8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

22 Подскажите, есть ли шанс в моей ситуации на возврат обуви?

Здравствуйте! Приобрела в магазине обувь померила и в ней ушла, дома она мне начала сильно тереть, я собрала чеки, бирки и в первозданном виде вернула в магазин(ни потёртостей ни заломов ни царапин, как новая) в магазине продавец который мне продавал меня вспомнил(что я в обуви уходила) принял возврат как на экспертизу , якобы обувь поношенная, хотя она таковой не выглядит абсолютно! Отправили в Москву на экспертизу, спустя пару дней мне пришёл отказ. В акте указано, что бу. При детальном разговоре с 2м продавцом и предъявлении претензии выяснилось, что 1й продавец сказал всем, что я в ней ушла, и на основании акта и слов 1продавца обувь признана ношеной и возврату по закону о защите прав потребителей не подлежит. Я написала претензию, что не согласна с экспертизой и требую возврата. 14 дней заканчиваются 10.01.22 Подскажите, есть ли шанс в моей ситуации на возврат обуви? И что ещё можно сделать? Обувь дорогая.Заранее спасибо.

Показать полностью
, Юлия, г. Москва
Лидия Юрченко
Лидия Юрченко
Юрист, г. Калининград

Здравствуйте, Юлия, если вам отказал магазин в возврате, претензию вы уже подали, то можете обратиться в суд, можете в суде оспаривать эту экспертизу. 

1
0
1
0
Юлия
Юлия
Клиент, г. Москва
Спасибо! Я думала в суд нужно обращаться, когда сам сделал экспертизу, чтобы деньги свои вернуть за нее у магазина. Я экспертизу не делала.
Похожие вопросы
1100 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Тема: По судам, искам, претензиям Моя ситуация: Могут ли подать в суд на человека, у которого нет постоянной регистрации?
Тема: По судам, искам, претензиям Моя ситуация: Могут ли подать в суд на человека, у которого нет постоянной регистрации? Ситуация - подписал договор о неразглашении прав, в котором был дополнительный пункт о предоставлении образовательных услуг, которые оплачивает фирма. Если я прекращаю обучение - обязан вернуть стоимость обучения. Исходя из диалога, похоже на мошенническую контору, вот и интересно могут ли подать на меня в суд в соответствии с этим договором. Постоянной регистрации у меня нет, проживаю в другой стране.
, вопрос №4111889, Всеволод, г. Москва
Семейное право
Подскажите что сделать в такой ситуации, опека утверждает что если мы разорвем с ними дошовор на старшего, то мнение младшего учитывать нк будут и заберут того против его воли
Здравствуйте. У нас приемная семья старшей девлчке уже 18, среднеему 17 и самому младшему 13, через два месяца будет 14. Мы хотим зарлщвать договор о приемной семье со старшим но остаить у себя младшего, он и сам не желает возвращаться в детский дом, живет с нами уже порядка 4 лет. Подскажите что сделать в такой ситуации, опека утверждает что если мы разорвем с ними дошовор на старшего, то мнение младшего учитывать нк будут и заберут того против его воли
, вопрос №4111841, Екатерина, г. Тамбов
Автомобильное право
И когда действительно начнет исчисляться срок наказания в моей ситуации?
Добрый день. Меня лишили водительских прав в июне 2023 года. Для того, чтобы пошел срок наказания 1.5 года мне нужно было сдать права в отделение. Права я не потеряла и написала заявление на утерю в октябре 2023г. Соответственно срок наказания пошел с октября 2023г. Вчера 07.05.2024 г. я села за руль своего автомобиля и нашла свое водительское удостоверение. В этот же день меня остановил сотрудник ГИБДД и оштрафовал за езду без прав. Найденное удостоверение я ему отдала. И он заявил, что срок наказания за лишение прав теперь пойдет по новой - с сегодняшнего дня, когда нашла права. Подскажите, пожалуйста, законно ли это? И когда действительно начнет исчисляться срок наказания в моей ситуации?
, вопрос №4111334, Кристина, г. Братск
1000 ₽
Трудовое право
Правомерны ли действия комиссии и есть ли шанс опротестовать решение в суде?
Пенсионер МЧС снят с единовременной социальной выплаты. Я, жена и 2 детей постоянно проживаю в квартире матери площадью 48 КВ.м. Мать собственник, по бессрочному договору предоставляет нам комнату для проживания. В 2009 мать сделала на меня дарственную на сельский дом, с жилой площадью 25 КВ.м., однако в 2011 году я передал дом обратно. В 2013 году выходит 283 ФЗ о соц гарантиях... и в 2014 году меня ставят на очередь по получению ЕСВ. Комиссия учла находившийся ранее в собственности дом и вычла 25 КВ.м из выплаты. В 2016 году я перешёл в новое подразделение и местная комиссия поставила меня на учёт по выплате ЕСВ. В 2024 я вышел на пенсию, и в мае меня уведомили о снятии с очереди, с формулировкой неправомерная постановка на очередь в связи с ухудшением жилищных условий (менее 5 лет). Ухудшение я совершил не намеренно до выхода 283 ФЗ, без умысла получения права постановки на очередь или увеличения выплаты. Правомерны ли действия комиссии и есть ли шанс опротестовать решение в суде?
, вопрос №4111010, Александр, г. Москва
Наследство
Есть ли шанс в суде оспорить это дело?
Добрый день! Подскажите через какой срок можно продать квартиру полученную путем дарения? Есть ли нюансы? Есть информация, что бабушка инвалид(85лет) переписала свою квартиру на сиделку... Имею ли я право как наследница(родная внучка) претендовать на эту квартиру? Есть ли шанс в суде оспорить это дело?
, вопрос №4109939, Alina, г. Москва
Дата обновления страницы 06.01.2022