8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
400 ₽
Вопрос решен

Покупатели квартиры внесли задаток и исчезли

Здравствуйте, я продаю квартиру с помощью риэлтора, удаленно. Нашелся покупатель, приехал в офис риэлтора для заключения договора на задаток. С моей стороны была дана доверенность, на то что риэлтор может взять задаток от нашего имени у покупателя. Доверенность, разрешение был выслан в электронном виде. По договору о задатке была выставлена дата заключения договора купли-продажи.

Покупатели не выходят на связь, никак не идут на контакт. Не появились в дату заключения договра купли.

Риэлтор объяснил, что из за того что доверенность на задаток была не согласована у нотариуса, деньги превращаются в аванс, который надо вернуть.

Но вернуть мы не можем, так как покупатели не выходят на связь.

Какие последствия может повлечь, данная ситуация при продаже квартиры другим покупателям?

Что можно сделать с юридической стороны в данной ситуации?

Если необходимо вернуть деньги, как их вернуть возможно или как себя обезопасить?

Показать полностью
  • doc01
    .jpg
  • doc02
    .jpg
  • doc03
    .jpg
  • doc01
    .jpg
  • doc02
    .jpg
  • doc03
    .jpg
, Наталья, г. Москва
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Наталья!

Риэлтор объяснил, что из за того что доверенность на задаток была не согласована у нотариуса, деньги превращаются в аванс, который надо вернуть.
Наталья

Риаэлтор не прав. Если есть договор о задатке данная сумма не может быть засчитана как аванс, даже при отсутствии нотариальной доверенности.

Какие последствия может повлечь, данная ситуация при продаже квартиры другим покупателям? Что можно сделать с юридической стороны в данной ситуации? Если необходимо вернуть деньги, как их вернуть возможно или как себя обезопасить?
Наталья
Согласно ст.380 ТК РФ 1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.
2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.
3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком,в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано

Вы осуществили соблюдение ч.2 ст.380 ГК РФ, значит данная сумма не будет являться авансом.

Согласно ст.381 ГК РФ 1.При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.
2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.
Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.

То есть, вы можете не возвращать задаток, поскольку в данном случае неисполнение договора по вине лица давшего задаток.

Желаю удачи!

1
0
1
0
Пока я имею предположение, что риелтор намеревается присвоить данную сумму.
Колковский Юрий Валерьевич

Вот и я об этом подумала.

1
0
1
0
Анна Антипко
Анна Антипко
Юрист, г. Воронеж
Эксперт

Здравсьвуйте.

Вы заключали предварительный договор? Есть возможность его выложить?

Обычно условия о задатке, срок заключения основного договора, а также отказ от заключения по вине покупателя или продавца прописывается в таком договоре.

1
0
1
0
Риэлтор говорил, что покупателям было направлено официальная телеграмма о приглашении в день заключения договора в офис, для собственно продолжения продажи квартиры, мы не отказывались ее продавать. Но в итоге, со слов риэлтора, покупатели в начале брали трубку и должны были приехать рассказать их сложную ситуацию (семейные проблемы), но они так и не появились. Теперь они не выходят на связь никак, тоже со слов риэлтора.
Наталья

А вы не пытались сами выйти на связь с покупателем?

1
0
1
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Москва

Я пыталась выйти на связь с риэлтором покупателя.

Не увенчалось успехом, а по поводу связи с покупателем, я попробую.

В распоряжении есть только данные его паспорта и где проживает. Все остальные вопросы решал риэлтор.

Александр Самарин
Александр Самарин
Юрист, г. Москва
Эксперт
Какие последствия может повлечь, данная ситуация при продаже квартиры другим покупателям?
Наталья

Здравствуйте. А договор можете выложить?

Доверенность нотариально не была оформлена?

Никаких кроме возврата аванса, если он указан в договоре как аванс. Но чтобы себя обезопасить отправьте покупателю письменно с описью вложения, предложение заключить основной договор КП. Чтобы потом не ссылались, что не было такого предложения покупатели. Либо ничего не направлять, и так как срок договора истёк просто продать другим.

