8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
900 ₽
Вопрос решен

Подскажите что делать в данной ситуации, можно ли как-то добиться того чтобы "моя" сиделка прошла в больницу к Маме и обеспечила ей должный уход?

Здравствуйте. Маме 70 лет, вчера (04.10.23) упала дома, сломала шейку бедра, после всех рентгенов и анализов ее положили в стационар, конкретно в травматологическое отделение больницы Семашко (г.Самара).

Сегодня (05.10.23) Мама мне позвонила, говорит что ей не оказывают должный уход, который положен лежачему больному, санитарка подходила всего один раз и тот с неохотой, устала лежать в одном положении и никто не подойдет перевернуть (сменить позу). Я приехал ее навестить, но в больницу меня не пустили из-за карантина. Кое как в коридоре удалось поймать заведующего травматологическим отделением, спрашиваю почему меня не пускают, он отвечает что карантин подразумевает проход в стационар только для сотрудников и ничем помочь не может. Я спросил так-же может ли сиделка, нанятая мной, приходить ухаживать за Мамой, мне так-же ответили отказом. Подскажите что делать в данной ситуации, можно ли как-то добиться того чтобы "моя" сиделка прошла в больницу к Маме и обеспечила ей должный уход? С лечащим врачом не общался, т.к. он был на операции.

документ о карантине (на который ссылаются медперсонал) сфоткал и прикрепил

Показать полностью
  • IMG_20231005_103929
    .jpg
, Сергей, г. Тольятти
Иван Агибалов
Иван Агибалов
Юрист, г. Москва
рейтинг 9.9
Эксперт

здравствуйте Сергей.

В соответствии с положениями Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ  Статья 37. Организация оказания медицинской помощи.

Из следует что:

1. Медицинская помощь, за исключением медицинской помощи, оказываемой в рамках клинической апробации, организуется и оказывается:
4) с учетом стандартов медицинской помощи, утверждаемых уполномоченным федеральным органом исполнительной власти.-https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/f7964563436c4bb0aed73d388df1a95d9103b632/#dst351

Далее я продолжу в следующем ответе ниже.

0
0
0
0

С учетом моего ответа выше далее:

Это означает, что имеется соответствующий стандарт, согласно которому медицинская организация обязаны осуществлять свою деятельность.

В случае с лежачими больными, стандартом являются  положения Приказа Минздрава РФ от 17 апреля 2002 года N 123 «Об утверждении отраслевого стандарта»Протокол ведения больных. Пролежни", можете ознакомиться полностью по следующей ссылке:https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=74654

Из которых прямо следует что:

С целью обеспечения качества медицинской помощи пациентам с риском развития пролежней

1. Утвердить:
1.1. Отраслевой стандарт «Протокол ведения больных. Пролежни» (ОСТ 91500.11.0001-2002)…
6.1.7. Требования к уходу за пациентом н вспомогательным процедурам

Согласно  этому стандарту, перечню мероприятий по уходу, по закону именно медицинская организация и ее  уполномоченные должностные лица работники, обязаны   осуществлять данный уход.

Далее я продолжу в следующем ответе ниже.

0
0
0
0

С учетом моих ответов выше далее:

… можно ли как-то добиться того чтобы «моя» сиделка прошла в больницу к Маме и обеспечила ей должный уход?

Нет.

Это обязанность медицинской организации и ее работников, в которой она находится в настоящее время. посторонние лица в данном случае не могут осуществлять такой уход за пациентом.

Следует требовать надлежащего выполнения обязанностей от медицинских работников.

В соответствии с Федеральным законом  «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 N 323-ФЗ Статья 4. Основные принципы охраны здоровья.

Из статьи  следует что:

Основными принципами охраны здоровья являются:
1) соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий;
2) приоритет интересов пациента при оказании медицинской помощи;-http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/3b6712874b7f4d84831b3acfb65e4c5106e5c27d/

Общие положения закрепляет  Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ   «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»  и его Статья 73. Обязанности медицинских работников и фармацевтических работников, можете ознакомиться полностью пройдя по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/a7b7106bd7e8a56e008dde0eb4ea933be31371f4/

Из статьи следует:

1. Медицинские работники и фармацевтические работники осуществляют свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации, руководствуясь принципами медицинской этики и деонтологии.

