Арест кредитного счета альфа

Здравствуйте у меня в МТС банке есть кредит, брал телефон. Неделю назад арестовали карту МТС деньги через которую плачу за телефон, очередной раз пошёл платить положил деньги, деньги поступили но они списались в долг ареста, а не по кредиту. Скажите как мне быть ? И как теперь оплатить , потому что долго растет каждый день

Здравствуйте. Мне необходимо возвращать 2 кредита (даты заключения: 19.08.2011, 29.06.2013) через кассу банка на свой кредитный счёт, открытый в банке, в котором я этот кредит брал, но банк берёт комиссию в размере 250 рублей за проведение платежа. Я обратился в банк с соответствующей претензией, указав, что комиссия банка противоречит положениям статьи 779 ГК РФ, но получит ответ, в котором банк сослался на законность комиссии в силу статьи 29 Федеральный закон от 02.12.1990 N 395-1. В индивидуальных условиях, общих условиях кредитования и тарифах, действовавших на момент заключения договоров кредитования данная комиссия не фигурирует. Прав ли банк? Если нет, то как заставить банк учесть выплаченные комиссии как оплату по кредиту, либо вернуть денежные средства? Прошу ссылаться на НПА. К данному вопросу прикладываю имеющиеся у меня документы для изучения. Дополнительные необходимые документы прикреплю по запросу юристов. P.S. Приложенные тарифы действуют с 10.08.2015, но я уверен, что тарифы, действовавшие до этой даты не ухудшали моего положения. Почти все документы и тарифы можно найти по этой ссылке, если в приложенных файлах не найдётся подходящих (либо попросите меня найти нужный - я найду): https://alfabank.ru/retail/tariffs/#t-3.

Доброго дня. / не разу так не обращался. где найти инфу по оплате, что стоит ответ на вопрос ? / ну и есть ли альтернатива помочь так советом? / Вообщем сегодня пополнил в банке через банкомат дебетовую зарплатную карту на 117 500 руб., для дальнейшего онлайн-перевода через Альфа-мобайл пополнение кредитной карты Альфа переводом с карты ВТБ которая в приложении указана уже. сначала провел платеж на 27 500, смс пришло-подтвердил, далее на 30 000 т., запрос - смс-подтверждение. остаток должен быть 60 000. опять запрос на 30 000 приходит смс - ввожу - но тут пришло окно что банком отказано, обратиться к банку выпустившего карту. думаю ну сбой - повтор, надо еще ведь 60 000 перевести. опять запрос- смс - подтверждаю - все ок, ну остается последний перевод 30 000. делаю запрос -смс приходит, ввожу -в ответ - недостаточно денег. оказывается там НОЛЬ. по третьей транзакции на 30 000 когда был сбой видать деньги то ушли, но НЕ ДОШЛИ. выписка с Альфа по сей момент 3 перевода, на 27 500, и два раза по 30 000. все. на карте ВТБ ноль. деньги ушли но неясно куда. смс было 5, а тразакций отчетов на почту 4. эта третья провальная и не выкатилась. в банке еще днем это разбирали. они мне показывают вот все от нас ушло. мы не при чем. а кто тогда? ну сказали давайте подождем 3 дня. возможно где то еще прилетят. да что то не уверен. те переводы ежеминутно прошли. а по третьему переводу его ведь и в транзакции нет. идет остаток 60 тыщ. и потом сразу 0. через 3 дня не поступят деньги, и как быть? альфа не поступали деньги, а с втб якобы ушли. а я крайний./ смс все сохранились. выписка с альфа есть что поступление только 3х сумм на 27 500 и 2 раза по 30 000. сохранены на почте уведомления транзакций от ВТБ где нет перевода именно второй суммы на 30 000. все есть. но в банке ведь как решают - у нас по программе все ушло. извините. я уже сталкивался с ними ВТБ 24 2 года назад, с карты увели онлайн 16 500 рублей. обратился в полицию но тишина. банк у себя провел, якобы я виноват возможно третьим лицам дал карту или код. бред. 500 руб. мне как утешительный приз вернули и все. хуже банка нет. хочу вернуть свои деньги и закрыть вообще зарплатную карту, благо есть альтернатива уйти на Альфа банк. Помогите как быть если через 3 дня не вернутся деньги, и если после написания претензии банк через ровно 45 дней -ведь будут тянуть с ответом скажут что с их стороны все проведено - и все равно я в убытке? в суд? // за 2 часа до этого взял кредит в др.банке чтобы погасить в Альфе, и вот обогатил кого то в ВТБ24 на 30ку. весело.

Здравствуйте!Вопрос такого характера,у меня есть кредит в Альфа банке,в течении 10 мес.погашала без просрочек,но заплатив последний месяц 1,700 через два дня позвонил тел.и мне сообщили о том,что у меня имеется задолженность по кредиту!причем позвонил не оператор,а просто автоответчик !Я перезвонила в банк и мне сказали что судебные приставы арестовали денежные средства и теперь у меня числится просрочка.Законно ли это!Я очень была удивленна,потому как у меня не только в этом банке был кредит и я исправно всё платила и не разу ничего не снимали.

