Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Как сдать в магазин смартфон без недостатков, если он не понравился?

Добрый день! Могу ли я вернуть в магазин смартфон если в нем нет ни каких повреждений и недостатков, просто мне не подошла операционная система (грубо говоря , не понравился телефон)?

26 августа 2016, 13:28, Инна, г. Москва

Алексей Саченков

Юрист, г. Москва

Как сдать в магазин смартфон без недостатков, если он не понравился? Добрый день! Могу ли я вернуть в магазин смартфон если в нем нет ни каких повреждений и недостатков, просто мне не подошла операционная система (грубо говоря, не понравился телефон)?
Инна

Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества в течении 14 дней, в случае, если данный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Обязательные условия: должен быть сохранен товарный вид и потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Возврат осуществляется, если аналогичного товара нет у продавца! Но существует перечень товаров который обмену не подлежит по данному основанию и данный товар относится к указанному перечню.

Возврат или обмен возможен только в случае, если продавец пойдет Вам на встречу, законных оснований для возврата к сожалению нет!

26 августа 2016, 18:31

Похожие вопросы

800 ₽

Вопрос решен

Семейное право

Если не исполняются условия брачного договора нужно обращаться в суд?

Здравствуйте! По условиям брачного договора супруг ежемесячно должен выплачивать определенную сумму супруге на содержание до 2034 года, до 5 числа каждого месяца. Мы в разводе, и бывший супруг решил не исполнять условия в полном объёме ( установленной суммы) и решил переводить меньше сколько захочет. Если не исполняются условия брачного договора нужно обращаться в суд? И в течении какого времени?

Вчера в 14:58, вопрос №4108265, Александра, г. Санкт-Петербург

21 ответ

Защита прав потребителей

Как можно грамотно заставить исправить недостатки в уже сделанной работе

Здравствуйте! У меня такой вопрос. Вызвала частного мастера-электрика. Работу сделал. Договор оказания услуг оформили. Через 2 дня нашла в работе недостатки, исправлять не торопится. Как можно грамотно заставить исправить недостатки в уже сделанной работе. ( Отклеилась светодиодная лента в месте соединения с коннектором. А я хочу, чтобы коннектор убрали свиду в кухонный шкафчик . Очень неэстетично. Сразу, к сожалению, не настояла. По прежнему номеру телефона пришел другой мастер и сказал, что это не гарантийный случай. Им неудобно производить пайку в шкафу) Прошло уже 2 недели (Я была неделю в отъезде) Влияет ли этот срок на исполнение работ? Спасибо!

03 мая, 17:37, вопрос №4106646, Людмила, г. Волгоград

1 ответ

Предпринимательское право

Если не хватает опыта по каким то вопросам, сферам, что делать?

Здравствуйте. Я хочу открыть кабинет и работать юристом, оказывать юридические услуги . С чего начать? Если не хватает опыта по каким то вопросам, сферам, что делать? Например человек попросил консультацию но ты не в теме, как сразу сориентироваться и дать ответ, в каких источниках брать быстрые ответы?

03 мая, 05:51, вопрос №4105937, Аида, г. Майкоп

1 ответ

Защита прав потребителей

Здравствуйте, купил вещицу на озоне, просто не понравился цвет, в течение скольки дней могу её вернуть обратно?

02 мая, 13:34, вопрос №4105253, Руслан, г. Москва

1 ответ