Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как отказаться от купленного, но не доставленного кирпича и газоблоков?
Добрый день. Оплатила покупку 10 000 кирпича, составили договор с базой, торгующей стройматериалами. Деньги база перевела заводу-изготовителю. Сегодня кирпич привезли на базу. Планы изменились. Как отказаться от покупки кирпича и вернуть деньги?
, Ольга, г. Ростов-на-Дону
Сергей Микрюков
Добрый день.
В соотвествии с ФЗ О ЗППП
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
Т.е. вы в течении 14 дней имеете право вернуть товар, продавцу.
Похожие вопросы
Здравствуйте, подскажите пожалуйста дали условный срок, но не имею понятия куда идти и где отмечаться, просло 4 недели уже а не звонкоа не писем не было, что делать?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста дали условный срок, но не имею понятия куда идти и где отмечаться, просло 4 недели уже а не звонкоа не писем не было, что делать? Куда обратиться? Спасибо за помощь заранее
В итоге он мне должен 550 тысяч рублей, дал расписку но не уверен что выполнит свои обязательства
Ситуация такая: человек меня накрутил на одну тему, я панимаю что сам виноват но уже поздно панимать. В итоге он мне должен 550 тысяч рублей, дал расписку но не уверен что выполнит свои обязательства. Поэтому прошу вас как мне правильно поступить
Если меня бывшая жена лишила родительских прав за то что я не вижусь с ними часто и не делаю уроки и так далее, но плачу алименты регулярно, могу ли я подать на алименты в старости на детей?
Если меня бывшая жена лишила родительских прав за то что я не вижусь с ними часто и не делаю уроки и так далее , но плачу алименты регулярно , могу ли я подать на алименты в старости на детей ?
Моей бабушке пришло письмо из Администрации города, что она вступила в наследство, но не приняла земельный
Здравствуйте! Моей бабушке пришло письмо из Администрации города, что она вступила в наследство, но не приняла земельный участок, в наследство она вступила в 2009 году, по наследству ей перешли вклады, но про землю в свидетельстве не было не слова и о этой земле никто так же не знал. В 2024 году бабушка приняла этот земельный участок, оформив наследство через Нотариуса. Но по приезду к этому участку выяснили, что на участке проживают чужие люди. Как быть в этой ситуации?
И как всегда обсуждение и склоки, но сейчас затронули меня и мою семью, обвинив меня в не уплате за свет и еще в
Доброе утро!у нас имеетя чат снт,где более 300чел. И как всегда обсуждение и склоки ,но сейчас затронули меня и мою семью,обвинив меня в не уплате за свет и еще в воровстве света,хотя как год я оплачиваю свет электросетям,так как заключила с ними прямой договор.И это все было раздуто на всеобщее обозрение,но админ группы после всех высказываний закрыл чат,что бы ни кто не мог больше в ней писать и на следующий день удалила все наши сообщения(но я их сохранила),это были именно голосовые сообщения. Подскажите, что я могу сделать в данном случае,так как постоянно они кого-то оскорбляют,но остаются в безнаказанности.....