8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли предъявить претензии магазину за установленный пакет программ Smart?

В магазине " Парк" в г. Симферополе ул. Шмидта 29/2 приобрели телефон G531.При покупке телефона установили пакет программ Smart, предложенный продавцом. Но при установке программ, продавец не сказал, что эта услуга платная и стоит 2270 руб. Если бы продавец сказал, что услуга стоит так дорого, мы бы отказались от нее. Можно ли предъявить претензии магазину и вернуть деньги.

, Ольга, г. Нарьян-Мар1
Дмитрий Павлов
Дмитрий Павлов
Юрист, г. Москва

Добрый день, Ольга.

Согласно ст.10 Закона «О защите прав потребителей» информация о товаре (работе, услуге) в обязательном порядке должна содержать в себе сведения о цене. Вам оказали услугу, не сообщив информацию о ее цене.

Составляйте претензию со ссылкой на вышеуказанную статью и идите с ней в магазин.

Удачи

0
0
0
0
Похожие вопросы
386 ₽
Защита прав потребителей
Можно ли написать претензию компании Островок
Здравствуйте. Можно ли написать претензию компании Островок. Была на сайте бронь с 100 процентной оплатой. Бронировали 2 недели назад. По приезду в отель нам отказали в заселении причина отель не подтвердил бронирование. Предлагают обмен. Но он вообще не равноценный. И сейчас все отели очень дорогие. Получается мы должны переплатить огромную сумму что бы заселится в отель той же категории
, вопрос №4109523, Ирина, г. Санкт-Петербург
Гражданское право
У меня вопрос, можно ли отчислится из университета во время сессий?
Здравствуйте. У меня вопрос, можно ли отчислится из университета во время сессий? И можно ли отчислится не сдавая сессии и + академические долги
, вопрос №4108380, Жания, г. Москва
Защита прав потребителей
Имеет ли охрана в магазине, накладывать штраф, при краже?
Добрый день! Имеет ли охрана в магазине, накладывать штраф, при краже? Я оплатила за этот товар. Но он заставил заплатить штраф.
, вопрос №4108314, Гузелия, г. Москва
Все
Можно ли установить кондиционер?
Здравствуйте. Можно ли устанавливать кондиционер на фасаде здания без разрешения, либо нужно разрешение жильцов?
, вопрос №4108187, Сергей, г. Новосибирск
700 ₽
Семейное право
Можно ли этого как то избежать?
Добрый день. С мужем женаты 6 лет. Есть общий ребенок 3 года и с беременна. Хочу развода. Он требует разделения имущества. Дом в котором мы живем и прописаны мы все, был куплен за деньги моих родителей, мы не вложили туда ни рубля. Бизнес, это магазин и пивбар, тоже открыт за счет родителей. У него своя работа. Я занимаюсь магазином и баром. Он временами помогает. Машина куплена прошлым летом в кредит, первым взносом была моя машина купленная до замужества. Он хочет полного разделения имущества. Можно ли этого как то избежать?
, вопрос №4108180, Татьяна, г. Липецк
Дата обновления страницы 23.09.2016