Задайте вопрос юристу
236 юристов готовы ответить сейчас.
Ответ за 15 минут

Как расторгнуть договор оказания услуг по установке окон?

Как расторгнуть договор сделку на установку окон. На следующий день мы приехали в офис написали заявления орасторжении нам сказали подождать подтверждение в 10 дней рабочих. Через 6 дней пришло письмо что мы не можем отказаться от услуг и должны оплатить изделия. Что на момент написания заявления о расторжении изделия было уже готово. Подскажите что делать в этой ситуации. Ведь мы написали отказ в течение суток и вред ли были готовы окно на тот момент.

  • pu54S6hxtMMpu54S6hxtMM
    .jpg
Зоя
г. Киселевск
31 октября 2017, 14:20,
вопрос №1797663

Здравствуйте, вы действительно договор на оказание услуг вправе расторгнуть в любой момент. Важно, чтобы факт отправки такого документа был зафиксирован, а также указан срок рассмотрения заявления, так как ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» он не предусмотрен. Нужно смотреть все ваши документы для того, чтобы предметно проконсультировать по ситуации. Дело в том, что исполнитель имеет право удержать фактические расходы, связанные с оказанием услуг, их он должен и подтвердить. Написала в чат более подробно.

Всего доброго 

31 октября 2017, 14:48
1
0
Юрист
Консультация юриста бесплатно
8 499 938-65-20