Статья 429. Предварительный договор
6. Обязательства, предусмотренные предварительным договором, прекращаются, если до окончания срока, в который стороны должны заключить основной договор, он не будет заключен либо одна из сторон не направит другой стороне предложение заключить этот договор.
Что можно сделать с юридической стороны в данной ситуации? Если необходимо вернуть деньги, как их вернуть возможно или как себя обезопасить?
Наталья

Тут только ждать когда покупатели объявятся и тогда отдавать, либо заключать договор КП квартиры.

Можете еще пойти в суд и попробовать обязать покупателя заключить договор, но проще продать другим.

1
0
1
0

У Вас по договору это задаток, так что можете не возвращать

0
0
0
0

А какой то договор с риелтором заключали?

0
0
0
0
Павел Солнцев
Павел Солнцев
Юрист, г. Самара

Добрый день.

Какие последствия может повлечь, данная ситуация при продаже квартиры другим покупателям?
Наталья

Никаких последствий, поскольку фактически договор купли-продажи с прежними потенциальными «покупателями» заключен не был. Если в договоре о задатке стояла дата сделки, и покупатели не явились — то это их проблемы. Можете продавать квартиру другим.

Что можно сделать с юридической стороны в данной ситуации? Если необходимо вернуть деньги, как их вернуть возможно или как себя обезопасить?
Наталья

В договоре о задатке должен быть указан адрес покупателей (паспортные данные, прописка и т.д.). Направьте туда письмо с предложением сообщить вам реквизиты для возврата денежных средств.

Хотя по сути вы можете оставить эти деньги себе, если договор задатка ни кем не оспорен.

1
0
1
0

Дополню:

Если через 3 года они не объявятся и не обратятся в суд с иском об оспаривании договора задатка, то можете считать, что они вам подарили деньги.

1
0
1
0
Юрий Колковский
Юрий Колковский
Юрист, г. Екатеринбург
рейтинг 8.3
Эксперт
о договору о задатке была выставлена дата заключения договора купли-продажи.
Наталья

Уважаемая Наталья. Так я не понял, Договор задатка был заключен или нет? Доверенность Вы выдали только на ПОЛУЧЕНИЕ задатка?

Пока я имею предположение, что риелтор намеревается присвоить данную сумму. Дело в том, что если заключен договор задатка, то в случае, если покупатель не совершает действия, предусмотренные договором, задаток остается у второй стороны.

Статья 380. Понятие задатка. Форма соглашения о задатке

1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его исполнения.
2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть совершено в письменной форме.
3.В случае сомнения в отношении того, является ли сумма, уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано иное.
4. Если иное не установлено законом, по соглашению сторон задатком может быть обеспечено исполнение обязательства по заключению основного договора на условиях, предусмотренных предварительным договором (статья 429). (п. 4 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N 42-ФЗ)

Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения обязательства, обеспеченного задатком

1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть возвращен.
2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.
Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.

1
0
1
0
Деньги у компании где работает риэлтор.
Наталья

Как я и говорил. Деньги получены по доверенности — пусть передают Вам немедленно. Можете им сказать, что все вопросы с бывшими покупателями Вы решите сами. И обязательно убедитесь в том, что договор о задатке в подлиннике находится у Вас.

0
0
0
0

Поддержу частично коллегу Григорьева, дополнительно Вы можете сообщить покупателям по их адресу, указанному в договоре залога о том, что поскольку срок заключения договора ими просрочен, залог остается в Вашем распоряжении, а обязанность по заключению договора купли-продажи прекращена.

Деньги забирайте, иначе они останутся у риелтора.

0
0
0
0
Михаил Григорьев
Михаил Григорьев
Юрист, г. Санкт-Петербург

Уважаемая Наталья! Здравствуйте! Конечно, документы видеть бы не помешало.

Как я понял доверенность на риэлтора не была заверена нотариально, то есть являлась недействительной. Соответственно недействительна и сделка — договор о задатке. В данном случае это аванс и Вам следует направить уведомление Покупателям (по адресу в договоре задатка) об отказе в заключении договора купли-продажи и возврате полученного аванса. В уведомлении Вы четко оговариваете, что денежные средств хранятся у Вас до востребования.

