Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какие документы может требовать клиент кафе, приносящий с собой продукты?
Добрый день!)
у меня такой вопрос - к нам очень часто ходят гости, которые не стесняясь употребляют свою еду и напитки (любые напитки), конечно же подходим к таким гостям и говорим о том, что у нас употребление своих напитков запрещено. кто-то из гостей реагирует адекватно и с понимаем, но есть гости которые требуют непосредственно предоставить им различные документы, где это прописано.
я знаю, что мы обязаны предоставить гостю Закона «О защите прав потребителей», Книгу отзывов и предложений,
информация о государственной регистрации, копию лицензии на осуществление лицензируемых видов деятельности (продажа спиртных напитков), телефоны контролирующих органов.
но может ли гость требовать с нас какие-либо другие документы? (например внутренние правила кафе)
Здравствуйте. Утвержденные правила советую вывесить при входе где нибудь и прописать что клиент соглашается с ними если в кафе находится.
А вообще формально да, нужно, так как то что говорите это только слова.