Парфюм

Добрый вечер. Приобрела парфюм через интернет магазин letu.ru. Зная этот аромат, могу с точностью сказать, что он некачественный, нет стойкости. Так как мной была выброшена упаковка, заявление на обмен написать не было смысла. Написала на возврат денежных и средств и претензию о нестойкости аромата. Отправила на почту магазина. Получила отказ на претензию. Дальнейшие мои действия?

Подскажите,сегодня забрал из ВБ парфюм,но прислали совсем не тот,но обнаружил это,и,сразу полетел к ним,это было примерно 10 минут от меня,на что продавец мне сказала вот если бы сразу,я говорю прошло то всего 10 минут,она сказала что не чем помочь не может пишите на сайт на сайт написал отклонили,как вернуть,по сути то прислали совсем не те,не то название у них даже

Здравствуйте. Вчера я гулял себе по улице как вдруг ко мне подошёл таджик и предложил купить у него парфюм. Обычно я не ведусь на такой развод, но парень сказал, что украл его. Я купил у него парфюм и узнал, что на самом деле он стоит 300 рублей. Этот парень настолько наглый, что оставил свой номер и сегодня по счастливому обстоятельству я узнал, что он работает на той же работе, на которую я устраиваюсь, в моей бригаде. Могу ли я написать заявление в полицию, чтобы ему что-то было? Паспорт РФ у него видимо есть, тк трудоустройство происходит по трудовому договору

Здравствуйте, совершила покупку онлайн в Рив Гош парфюмерной воды, прислали фальсификат вскрытый, по 100% признакам (отсутствие батч-кода, лого, шрифты и др), не первый раз покупаю этот парфюм. Также проконсультировалась в поддержке бренда и по крупным фото отдельных частей (крышки, лого и тд) они также признали, что это не оригинальная продукция. Знаю, что косметика надлежащего качества не подлежит возврату. В онлайн-магазине зарегистрировали моё обращение и по эл. почте ответили, что результат рассмотрения поступит в течении 10 дней. Что делать, если они не признают факт продажи товара ненадлежащего качества. Как вернуть деньги за купленную онлайн подделку? Доставляет не их служба, проверить при получении нет возможности, предоплата 100%, и такой сюрприз! Я заказывала на работу, под камерами вскрывала, что прислали, то прислали, все фото им скинула, да они и наверняка сами знают, но вдруг откажут, не хотелось почти 20к на ветер, я все эти признаки подделки чуть позже начала рассматривать и обнаруживать, первое - это конечно аромат отличающийся поставил в ступор, я им пользуюсь постоянно.

Добрый вечер. Купила на Авито парфюм. Продавец утверждал, что оригинальный. Возможности забрать самой на было и поэтому попросила отправить через такси ( продавец из моего города, частное лицо), деньги предварительно перевела на карту. По прибытию парфюма поняла, что он поддельный (по завышенной цене). Написала продавцу с просьбой возврата товара и денег, продавец не ответил. В моём отзыве утверждает, что это не ее товар. Скрины переписки сделаны. Подскажите, как я могу вернуть свои деньги?

Здравствуйте. Хотела кипить на Авито винтажный парфюм.Связалась с продавцом (продавец с высоким рейтингом и большим ассортиментом духов), в ходе беседы поинтересовалась сохранность товара(духам 35 лет) и написала, что был, к сожалению, опыт приобретения битого винтажа. Продавец тут же отказал в сделке. Это меня очень удивило. Я даю себе отчёт, что приобретать винтаж-это всегда определённый риск. Но я добровольно иду на этот риск. Обратилась ещё раз к продавцу с просьбой проконсультировать по подбору винтажного аромата и предложением повторной сделки,но он отказал. Я написала негативный отзыв, в котором поделилась впечатлением от общения с продавцом. В ответ на меня посыпались проклятия. Подскажите, пожалуйста, какие способы наказания за неэтичное поведение предусмотрены в этой ситуации.

