8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заказала в интернете игрушку, не выкупила, теперь угрожают

Добрый день! меня зовут Любовь, я заказала в интернете игрушку, мне ее почти навязали, хотела выкупить, (по рассказу нано робот 8 в 1), но засомневалась, вес посылки 200 гр. и цена 4000 рублей, теперь мне звонят и угрожают. Какие должны быть мои действия? Спасибо

, Любовь, г. Радужный
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Добрый день! Вам просто следует отказать от товара, единственное негативное последствие с Вас могут взыскать сумму пересылки с Вашей почты до продавца. Основание статья 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»:

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Относительно угроз, если они реальные, то советую обратиться в полицию.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Здравствуйте, я работаю моделью для мелких шоурумов, вчера должна была состояться съемка, на которую я не
Здравствуйте, я работаю моделью для мелких шоурумов, вчера должна была состояться съемка, на которую я не попала по причине плохого самочувствия, у меня низкий гемоглобин и весной бывает случается обострение, мне поставили капельницу дома, у нас соседка медсестра, приходит на помощь в такие моменты, не предупредила заказчика о своем отсутствии на съемке по этой же причине, находилась в предобморочном состоянии, теперь заказчик угрожает что если я не предъявлю уважительную причину, то мне пришлют досудебную претензию, я должна буду возместить все затраты на продакшен и услуги юриста размером в 100 тыс. рублей. Могут ли они так сделать? Договор мы не заключали, подпись я нигде не ставила, подтверждение только переписка в вотсап и всё
, вопрос №4111068, Олеся, г. Таганрог
Уголовное право
Помогите, произошла ситуация девушка представилась как 18 летняя, но ей как оказвлось нет 18, и скинул фото
Помогите, произошла ситуация девушка представилась как 18 летняя, но ей как оказвлось нет 18, и скинул фото интимного характера из интернета, теперь угрожает статьёй и говорит можно решить вопрос деньгами, что делать
, вопрос №4111056, Даниил, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, сестра моему мужа обвиняет в краже телефона, которого он даже и пальцем не трогал, теперь она хочет пойти в полицию и написать на него заявление, что делать?
Здравствуйте, сестра моему мужа обвиняет в краже телефона, которого он даже и пальцем не трогал, теперь она хочет пойти в полицию и написать на него заявление, что делать?
, вопрос №4111055, Снежанна, г. Москва
Все
Здравствуйте Заказал джинсы с телеграм канала потому что таких
Здравствуйте! Заказал джинсы с телеграм канала, потому что таких на маркет плейсах нету, было заявлено, что приедут ко мне в течение 15-25 дней. заказал их 8 марта 2024 года, до сих пор не пришли. Канал вроде подозрений не вызывает, также есть группа с отзывами. у меня появились сомнения, что меня могут обмануть! если так и будет, что я могу сделать? могу ли я написать заявление. если да, то куда или к кому идти? скриншоты переписки у меня есть!
, вопрос №4110935, Михаил, г. Саранск
Все
Если подросток 16-ти лет будет пользоваться секс-игрушкой
Если подросток 16-ти лет, будет пользоваться секс-игрушкой, то будет ли какое-то наказание со стороны закона/ законно ли это вообще? Если я собираюсь провести секс-игрушку на ЖД вокзале, могут ли мне сделать упрек на проверке багажа?
, вопрос №4109487, Анна, г. Абакан
Дата обновления страницы 27.10.2016