Авиакомпания компания

Здравствуйте. На сайте СДЭК Москва-Питер указана доставка 1-2 дня. Мне отправили посылку 19.12. На 22.12 посылка до сих пор в Москве. С моей стороны 2 попытки дозвониться безрезультатные. Далее я обратилась в чат (21.12 в 16:26), с просьбой объяснить ситуацию. Ответ дали мне только в 21:58 после того, как я прикрепила сканы сроков оправки, фактических моих сроков. Сослались на регламент, где сказано, что задержки могут быть, но в каких сроках не указано, ибо не знают. О том, что будут задержки после моих сканов на сайте появилось предупреждение о задержке. Ранее этого не было. Посылка физ/физ. Я получатель. Выбрала СДЭК, так как отправлялось растение. 2-3 дня оно бы перенесло. Но за неделю я получу нежизнеспособное растение. Которое стоит не мало. Возможно ли со СДЭК, в случае гибели растения из-за по сути их проблем, востребовать компенсацию?

Добрый вечер! Как проверить реальную ли стоимость авиабилета предоставил сотрудник по поездке в командировку? Посадочные талоны есть, билеты покупались через сайт. Выписку со счета не предоставляет. Можно ли доказать, что сумма в билете отличается от реальной суммы перелета и как? Спасибо! Может ли компания запросить справку в авиакомпании?

Здравствуйте! Я работаю бортпроводником в авиакомпании и сейчас нахожусь в процессе увольнения по собственному желанию (отрабатываю двухнедельный срок). И всё было бы хорошо, но компания собирается удержать с меня стоимость, выданной при трудоустройстве, форменной одежды с учётом перерасчета сроков носки. Подскажите пожалуйста, насколько это правомерно и как себя вести в этой ситуации? Могу ли я просто вернуть форменную одежду и тем самым избежать финансовых потерь? Однако! Во внутреннем документе компании указано, что форменная одежда подлежит возврату только в случаях брака или несоответствия форменной одежды установленного образца. А в случае расторжения трудовых отношений, работник возмещает компании убытки в размере стоимости предметов форменной одежды с учётом оставшихся сроков носки. На основании этого возникает ещё один вопрос, не идёт ли данный документ в противоречие с ТК РФ? Спасибо!

Вопрос о регистрации на обратный авиа рейс моего сына, которому исполнится 14 лет за 7 дней до отлёта домой . Его билеты (туда и обратно) были оформлены по свидетельству о рождении, то есть по тогда ещё действующему удостоверению личности. Будет ли мой сын зарегистрирован на обратный рейс, если известно, что закон даёт 1 месяц на получение паспорта РФ?

С иностранным работником был заключен договор на основании патента, о чем было послано уведомление в УФМС. На данный момент работник получил разрешение на временное проживание, я заключила с ним дополнительное соглашение в связи с изменением реквизитов. При обращении в УФМС мне сказали что так неправильно, нужно старый договор расторгать и заключать новый о чем указывать и представлять им в уведомлениях. Я не могу понять на каком основании расторгать договор с работником и правильно ли они мне объяснили. Работник ведь статус иностранного гражданина не утратил, ему только разрешили временное проживание и он поменял место регистрации.

Добрый день. Мы купили тур в Израиль. Летели по туру. В Израиле по непонятным причинам нас не пустили. Что теперь делать и как быть как тре бовать неустойку у нашей авиакомпании где мы тур брали и отдадут ли они деньги? Не пропустили то нас на стороне Израиля

Добрый день. Что имеем: 1. Обратилась по объявлению на АВИТО о ремонте машины, отдала машину, оказалось, что мастер из соседнего города, отвезли на эвакуаторе. 2. Машина после ДТП, все повреждения видны не были. Устно договорились, что за 25 тысяч покрасит новый капот и бампер, установит все оборудование (его передали стразу -радиатор, кондиционер и т.п.) Должен был сделать все за пять дней. В течении 20 дней постоянно звонил он и его жена, увераяли меня, что нужно детали, еще детали, и еще детали. В общей сложности передала за восемь раз около 100000 рублей. Четыре раза -на карту супруги мастера (назначение платежа не указывала, деньги переводила мой дочь со своей карты), четыре раз они приезжали за деньгами, мастер писал расписки "на ремонт машины". 3. Стала сомневаться -в правдивости ремонта уверяла жена мастера, кому принадлежат номера телефонов -не знаю, но звонили с двух номеров. 4.Поскольку деньги были ограничены - на ремонт и страховку, уже при третьем звонке сакзала, что деньги остались только те, что на ремонт, на "нужные детали денег нет -не рассчитывала на это. Мастер уверил меня, что подождет с оплатой -сказал, чтобы я дала те деньги, которые на ремонт, а с оплатой за работу он подождет. 5. На 20-й день стала настойчиво задавать вопросы о машине. Жена мастера прислала мне на почту фото моей машины -вроде как покрашенной и собранной, впереди и сзади были целые номерные знаки (один знак был сильно поврежден в ДТП). Настал день, когда я сказала, что приеду забирать машину. Мастер стал спрашивать -есть ли у меня деньги рассчитаться с ним. Но ведь мы договаривались, что я отдам эти деньги на детали, а он подождет с оплатой. Мастер заявил, что "будут деньги -отдаст машину". При этом прислал смс со ссылкой на 720 ст ГК (подрядчик может удерживать имущество до полной оплаты). 5. Приехали к мастеру домой )при этом искали его, т.к. адрес дал при первой встрече неверный, но улицу сказал правильно). Во двор нас не пускали -требовали деньги, т.к. знали, что денег у меня уже нет. Вызвали полицию. зашли. Оказалось, что в машине ничего не сделано, кроме того, что из баллончика с подтеками покрашен капот и бампер. Т.е. даже для фотосессии, чтобы ввести меня в заблужение, в машине на проволочку прицепили бампер, и единственный целый номерной знак переставляли спереди и сзади для фото. 6. В настоящее время возбуждено уголовное дело по факту. ИП у него нет.Планируем возбудить в отношении обоих - и мастера и его жены. Вопрос: могу ли я подать иск по Закону о правах потребителей, если договор был устный, но в протоколах он подтвердил, что оказывал услугу. ИП нет.? (как минимум в двух протоколах он самолично подтверждает, что оказывал услугу, размещал объявления на АВИТО, есть аудиозапись разговора, где он утверждает, что ВСЕ мои деньги пошли на то, что он завел машину -такие у него расценки. Заранее спасибо. Про гражданский иск знаю -но хотелось бы по ЗПП, т.к. тогда могу подать в суд по месту моего жительства.