Здравствуйте, Альфа банк заблокирован счет ООО ,по причине которую они сами не могут нам озвучить и не могут выдать не одну бумагу. мы по совету юриста открыли счет в другом банке и хотели перевести свои денежные средства туда, но нам сказали ,после того как мы написали заявление о закрытии счета, что нужно предоставить документы, подтверждающие их поступления...Прав ли банк?

Здравствуйте, пожалуйста подскажите, как поступить. В Альфа-банке у меня имеется счет, ранее он был кредитный на 50000р, но был наложен арест судебными приставами год назад. Я все оплатила приставам, но арест не снимали долго, поэтому чтобы избежать процентов и проблем с банком кредитный продукт был оплачен 3-им лицом и закрыт. Счет оставался на тот момент заблокирован. Банк мне выдал документы о том, что какие либо кредитные продукты у меня отсутствуют и, что я выполнила все обязательства по кредиты пред банком. Прошел год, арест был снят и я пришла в банк закрыт счет. В связи с арестом в прошлом были сняты лишние деньги (так как я оплатила всю сумму приставам и они кроме этого сняли еще с карт, но суть не в этом) Банку я не должна на тот момент уже не была. Кредитного продукта не было уже. Когда я пришла в банк с просьбой закрыть счет, мне дали на подпись заявление и сказали, что у меня есть положительный баланс на карте в размере 50467 рублей на счете было написано дебет, а не кредитный уже. Я подумала, что деньги вернули приставы. Либо перевели родители так как мне должны были поступить деньги от родителей во время когда счет ранее был уже под арестом (и деньги я так и не получила) Но сумма я не предполагала какая точно. В итоге мне выдали деньги в отделении банка и приняли заявление на закрытие счета. Приходит 24 часа и мне на телефон поступает смс от банка, с уведомлением о том, что произошел несанкционированный перерасчет моего счета и возник долг в размере 50000. Далее я позвонила в банк, чтобы уточнить откуда образовалась эта сумма и сколько я должна оплатить. На что мне ответили, что 27 рублей. (как сейчас я поняла это капали уже пени) Придя в банк я потребовала выписку по счету, чтобы убедиться, не мои ли это деньги, а действительно какая то ошибка в системе банка и мне их перечислили ошибочно. НО! тут начинается самое интересное, распечатав всю историю по счету за 2 года, нет вообще никаких поступлений на данную сумму, ни от банка, ни от кого бы то ни было. Мне не могут сказать ничего внятного. И говорят на словах, что возможно это технический овердрафт и что у меня капают проценты и мне нужно вернуть деньги. Я требую обосновать это документально (а именно требую факт овердрафта и просьбы в оплате официально от банка) На что работник банка пишет обращение на рассмотрение этого вопроса и мне приходит уведомление о том, что банк рассмотрит это в течении 7 дней. У меня вопрос, может ли произойти технический овердрафт без указаной информации в выписке по счету (там нет указаной суммы в поступлении вообще ни банком ни кем либо) и как если кредитный продукт закрыт год назад у меня могла оказаться при закрытии сумма (якобы тех Овер) равная сумме кредита который был ранее? Получается как только сняли арест сумма кредитного баланса вдруг стала снова +50000 (кредитный продукт этот уже давно закрыт и его нет и этого не могло произойти) Либо эти деньги перевели мне. Либо действительно овердрафт, но почему нет в выписке данных о зачислении денег вообще. Какие документы банк мне обязан предоставить (что это действительно овердрафт технический, а не выданный кредит без моего ведома или не деньги которые мне могли зачислить на счет) И есть ли выходы в мою пользу в этой ситуации? Банк не дает мне никакой официальной информации на бумаге и я в замешательстве. Пожалуйста помогите.

Года полтора назад, приобрёл дебетовую карту Альфа банка, по рекомендациям людей, что это очень хороший банк. В итоге удивило количество платежей за пользование этой карты. Сколько выходило не помню. Тогда не было особо денег, пользоваться ею не пользовался. Но пару месяцев вносил деньги за комиссию. Потом выкинул, перестал платить, уехал в регионы, теперь приходят каждый месяц смс, что я должен заплатить уже набежавшие 1100 рублей и начались звонки. Платить принципиально не хочу, за карту и услуги, которыми я не пользовался. Могут ли они стребовать с меня эти деньги, или здесь придётся платить.

добрый день,на мой счет в альфа банке с кт я погашала кредит данного банка,наложен арест приставами из за банка тинькофф.Как оплачивать теперь ежемесячный платеж в альфа банке? там предлагают только открыть счет на третье лицо чем я заниматься не собираюсь

Здравствуйте у меня кредитная карта альфа банка у меня на ней был долг на тот месяч 37000 тысяч а в этом месяце я пришёл платить кредит а там долг уже 42000 тысячи я позвонил в банк они мне сказали что это судебные пристова перекинулись свой долг. Сотрудники банка мне не чего внятного сказать не могут

Доброе утро! Приставы сняли деньги с кредитной карты альфа-банка, но ситуация такая: сняли 4000 руб, баланс был 1000 руб. Вогнали в минус, по сути изъяли деньги у банка и в итоге получается, что мне платить проценты по кредиту. Правомерны ли их действия?