Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть товар по чеку, если он просто не подошел
Приобрела наушники. В тот же день достала их из упаковки, проверила звучание, поняла, что качество не соответствует стоимости, и торговая марка, указанная на упаковке никак не относится к товару (подделка). Решила вернуть свои деньги. Есть чек.
Как вернуть товар, если продавец не появлялся с того дня в магазине? Его заменяет девушка, которая говорит, что не располагает полномочиями возврата товара, хотя обменять может. С того момента прошло уже более 20 дней.
Приобрела наушники. В тот же день достала их из упаковки, проверила звучание, поняла, что качество не соответствует стоимости, и торговая марка, указанная на упаковке никак не относится к товару (подделка). Решила вернуть свои деньги. Есть чек. Как вернуть товар, если продавец не появлялся с того дня в магазине? Его заменяет девушка, которая говорит, что не располагает полномочиями возврата товара, хотя обменять может. С того момента прошло уже более 20 дней.
Ольга
Добрый день Ольга! Подайте претензию в магазин о том, что Вам продали товар ненадлежащего качества! То, что продавца нет — не ваши проблемы!
Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации).
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!