Доброго времени суток! Вопрос специфический, поэтому очень бы хотелось услышать не сухое «нельзя», «нет», «противозаконно», а более подробный ответ. Я продаю пакеты известных брендов, таких как: дольче, Шанель, босс, Армани и тд. Просто бумажные пакеты, в которые упаковывают парфюм и одежду. Наверняка знать не могу, что они подделка, так как сам их не изготавливаю, но скорее всего так оно и есть. Хочу продавать помимо оффлайна и онлайн на маркетплейсах. Поэтому встал вопрос легальности такого бизнеса. Хотел бы узнать можно ли по закону продавать такую продукцию и если нет то насколько это наказуемо и можно ли как-то законно этим заниматься? Спасибо!

Всем добрый день! У меня случилась следующая ситуация: я очень долго хотел один парфюм. В итоге зашёл на один из сайтов и увидел, что там у него указана цена - 0 рублей. Мне стало интересно, я поместил его в корзину, указал место доставки и выбрал компанию доставки и нажал кнопку «оформить заказ», мне пришла квитанция, где указано, что мой заказ находится в обработке. Далее со мной связался консультант и отказал в заказе под предлогом того, что товар закончился и я мог догадаться сам об этом исходя из стоимости. Законен ли отказ?

Купила Парфюмерную воду Мokecule 01 в интернет магазине Sefora ( ранее Иль де боте). Привез курьер, сказал, что вскрывать можно только после оплаты. Оригинальный парфюм, имеет свойство раскрываться на теле спустя 10-15 минут. Поэтому решила пробовать дома, а не на улице на ветру. Дома открыла, пробую, а во флаконе голимый спирт! Ждала, около часа. Запаха нет никакого. Спустя 5 секунд после нанесения, спирт выветривается и ничего не остаётся. Даже не удосужились отдушку добавить! Написала жалобу на сайте, просила заменить на качественный флакон, или вернуть деньги. Получила отказ. Отправила письмо с уведомлением, так же прошу вернуть деньги или заменить не качественный товар. Жду ответ, но предчувствую отказ... Хочу узнать: Надо ли, мне самой заказывать экспертизу для суда (в случае повторного отказа магазина), или суд сам назначит?

Здравствуйте. Получила в подарок парфюм. Чек покупки имеется, дата покупки 04.01.2021. 08.01.2021 обратилась в магазин с заявлением о возврате товара, согласно ст.25 ЗоЗПП РФ, ссылаясь на то, что с 1 января 2021 года утратило силу Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации". Копия заявления о возврате денежных средств есть на руках, на нем есть печать и подпись принявшего его сотрудника. На словах было сказано, что директор магазина ответит в течение 10 рабочих дней. Ответа до сегодняшнего дня (14.02.2021) не последовало. Что мне нужно сделать, чтобы получить возврат? Товар был оплачен картой моей мамы, как с учётом этого нюанса следует требовать возврат? Спасибо.

С 1 февраля вступили в силу новые правила применения ККТ для ИП на УСН. Согласно поправкам, теперь в товарном чеке должно быть указание точного наименования проданных товаров или услуг. У нас имеется 1 тип товара - наливная парфюмерия(к примеру "женские духи") но 100 различных видов и наименований. Можно ли указать в чеке просто "женские духи" без уточнения конкретного вида духов, т.к. парфюм наливной? Какие могут быть последствия? Консультация удаленно желательно сегодня (04.02) после 15:00 или завтра (05.02) после 14:00

Здравствуйте, купила парфюм в интернет магазине. Сломана фурнитура, ещё я предполагаю, что это подделка. Запах нестойкий и отличается от того, что я когда-то пробовала. Магазин отказал в возврате средств или обмене товара ссылаясь на то, что он был немного использован. Можно ли как-то вернуть товар или устроить магазину проверку (написать куда-то) товара, подделками они торгуют или нет?

Здравствуйте. Получила в подарок парфюм. Коробка, слюда, пломбы, чеки сохранены. Товарный вид полностью сохранен, упаковка не была вскрыта. Пользоваться этим ароматом не хочу. Могу ли я сдать обратно в магазин непродовольственный товар надлежащего качества, согласно ст.25 ЗоЗПП РФ, пользуясь тем, что с 1 января 2021 года утратило силу Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"? Благодарю за помощь.