 2. Медицинские работники обязаны:

 1) оказывать медицинскую помощь в соответствии со своей квалификацией, должностными инструкциями, служебными и должностными обязанностями;

Также общие положения закрепляет Федеральный закон от 21.11.2011 N 323-ФЗ   «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»  и его  Статья 79. Обязанности медицинских организаций, можете ознакомиться полностью пройдя по следующей ссылке:https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_121895/256d3c9ccb172b31210f5f1728fd5a3f538a3cce/

Из статьи следует:

1. Медицинская организация обязана:

 2) организовывать и осуществлять медицинскую деятельность в соответствии с законодательными и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, в том числе порядками оказания медицинской помощи, и с учетом стандартов медицинской помощи;

2.1) обеспечивать оказание медицинскими работниками медицинской помощи на основе клинических рекомендаций, а также создавать условия, обеспечивающие соответствие оказываемой медицинской помощи критериям оценки качества медицинской помощи;

Например соответствующая  уголовная  ответственность предусмотрена:

статьей  УК РФ Статья 124. Неоказание помощи больному-https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/278a7483be20f760f29fa44e5a34f7bae96c0c03/

статьей УК РФ Статья 293. Халатность-https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_10699/33ed8a9caec9cd5b4c329b9a17409a19c583d4d4/

Вы вправе обратиться  в Росздравнадзор, который  проведет проверку согласно Приказу Росздравнадзора   от 10 июля 2020 года N 5974  «Об утверждении Административного регламента Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по осуществлению государственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности», можете ознакомиться полностью пройдя по следующей ссылке:https://docs.cntd.ru/document/565471721

Из Приказа следует:

36. Основанием для начала административной процедуры «Принятие решения о проведении проверки» является:

3) мотивированное представление должностного лица Росздравнадзора (территориального органа) по результатам ....., рассмотрения или предварительной проверки поступивших в Росздравнадзор (территориальный орган) обращений и заявлений граждан… о фактах возникновения угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан...

Во вложении к ответу образец.

Также можете обратиться на горячую линию,, контакты приведены по следующей официальной по ссылке:https://www.roszdravnadzor.gov.ru/pages/main/call/to

Далее я продолжу в следующем ответе ниже.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можно ли отсудить у него за это компенсацию или заставить дооснастить автомобиль?
Добрый день. Купил автомобиль у офф. диллера. Продавец заверил в том, что подушка безопасности автомобиля имеется. Так же она прописана в карте комплектации автомобиля. На нулевом то у того же диллера выяснилось, что эта подушка отсутствует. Можно ли отсудить у него за это компенсацию или заставить дооснастить автомобиль?
, вопрос №4115912, Ильназ, г. Уфа
786 ₽
Семейное право
Скажите, что делать, если мама сама хочет чтобы сестра уехала из ее квартиры и оставила ее в покое, и хочет чтобы за ней ухаживала я
Скажите, что делать, если мама сама хочет чтобы сестра уехала из ее квартиры и оставила ее в покое, и хочет чтобы за ней ухаживала я. Но сестра не покидает мамину квартиру, содержит ее в антисанитарных условиях и подала документы на маму в суд о признании ее недееспособной. Решение пока не вступило в силу , так как я успела об этом узнать и подать апелляцию. Но дальше процесс пойдет не знаю как, так как я не могу нанять маме адвоката, по причине того, что у меня нет доверенности, а в нотариальных конторах ее выписать (узнав от сестры о решении суда), выписать отказались, мне присутствовать на суде не разрешают, по причине того что я не участник процесса. Сейчас сестра увезла мама в неизвестном направлении и вообще не даёт с ней общаться и видеться, чтобы я не смогла ей помещать. Что делать в этой ситуации?
, вопрос №4115573, Елена, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, угнали машину, чтобы ее полностью покрасили, прошло полтора месяца ее
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, угнали машину, чтобы ее полностью покрасили, прошло полтора месяца ее забрали и заметили то что она плохо покрашена, дозвониться не можем до мастера, а машина сейчас находится в таком состоянии что вся краска которая на ней есть потрескалась и смотрится как будто она покрашена в сеточку, не подскажите что в такой ситуации делать?
, вопрос №4115341, Никита, г. Москва
Трудовое право
К у него не сотрудников что в этой ситуации можно мне сделать?
Я хочу уйти с работы по состоянию здоровья, но мне директор не подписывает заявление и заставляет работать т.к у него не сотрудников что в этой ситуации можно мне сделать ?
, вопрос №4115114, Ксения, г. Москва
Недвижимость
Подскажите, что делать в такой ситуации и куда обращаться?
Тема: Неправомерное решение Мирового суда о взыскании платы за жилую площадь и коммунальные платежи, тепло и электроэнергию 07.12.023 Мировой суд Пскова вынес решение о взыскании с меня платы за жилую площадь и коммунальные платежи, тепло и электроэнергию в пользу Горводоканала г.Пскова. Однако УК предоставила устаревшие сведения о моем месте жительства и прописке. Я не прописан во Пскове с 16.07.2019. Начиная с 07.12.2019 г., я прописан по адресу: Ленинградская область, Всеволожский район, город Кудрово, Пражская 14. Информацию об исполнительном производстве по платежам за ЖКУя получил через сайт Госуслуги только 20.02.2024 года, и сразу был наложен арест на банковский счет. Подскажите, что делать в такой ситуации и куда обращаться?
, вопрос №4114742, Василий, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 05.10.2023