Как правильно заменить полотенцесушитель, находится на ГВС. УК отказывается давать разрешение на его замену собственными силами, мотивируя это тем, что у нас нет лицензии на проведение данного вида работ.

Здравствуйте! Сегодня обнаружили, что задняя стена нашего гаража повреждена (вчера были в гаражи и все было нормально). Задняя стена гаража является внешней, со слов председателя гаражного кооператива сегодня на соседней площадке, принадлежащей государственному юр лицу работали трактора, так же принадлежащие гос юр лицу; по характеру повреждения стены (три трещены от потолка до пола и перемещение стены внутрь гаража на 15 см) трактор наехал на стенку гаража. Эксплуатировать такой гараж не предоставляется возможным. Подскажите пожалуйста, к кому обращаться для возмещения ущерба? И кто должен этим заниматься?

Туроператор меняет авиакомпанию, аэропорт и дату тура. Что делать? Добрый вечер! Месяц назад я купил тур на двоих у Санмара (через турагенство у нас в Волгограде), в Тайланд на 12ночей/11дней. Вылет из Москвы 30.01 из Шереметьево, НордВиндом. обратно 11.02 той же компанией в тот же аэропорт. Соответственно, надо еще добраться до Москвы из Волгограда и обратно... Буквально вчера, мы с женой купили билеты Волгоград-Москва (Шереметьево) туда и обратно у Аэрофлота, на наши даты: 30.01 туда и 11.02 обратно. Отдал за них 8т.р ровно. Билеты дешевые, промо, невозвратные. Сегодня звонит турагент, и сообщает, что Санмар более не летает данной авиакомпанией (NORD WIND), и нам нужно перенести наш тур на другие даты. А уже прошел месяц почти! Т.е либо раньше на сутки из Тайланда, либо позже на сутки. В первом варианте нам вернут 22доллара, во втором с нас еще 22доллара :))) НО, нам другие даты не подходят! Т.к нами уже куплены билеты домой из Москвы, на те даты, на которые договор подписывали! Т.е нам предлагают обратно 10.02, либо 12.02. Но тогда у нас пропадут билеты стоимостью 4т.р из Москвы до Волгограда на 11.02, которые уже куплены и вернуть нельзя. Подскажите, пожалуйста, как договариваться с туроператором/турагенством? Могу ли я требовать компенсации за потерянные билеты?

купили планшет недостатков нет , просто он оказался без симкарты , а нужен с симкартой , прошол 1 день планшет в идиальном состоянии (оговаривалось есть там сим или нет я незнаю но думаю нет покупал не я) подскажите что да как сделать , на что надавить !!! (только без статей простыми словами если можно :)

Здравствуйте! Уходя от столкновения с одной авто, направил машину к обочине, но из-за гололёда занесло и в результате дтп сбил опору уличного освещения. Спровоцировавший дтп уехал, свидетелей нет, регистратора нет. Администрация города желает получить возмещение с меня, так как повреждение моей машиной. Я обратился в страховую компанию, где оформлял ОСАГО с вопросом, мне ответили, что администрация должна обращаться в свою страховую компанию, где застраховано городское имущество, а если имущество не застраховано, то возмещаю я сам из своего кармана. Я предоставил в администрацию информацию о своей страховке, перед этим выслушав немало лестного о себе. Администрация считает, что не сможет с РОСГОССТРАХА получить возмещение и если это так, подадут иск на возмещение ущерба из моих финансов, Хотелось бы комментарий по данной проблеме.