Статья 380. Понятие задатка. Форма соглашения о
задатке
1. Задатком признается денежная сумма, выдаваемая одной из
договаривающихся сторон в счет причитающихся с нее по договору платежей другой
стороне, в доказательство заключения договора и в обеспечение его
исполнения.
2. Соглашение о задатке независимо от суммы задатка должно быть
совершено в письменной форме.
3. В случае сомнения в отношении того, является ли сумма,
уплаченная в счет причитающихся со стороны по договору платежей, задатком, в
частности вследствие несоблюдения правила, установленного пунктом 2 настоящей статьи, эта сумма
считается уплаченной в качестве аванса, если не доказано
иное.
4. Если иное не установлено законом, по соглашению сторон
задатком может быть обеспечено исполнение обязательства по заключению основного
договора на условиях, предусмотренных предварительным договором (статья 429).
(п. 4 введен Федеральным законом от 08.03.2015 N
42-ФЗ)
Статья 381. Последствия прекращения и неисполнения
обязательства, обеспеченного задатком
1. При прекращении обязательства до начала его исполнения по
соглашению сторон либо вследствие невозможности исполнения (статья 416) задаток должен быть
возвращен.
2. Если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая
задаток, он остается у другой стороны. Если за неисполнение договора
ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне
двойную сумму задатка.
Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора,
обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в
договоре не предусмотрено иное.
1
0
1
0

Уважаемая Наталья! В корректировку самого себя: это ни задаток, ни аванс. Если нет заключенного предварительного договора купли-продажи, ни иных лично (либо путем электронного документообмена, о чем должна быть оговорка) подписанных документов, это ничто иное как неосновательное обогащение со всеми вытекающими последствиями.

1
0
1
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Москва

Добрый день, вот договор, который заключил риэлтор с покупателем.

Еще есть Расписка, где говориться, что наш риэлтор получил от покупателя сумму такую то. И есть поручитель в лице Руководителя нашего риэлтора. Который поручился своими средствами перед гр. за надлежащее исполнение риэлтором обязательств по возврату полученного в соответствии с соглашением о внесении частичного платежа за объект недвижимости. Частичного платежа в случае возникновения для этого оснований, по условиям и в порядке, предусмотренным соглашением.

Я высылала расписку в письменном виде с моей подписью, в электронном виде. Где говорилось что я даю разрешение риэлтору принять аванс/задаток в таком то размере.

Александр Горяинов
Александр Горяинов
Юрист, г. Оренбург

Добрый день.

С моей стороны была дана доверенность, на то что риэлтор может взять задаток от нашего имени у покупателя. Доверенность, разрешение был выслан в электронном виде.
Наталья

Что значит доверенность выслана в электронном виде? Вы выслали скан нотариальной доверенности или просто в электронном письме «доверенность» напечатали?

Этот вопрос имеет существенное значение для правильной квалификации обстоятельства.

Пока я склоняюсь к мнению Юрия Валерьевича — риэлтор занимается махинациями.

Покупатели не выходят на связь, никак не идут на контакт. Не появились в дату заключения договра купли.
Наталья

Это очень странно. Сложно представить, что есть люди способные просто так подарить деньги.

Да, деньги вам переводились или они у риэлтора?

1
0
1
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Москва

Доверенность была написана мной и отсканирована. Выслана на почту. Нотариально не заверена.

Деньги лежат в компании где работает риэлтор.

Доверенность была написана мной и отсканирована. Выслана на почту. Нотариально не заверена.
Наталья

В таком случае любые действия совершаемые риэлтером в ваших интересах — ничтожны и не имеют юридической силы.

Деньги лежат в компании где работает риэлтор.
Наталья

Я думаю, что денег нет вообще никаких. А риэлтор просто хочет заработать на вас легкие деньги. И покупателей скорее всего никаких не было, а соглашение — просто бумажка подписанная соседом.
Сложно представить, что риэлтер гарантирующий чистоту сделки, о чем так громко заявляет, не вкурсе о том, что доверенность выдаваемая физическими лицами должна быть нотариальная.

Вам какие нибудь подтверждающие платеж документы присылали?

