своих зарегистрированных номеров и в ней оказалось четыре лишних. Я написал заявление о непричастности. Оператор признал отказ от спорных номеров. Также отправил обращение в Роскомнадзор, но они сделали запрос оператору, в ответ на который оператор ответил, что якобы я представил документ, удостоверяющий личность, поэтому у Роскомнадзора к ним претензий нет. Я точно уверен, что не заключал договора по спорным номерам. Возможно ли привлечь оператора к ответственности по законам о персональных данных и о связи?

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, нужно ли уведомлять Роскомнадзор в случае сбора и хранения персональных данных работников, когда персональные данные собираются для заключения трудового договора? А если в компании планируется использовать биометрическую систему учета рабочего времени по отпечатку пальца сотрудников (в которой биометрия используется только для подтверждения того, что конкретный сотрудник пришел на рабочее место в конкретное время), то нужно ли уведомить Роскомнадзор о сборе и хранении биометрических данных сотрудников? И нужно ли получить согласие сотрудников на сбор и хранение их биометрических данных?

28.04.19 г. обратился в банк для внесения изменений в ПД (изменение номера телефона). Сотрудник банка достал фотокамеру и начал меня фотографировать. Я отказался, они, соответственно, отказались меня обслуживать. Написал письменное заявление на изменение персональных данных, пришел в банк — отказались принимать. Направил письмо почтой в банк. Параллельно была подана жалоба в ЦБ РФ и Прокуратуру (приложил почтовое уведомление, опись вложения, что направил заявление в БАНК). ИТОГ: Письмо в банке не получили (пролежало месяц и вернулось). С Прокуратуры переслали в ЦБ РФ и Роскомнадзор. С ЦБ РФ пришел ответ с сылкой на 115 ФР — банк обязан идентифицировать клиента до момента обслуживания, способ идентификации банк выбирает сам (т.е. на мой паспорт они чихать хотели видимо) и предложением обратится в Роскомнадзор и суд. С Роскомнадзора пришел ответ, что я не обращался с заявлением в банк, но могу обратится и изменения внесут. После этого, я пошел написал повторное заявление в банк и отправил в центральный офис в Москву с описью вложения. Банк получил заявление, но никак не ответил, изменений не внес. Я опять написал жалобу в Роскомнадзор, приложил заявление которое направил. В результате мне пришла смс на старый номер телефона, что моя претензия получена банком и будет рассмотрена в течение 2 дней. На второй день пришла смс на новый номер телефона, что моя претензия отклонена. Номер телефона привязан к виртуальной карте, оператором которой является данный банк. На виртуальной карте лежат деньги, теперь я их не могу потратить по тому что на старый номер телефона не приходит смс и на новый тоже. Что делать?

Сайт электронных сигарет Владислав, г. Новосибирск Вопрос касательно сайта с объявлениями тематики электронных сигарет. Можно ли делать такой сайт? Я разместил сайт на территории другой страны, но сайт ориентирован на продавцов и покупателей из России, регистрация персональных данных производится с помощью авторизации через Google aккаунт. Заблокирует ли меня Роскомнадзор за объявления как на авито, только о продаже электронных сигарет?

Вопрос касательно сайта с объявлениями тематики электронных сигарет. Можно ли делать такой сайт? Я разместил сайт на территории другой страны, но сайт ориентирован на продавцов и покупателей из России, регистрация персональных данных производится с помощью авторизации через Google аккаунт. Заблокирует ли меня Роскомнадзор за объявления как на авито, только о продаже электронных сигарет? Как сделать, чтобы обойти законы и найти выход?

Здравствуйте. Можете проконсультировать, распространяется ли статья 50 закона о СМИ на сайты, зарегистрированные в росреестре, используя процедуру регистрации сми через роскомнадзор https://rkn.gov.ru/mass-communications/smi-registation/ . А именно, имеют ли право лица, владеющие лицензией собственного сайта (доменное имя которого зарегистрировано на его паспортные данные) на законный оборот и производство средств для негласного получения информации, а так же собственно на негласное получение информации, учитывая все ограничения, описанные в статье 50 закона о сми

Заказ товара из другого города, доставка транспортной компанией. У продавца из информации: фамилия, имя и номер телефона. После отправки товара продавец присылает фото накладной ТК, в которой указаны все мои данные: серия номер паспорта, где живу и доп сведения типа все телефоны, по которым меня можно найти. Получается, зная мои ФИО и моб. телефон, любой посторонний желающий, в частности мошенники, без моего ведома и согласия могу получить мои данные от ТК. Обращения в ТК не возымели действия, но и Роскомнадзор встал на сторону ТК, мол, это было необходимо для организации доставки и вообще на накладной Ваша подпись на согласие обработки перс.данных. (а моей подписи там и в помине нет). Где правда и как оспаривать?

Меня на ютубе роликами преследует какая-то американская церковь хрен знает чего. Предположим, она меня как верующего в другую церковь оскорбляет или еще как-то - как заставить Гугл запретить ее показывать в принципе? Возможно ли? Тем более, у них на сайте все политики на английском языке и, похоже, персональные данные хранятся за границей. Надо идти в суд, роскомнадзор, прокуратуру или сразу в оружейный магазин?

Здравствуйте, уважаемые юристы, магазин выложил мои фотографии в сеть и при это расписал различного рода оскорбления (безосновательные) из-за того, что я предъявлял к ним требования — «вернуть деньги за сломанный товар». Насколько мне известно, в данном случае грубо нарушается ст. 152.1 ГК РФ и 5.61 КоАП РФ, однако… Мне непонятно, куда именно писать жалобу на них, а далее, я хочу написать им претензию и составить иск в суд. Подскажите пожалуйста, куда написать на них жалобу — в МВД, Роскомнадзор, Роспотребнадзор?..