8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

При гарантийном ремонте планшета заменили оригинальные детали

Сдала планшет в ремонт по гарантии, у планшета треснул тачпад, но сам планшет был рабочим. Звонила в сервисный центр, сказали ждут, когда им доставят динамик. Но динамик в планшете был рабочим! Понятно, что оригинальные детали заменили и планшет после ремонта скоро сломается. Что делать в этой ситуации?

, ann, г. Москва
Михаил Филиппов
Михаил Филиппов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, согласно ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» если срок устранения недостатков нарушен, вы вправе вернуть деньги за товар. Таким образом, если сроки вышли требуйте вернуть деньги. 

Если вам действительно заменили детали — это состав уголовного преступление, мошенничество предусмотренного ст.159 УК РФ.

0
0
0
0
ann
ann
Клиент, г. Москва
Спасибо за ответ. А как доказать, что детали заменили незаконно? В акте сдачи планшета указана только неисправность тачпад.

провести экспертизу, эксперт определит оригинальные ли в товаре детали или их заменили 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Ремонт матрицы с ее слов 45 т.р
Здравствуйте, дочь танцевала на улице и когда поворачивалась случайно задела рукой телефон подруги которая стояла рядом. Теперь ее родители сказали что бы я возместила ущерб. Телефон стоит 150 т.р. ремонт матрицы с ее слов 45 т.р. просит оплатить ремонт
, вопрос №4110638, Юлия, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Хочу приватизировать квартиру на руках оригинальный ордер к котором прописаны 3 человека Мама Папа и Я
Здравствуйте токая ситуация. Хочу приватизировать квартиру на руках оригинальный ордер к котором прописаны 3 человека Мама Папа и Я. Мама в 13 году выписалась Папа в 23 году умер. Подал документы в Комитет просят отказ Мамы от приватизации поскольку я её не виде 20 лет и место нахождения мне не известно такого документа получить не могу. Что делать в такой ситуации ?
, вопрос №4109848, Николай, г. Братск
Гражданское право
Могу я забрать запчасти которые заменят по каска мост задний бампер задний и передний
Могу я забрать запчасти которые заменят по каска мост задний бампер задний и передний
, вопрос №4109843, Елена, г. Москва
Раздел имущества
Может ли при разводе мой бывший муж отсудить у тестя компенсацию за ремонт?
Здравствуйте. У нас с мужем брачный договор. Развод. жили в доме моего отца, где и сейчас живу я с детьми. Он вкладывался в ремонт. Может ли при разводе мой бывший муж отсудить у тестя компенсацию за ремонт?
, вопрос №4109639, Екатерина, г. Москва
Семейное право
В случае развода он сможет претендовать на квартиру и сделанный там ремонт?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста в такой ситуации. С мужем в браке, есть ребенок. У меня умерла бабушка и мама и осталось наследство в виде двух квартир. Есть желание продать квартиры и купить одну побольше. Вопрос в следующем, как сделать так чтобы при продаже квартир, и покупке новой это не считалось нажитым в браке? И в случае развода не делилось пополам. И что касаемая ремонта. С оставшихся денег с продажи кварир сделать ремонт в новой. В случае развода он сможет претендовать на квартиру и сделанный там ремонт?
, вопрос №4109172, Алина, снт. Волга
Дата обновления страницы 26.10.2019