Wildberries

Здравствуйте, совершила покупку в Wildberries купила раскладушку, есть дефекты швы не прочные, от крючка материал расходится,крючок не зацеплен нормально,не подошел по цвету, есть вмятина, краска отошла,  заявку оставила на проверку товара,но там не все можно выложить с дефектами,и мне отклонили,что мне делать в этом случае? Подскажите пожалуйста

Добрый день. Была была загружена поставка на wildberries восемь коробок 560 позиций товара. По прошествии двух недель была принята поставка складом wildberries в количестве 0 штук из 560 и поставка закрыта. На письма через службу поддержки не отвечают или отвечают непонятными отписками . Что с этим можно сделать ,как вернуть деньги?

Сотрудник пункта выдачи Wildberries отказывается дать проверить технически сложный товар (телефон) до оплаты, ссылаясь на то, что нельзя вскрывать заводскую упаковку. Но согласно закону, я имею право убедиться в комплектности, качестве и соответствии товара и не покупать кота в мешке. Если я права, то на что опираться в разговоре с сотрудником? Чем ему грозит отказ в этом? Или если я не права, то почему?

Продаю товары на wildberries. Есть свой магазин. Два месяца сделал поставку товара на склад маркетплейса. Товар приняли, в личном кабинете все фиксируется. А в наличие(в продаже) до сих пор его нет. По правилам маркетплейса должны были принять в течение 14 дней. Как понимаю товары были утеряны на складе . Тех.поддержка не отвечает. Что можно с этим сделать? Как вернуть деньги за товар?

Здравствуйте! 26.06.2022г с сайта Wildberries было совершено автоматическое списание денежных средств за товар. 27.06.2022г товар пришел на пункт выдачи, после чего я сделала возврат. На данный момент возврата произведено не было. Написано 8 обращений, неоднократные звонки, но ответ один - ждите. Точных сроков нет. Хотя на сайте написано , что возврат осуществляется от 3 до 10 дней. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации ?

Здравствуйте! Я покупаю у чай у оптовых компаний для продажи на маркетплейсе Wildberries в своей упаковке, подскажите пожалуйста, могу ли я самостоятельно рассыпать купленный чай по своим пакетикам у себя дома? Соответствует ли это нормам права в области безопасности пищевой промышленности? Или же упаковка и расфасовка производится в строгих производственных и санитарных условиях и не может быть выполнена дома?

Добрый день, у меня такой вопрос, я сейчас работаю на ИП Чернышова Wildberries, в городе Таганроге. Работала по графику 2/2 с 9:00-20:00, т.к живу в селе Приморка, домой уезжала на последней электричке, которая в 20:59, 4 дня назад нас оповестили, что график поменяется, и что мы будем работать с 10:00-21:00. Я предложила, т.к я сейчас на больничном более ангиной, написать сегодня 01.08.22 и сегодня же парнем передам им в офис мое заявление, на что получила ответ, что могу быть уволена задним числом(как указанно в переписке) и тогда сегодня буду уволена, тогда они мне не заплатят за отработанные дни и за больничный

Я начинающий предприниматель. У меня зарегистрировано ИП, мой ОКВЭД 47.91. Помогите, пожалуйста, мне разобраться ИМЕЮ ЛИ Я ПРАВО продавать, а точнее, ПЕРЕПРОДАВАТЬ ТОВАРЫ ЧУЖОГО БРЕНДА ПОД СВОИМ СОБСТВЕННЫМ БРЕНДОМ НА МАРКЕТПЛЕЙСЕ, в частности на Wildberries? Достаточно ли иметь только Договор поставки от поставщика, который может не являться правообладателем бренда, или нужно что-то еще? Я планирую закупать товар у крупных оптовиков в России.

здравствуйте) хочу открыть пункт выдачи заказов wildberries , у меня вид на жительство иностранного гражданина , живу в Россию 5 лет назад регистрация есть и документы все есть , просто я хочу узнать если я открыла ИП могу зарегистрировать как собственник пвз или они могут отказаться потому что я не гражданина россии

Здравствуйте,в июне 2020 года мною была куплена расческа-выпрямитель в интернет магазине Wildberries,срок гарантии составляет 2 года,в апреле 2022 года стала нагреваться а затем выключаться,обратилась в Philips(компания производитель)мне выслали акт о неремонтопригодности товара,на основании этого акта я составила заявку на возврат по браку,только с третьей попытки мне одобрили заявку,по итогу товар сдан 20.05.2022 года,в личном кабинете стоит якобы я его вернула 29.06.2022,деньги до сих пор не вернули,написала уже 16 раз в интернет магазин отписки одни и те же,имеет ли смысл подавать в суд?

Здравствуйте, можно ли будет как бы перепродавать товары дапустим закупаю 10 деревянных игрушек на платформе Wildberries и продаю на улице чуть дороже цены которой я закупал мне нужно регистрировать разрешение или это можно делать и без этого?