0
0
0
0
Вагиз Ахмадиев
Вагиз Ахмадиев
Юрист, г. Уфа

здравствуйте!

Для консультации важно выяснить, у кого сейчас деньги?

0
0
0
0
Доверенность, разрешение был выслан в электронном виде. По договору о задатке была выставлена дата заключения договора купли-продажи.
Наталья

Вот эти документы надо прикрепить к вопросу, особенно договор о задатке. Тогда консультация будет более предметной.

0
0
0
0
Наталья
Наталья
Клиент, г. Москва

Деньги у компании где работает риэлтор.

Похожие вопросы
Семейное право
Имеет ли право муж претендовать на долю в этой квартире при разводе и разделе имущества?
У жены была квартира до брака, во время совместного проживания в браке она получила новую квартиру по реновации взамен старой и приватизировала её на себя. Имеет ли право муж претендовать на долю в этой квартире при разводе и разделе имущества?
, вопрос №4106803, Александр, г. Москва
Налоговое право
И как лучше оформить договор дарения, чтобы дочери не пришлось платить НДФЛ?
Доброе время суток! С мужем в официальном браке с 2003 года. Квартиру купили в 2012 году в общую совместную собственность. Сейчас хотим подарить ее старшей дочери (она- моя дочь от первого брака,, не удочеренная мужем). Если в договоре я и супруг будем выступать как дарители, то дочери придется платить 13% НДФЛ от половины кадастровой стоимости квартиры или нет? И как лучше оформить договор дарения, чтобы дочери не пришлось платить НДФЛ? Может достаточно согласия супруга на дарение, а в договоре дарения буду участвовать я и дочь?
, вопрос №4106209, Светлана, г. Москва
Наследство
Здравствуйте.У меня есть квартира( в собственности)и единственный сын.С отцом сына в браке никогда не была
Здравствуйте.У меня есть квартира( в собственности)и единственный сын.С отцом сына в браке никогда не была,отец устанавливал отцовство при рождении ребенка.В квартире прописаны только я и сын.Сын попал в тюрьму.Еще у меня есть мама, 2 сестры и 3 племянницы.Скажите после моей смерти,если в течении полгода мой сын не сможет вступить в наследство(по причине отбывания наказания)что будет с квартирой.Не хотелось бы оставить сына ни с чем.
, вопрос №4104637, Светлана, г. Чита
Банкротство
Покупатель-1 везде был третьим лицом и всю ситуацию знал
Продавцом с покупателем-1 квартиры был составлен предварительный дкп после внесения покупателем оплаты за погашение долгов продавца в период его банкротства (по решению суда/квартира была в залоге-ипотеке/банк третьим лицом в пдкп не участвовал). После прекращения дела о банкротстве у продавца стороны подписали пдкп и покупатель внес остаток суммы, по расписке, как в счет окончательного расчета (стороны шли на сделку). Однако, банк не выдал закладную, потребовал мораторные проценты в суде, выиграл их и продавец, чтобы не допустить торги и чтобы оплатить проценты, провел сделку с новым покупателем-2 (возмездную). Покупатель-1 везде был третьим лицом и всю ситуацию знал. После чего, покупатель-1 пошел в суд оспаривать сделку с покупателем-2 и проиграл. Денег покупатель-1 с продавца не требует. Но покупатель-1 возбудил уголовное дело и его признали потерпевшим. Возбудили пока на неустановленное лицо, но опер ходит по свидетелям сделки и собирает показания. Требований по возврату денег покупатель-1 продавцу не направлял. Есть разногласия по суммам между продавцом и покупателем-1. И они должны рассматриваться в судебном порядке. А покупатель-1 с иском о возврате не идет. А возбуждает уголовное дело. Как быть? Имеет ли смысл направить покупателю заявление о разрешении вопроса по возврату в судебном порядке?
, вопрос №4104017, Светлана, г. Москва
Защита прав потребителей
Бфамтион внесла денги чтобы заработать, исчезли
Бфамтион внесла денги чтобы заработать, исчезли. Как вернуть хотя бы мои
, вопрос №4103491, Арпине, Ереван
Дата обновления страницы 24.06.2015