Агентский договор с туроператором

Опишу ситуацию. Мной была в апрела 2016 года была приобретена путевка на троих человек (я, жена, дочь) со страховкой от невыезда. Страховая ERV, страхование "Полное покрытие". Даты тура: 14.09.2016 - 23.09.2016 10.09.2016 моя дочь попала в больницу с диагнозом Серозный менингит. Находилась в стационаре до 23.09.2016. Выписной эпикриз в наличии. Я написал турагенству заявку на возврат денежных средств. Турагентство связалось с туроператором. Туроператор готов вернуть лишь небольшую часть денег. Ответ турагентства: Добрый день Вячеслав! ООО Майчиптревел является налоговым агентом(оказывает посреднические услуги) и отвечает в размере своей комиссии. В договоре это все прописано. Все вопросы по фактически понесенным затратам направляйте туроператору. Наш учредитель войдя в ваше положение( из-за болезни ребенка) согласен оказать материальную помощь в размере 40 000 руб, хотя по закону мы это делать не обязаны. Общая сумма стоимости тура составила 1616евро. Ответ туроператора: -------------------------------------------------------------------------- Уважаемые коллеги! Заявка рассмотрена и минимизирована. Фактически понесенные расходы составили 1192у.е. нетто. По вопросу возврата или перезачета необходимо обращаться в бухгалтерию. С уважением, Зубко Наталья Отдел по работе с агентствами PEGAS Touristik 125080 г. Москва, Волоколамское ш. д. 5 стр.1 тел.: (495) 221-33-68, 221-31-57 доб. 1814 ------------------------------------------- Турагентство по своей "доброй воле" готово добавить к сумме возврата еще небольшую сумму. В итоге возвращается примерно половина стоимости путевки. На вопрос "почему не вернуть все по страховке" получаю ответ, что дата страхования 14.09.2016 - 23.09.2016, т.е. страховка распространяется только на время поездки. В то же время в договоре есть раздел VI, в котором говорится: "страховым случаем признается вынужденный отказ от поездки .. вследствие а) ... внезапного заболевания (при условии экстренной госпитализации ...)". Хочу разобраться в праве ли я требовать возмещение большей суммы?

У меня было туристическое агентство, которое я закрыла в ноябре 2015 и в июне 2016 официально переоформила ООО (продала за стоимость уставного капитала (10000)). У меня в ноябре 2015 г туристы не смогли улететь в Египет, т.к. направление закрыли. Они долго ждали возврат от туроператора, они деньги так и не вернули и сейчас планируют подавать на туроператора в суд. Меня просят вернуть мою агентскую комиссию для дальнейшей подачи документов, иначе говорят, что я буду участвовать в суде как соответчик. Действительно ли это так? Обязана ли я её возвращать, если свою работу я по идее выполнила. И могут ли меня вообще привлекать сейчас к чему-то учитывая то, что данного ООО у меня уже нет?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, может ли ИП работать как туристическое агентство (не оператор)? Обязаны ли для агентства страховаться, как операторы? Какие подводные камни могут ожидать ИП, выступающего как турагентство? Спасибо!

как оформить договорные отношения с родителями, если для проведения летней выездной программы я арендую базу отдыха (питание + проживание), сама предоставляю программу и трансфер? Я ИП, которое имеет право заниматься обучением и организацией развлечений. Если я включу весь комплекс услуг (трансфер, программа, питание, проживание) в один договор с единой суммой оплаты , то получается, что выглядит как турпродукт. Даже если в договоре есть ссылка на организацию, обеспечивающую питание и проживание. Заключить два договора с родителями - 1 - оказание услуг по организации программы, а 2 - какой договор?

Добрый день. Оченьь прошу разъяснить законно ли действует тур.оператор. Я подставитель турагентства мы забронировали тур во вьетнам еще в октябре месяце по стоимости 400 тр, с вылетом 1 ого февраля но спустя неделю аннулировали бронь так как у туристов начались проблемы с работой и из за финансов им пришлось снять бронь. Сейчас спустя 3 месяца туристы решили лететь в очень простой и дешевый отель по спец предложению стоимость 250 тр вылет так же 1-ого февраля, но туроператор сказал нам что не будет бронировать данных туристов по такой низкой стоимости , они готовы забронировать по той стоимости которая была в октябре на этот недорогой отель ( а в октябре он стоил 346 тр) т.е они поставили нас перед фактом или платим по Октябрьской стоимости или они не забронируют у них такие правила. Законно ли это

Добрый день, подскажите, я хочу зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя и заниматься туристической деятельностью. Необходимо ли мне получать лицензию на осуществление туроператорской либо турагентской деятельности. деятельность не связана с выездом за границу. Спасибо! Уточнение: опыта работы и высшего образования по направлению туризма нет. На работу никого устраивать не буду.

