Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли аннулировать кредит, если продавец в салоне неправильно приклеил защитную пленку?
Я купила телефон в кредит. В сумму кредита входит защитное стекло. В магазине консультант приклеил это стекло, но там образовались пузырьки с воздухом. Это я обнаружила уже дома. На следующий день я обратилась в магазин, на что мне ответили что сделать ничего не могут. Телефон дорогостоящий и стекло тоже не из дешеввых. Что можно сделать в этом случае?
Я купила телефон в кредит. В сумму кредита входит защитное стекло. В магазине консультант приклеил это стекло, но там образовались пузырьки с воздухом. Это я обнаружила уже дома. На следующий день я обратилась в магазин, на что мне ответили что сделать ничего не могут. Телефон дорогостоящий и стекло тоже не из дешеввых. Что можно сделать в этом случае?
Фарида
Добрый день! Можете подать претензию с требованием устранить недостатки в оказанной услуги по наклейки защитного стекла.
Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации на сайте налоговой) заказным письмом с уведомлением и опись.!
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!
В случае необходимости могу помочь подготовить пакет документов и исковое.
С Уважением! Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
в магазине мне ответили, что ничего сделать не могут, даже если это же стекло переклеят и что такие случаи бывают. Так как товар куплен в кредит мне его не заменят
куда подается претензия?