Банк отозвал иск

Здравствуйте, вопрос такой , каковы мои действия , ситуация следующая У мамы был кредит , мама умерла , я вступила в наследство, платила , потом был период когда оплаты не было. Сбербанк подал в суд , пришло письмо на предварительное заседание , общая сумма 27000 рублей , я заплатила 5000 , позвонила в банк уточнила могу ли я оплачивать частями , мне на горячей линии ответили , что могу , но главное не затягивать и с судом всё разрешиться, позже как выяснилось предварительное судебное заседание всё-таки было я нас него не пришла думая , что банк отозвал иск , но оказывается этого не было и мне приходит письмо , что назначено судебное заседание сново на 12 сентября , стала звонить сново в банк , ответ был такой , оплатите всю сумму и суда не будет , иначе суд и последуют взыскания , получается банк ввёл меня в заблуждение ответив что могу платить частями и суда не будет , как я могу ответить на это? Заранее спасибо