В данный момент я присутствую на рынке туристических услуг как частное лицо. Собираю группу из нескольких человек и едем в лес или бродим по достопримечательностям (к водопаду или по каньону). Продолжительность от нескольких часов до 3 дней (в перспективе - больше). Таких людей (оказывающих подобные услуги) много. Хотелось-бы легализоваться и продавать свои услуги официально. Но проблема в том, что получается - я туроператор. И мне необходимо финансовое обеспечение (500тыс.руб. вроде). Это нереально. Мною было найдено обсуждение https://pravoved.ru/question/546547/ и в нем был некий вывод: "Да, стало ясно, что мы можем работать как организация оказывающая услуги в сфере досуга, при этом не обязаны работать в качестве туроператора или турагента." Можно развернуть ответ более подробно? Возможно использовать (и как) это на моем случае? Возможно мне осуществлять свою деятельность каким-либо другим официальным способом? (без финансового обеспечения) Как резервный вариант - имеет ли смысл такая схема работы: Регистрируется ООО с функцией Турагента, ООО реализует услуги (с указанием в договоре своей функции турагента). Между Турагентом и экскурсоводом/инструктором (частное лицо) заключается Договор подряда на выполнение экскурсионных услуг. Туроператором выступает в таком случае частное лицо.

Я ИП. Есть группа лиц из разных организаций, отправляющихся на конференцию (форум) за границу. Мне хотят делегировать все обязанности по подготовке поездки и расчетам с поставщиками конечных услуг: авиакомпаниями (бронирование билетов), Турфирмой за рубежом (визы, отели, трансферы, экскурсии), Турфирмой в Москве (второй отель на соседний остров и трансфер). Могу ли я законно заниматься такой деятельностью (собирать деньги с организаций за сотрудников, которые поедут на конференцию, и затем расплачиваться с зарубежными и нашими контрагентами), не нарушая закона об осуществлении туристической деятельности?

Подскажите, пожалуйста, я турагент (туристическое агентство), на меня вышел напрямую турецкий отель, который прислал Контракт на совместное сотрудничество, что бы я напрямую с отелем работала, без туроператора. Мне это очень выгодно. Подскажите, пожалуйста, я нарушаю закон, если буду для туриста по просьбе туриста бронировать отель на прямую, не являясь туроператором. Могу ли я перевод денег в Турцию подложить к документам в налоговую. Спасибо

У меня турагентство, ИП, УСН, 6% по доходам. Есть договоры с туроператорами, где указано, что моим доходом является разница между суммой, полученной от клиента и суммой, переведенной туроператору, то есть агентское вознаграждение. Иногда возникает необходимость переводить деньги через терминал Тур Пэй, т.к. важна скорость перевода, но, как известно, платежи через терминал могут приниматься только от частных лиц, а не от ИП. Получается я деньги от клиента приняла, выписала ему тур путевку, а перевела из не кк ИП, а как частное лицо, следовательно и отчитываться по доходу надо с суммы, принятой с клиента. Но по факту-то я получила только разницу в 10%? Вопрос: возможно ли вариант перевода денег по терминлу грамотно оформить по бухгалтерии, к примеру-выписать на себя расходный ордер в назначении указав, что это для оплаты за путевку №... и приложить чеки из терминала? Я знаю, что многие агентства пользуются при оплате туров терминалами. Возможно ли кк нибудь грамотно оформить данные переводы, так как я не хочу скрывать свои доходы, а платить грамотно, но и не больше той суммы, которую я получаю кк вознаграждение от туроператора. Заранее спасибо за Ваш ответ.

Здравствуйте! Подскажите, на сайте Туроператора оформили заявку на тур в определенный отель, за 5 дней до вылета. На следующий день выяснилось, что в данном отеле мест нет. Нам предложили самим выбрать другой отель,который нас устроит. Мы выбрали, но на сайте на эту дату вылета уже цен не было, поэтому мы ориентировались по ценам на следующий вылет. Она была почти такой же,как и в первом отеле. После обновления данных оказалось, что тур подорожал больше,чем в 1,5 раза, что нас совсем не устроило. Мы попросили перезаключить договор на другое число по устраивающей нас цене. Менеджер ТО согласился. Но в договоре, который мы автоматически заключили при заполнении заявки указано, что любые изменения влекут за собой штрафы. Т.е. за аннулирование данной 1й заявки за 1-7 до вылета, мы должны выплатить 100% от стоимости тура. Возник вопрос, если мы вроде бы договорились перенести тур, то ТО с нам не потребует оплаты неустойки? Просто заключали мы договор по одной цене на тур, а нам предоставили совсем другую стоимость.

Доброго времени суток! Мы турагентство. Налоговая утверждает, что поскольку мы как агентство работаем по агентским договорам, получаем деньги с населения и переводим их в пользу третьих лиц (туроператору) мы являемся платежным агентом и должны иметь "специальный" банковский счет???

Туристическое агентство (ИП) имеет упрощенное налогообложение. Как производится расчет выплат в налоговую? Какие документы (книги) необходимо вести? Какие документы необходимо предоставлять в турфирму и налоговую ст.145 нк рф применительно к туризму? Спасибо

Здравствуйте У нас сложилась такая ситуация: Мы забронировали тур в Турцию, оказалось, ч то в отеле ходит вирус КОКСАКИ. Мы отказались от этого тура и согласились на другой отель, пойдя на встречу туроператору. В отеле в который он нас отправил ребенок подцепил тот же вирус, хотя оператор говорил, что в этом отеле его нет. Но в оказалось что в отеле болеют им до 90% приезжающих детей. Естественно отпуск испорчен. Вопрос: Есть ли смысл подать иск на туроператора и на отель для возмещения моральных и материальных ущербов? Есть отказ от первого тура (в связи с опасением заболеть именно этим вирусом) Есть обращение в госпиталь в Кемере с диагнозом вируса Есть обращения в страховую