Авто бу украина

Здравствуйте! Я заказала и оплатила на сайте "Али Экспресс" мобильный телефон (для собственных нужд). Но получить его на руки не могу, т.к. таможенный орган относит его к криптографическим средствам и требует предоставить нотификацию или разовую лицензию. Нотификацию может предоставить только производитель или его доверенное лицо (если я верно поняла), а я таковыми не являюсь. Остается только вариант с разовой лицензией, но где и как получить разовую лицензию мне никто подсказать не может: таможенники отправляют в ФСБ, но там тоже нужно знать в какой отдел (управление) обращаться. Подскажите, пожалуйста, реально ли мне (физ.лицу) получить разовую лицензию, и что для этого нужно сделать? Спасибо!