Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Нарушение условий договора

Здравствуйте. Мы заказывали пластиковые окна в компании, по договору они должны нам предоставить товар, т.е. установить, через 25 дней после заключения договора. Прошел уже месяц, нам сказали, что окна еще не готовы. Что нам делать?

15 октября 2012, 07:43, Юлия Велькер, г. Красноярск

Шокуров Дмитрий

Юрист

Вы вправе требовать от исполнителя любые требования предусмотренные ст.28 закона "О защите прав потребителей:

- назначить исполнителю новый срок;

- поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

- отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

- Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Для реализации своих прав, Вам необходимо обратится к исполнителю с претензией с указанием своих требований, в случае отказа или уклонения от исполнителя Ваших требований обращайтесь в суд.Вот ссылка на закон http://base.garant.ru/10106035/3/#27

15 октября 2012, 09:16

Марина Клементьева

Юрист

Здравствуйте, для начала нужно изучить договор, а именно: сроки изготовления и установки окон, ответственность за просрочку, в соответствии со ст 28 ФЗ "О защите прав потребителей" :

потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа.

Напишите претензию в организацию и обозначьте свои требования и сроки удовлетворения этих требований

15 октября 2012, 09:24

Похожие вопросы

1000 ₽

Алименты

Это не будет нарушением закона и возможностью спаривания соглашения в будущем?

Добрый день! заключаем мировое соглашение по выплате алиментов в твердом денежной выражении (25.000 р в месяц). Можно ли указать в пункте об индексации свою формулировку условий, например, не ниже установленного прожиточного МРОТ и не меньше указанного размера уплачиваемых алиментов (25.000 р)? это не будет нарушением закона и возможностью спаривания соглашения в будущем?

Вчера в 20:12, вопрос №4110976, Екатерина, г. Москва

12 ответов

800 ₽

Вопрос решен

Семейное право

Если не исполняются условия брачного договора нужно обращаться в суд?

Здравствуйте! По условиям брачного договора супруг ежемесячно должен выплачивать определенную сумму супруге на содержание до 2034 года, до 5 числа каждого месяца. Мы в разводе, и бывший супруг решил не исполнять условия в полном объёме ( установленной суммы) и решил переводить меньше сколько захочет. Если не исполняются условия брачного договора нужно обращаться в суд? И в течении какого времени?

05 мая, 14:58, вопрос №4108265, Александра, г. Санкт-Петербург

21 ответ

Автомобильное право

Купил авто без номеров по договору купли продажи ГИБДД сняли у перекупа за нарушение регистрации гос номера можно ли мне ездить на авто?

05 мая, 12:13, вопрос №4108116, Николай, г. Братск

1 ответ

386 ₽

Вопрос решен

Трудовое право

Обязан ли я буду отработать 24 месяца по трудовому договору?

Здравствуйте, в трудовом договоре есть пункт: При получении теоретической и практической подготовки (ученичество) за счет Работодателя с целью приобретения Работником необходимых знаний и навыков для исполнения трудовых функций на условиях отдельно заключенного ученического договора, предоставить Работодателю в течение трех рабочих дней документ, подтверждающий успешное завершение обучения (диплом, свидетельство, др.) и проработать по трудовому договору, заключенному с Работодателем, в соответствии с полученной профессией, в течение двадцати четырех месяцев. Но ученический договор дополнительным соглашением расторгли по такому пункту Договор может быть расторгнут по инициативе Работодателя в одностороннем внесудебном порядке без уважительных причин. В данном случае Работодатель не имеет права требовать от Ученика вернуть Работодателю полученную за время ученичества стипендию, а также возместить понесенные Работодателем в связи с профессиональным обучением Ученика расходы. Расторжение настоящего договора по инициативе Работодателя не снимает с него ответственности выплатить сумму стипендии за реально потраченное на ученичество время Ученика. Обязан ли я буду отработать 24 месяца по трудовому договору? Должен ли буду вернуть степендию за время обучения, если захочу расторгнуть трудовой договор?

05 мая, 00:05, вопрос №4107800, Павел, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Подскажите, можно ли по ст.14.8 ч2 коап - включение в договор условий, ущемляющих права потребителя обратиться

Подскажите, можно ли по ст.14.8 ч2 коап - включение в договор условий, ущемляющих права потребителя обратиться сразу в суд, если на претензию толком не ответили, а точнее ответили глупостью или сначала нужно в роспотребнадзор, а только потом в суд или сразу можно в суд?

03 мая, 21:32, вопрос №4106929, Александр, г. Калининград

17 ответов