Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Имеем ли мы право потребовать замену двигателя или всего автомобиля?

Добрый день! Очень нужна консультация. Два года назад приобрели в салоне новый автомобиль, гарантийный срок не прошел. Две недели назад во время поездки произошла поломка двигателя и возгарание, машина доставлена в салон на эвакуаторе, все сервисное обслуживание, замена расходников проводилось во время в сервисном центре салона. После доставки машины в салон был сделан запрос в Москву, пришло решение, что это не гарантийный случай. Какие наши дальнейшие действия? Имеем ли мы право потребовать замену двигателя или всего автомобиля?

06 октября 2015, 09:08, Галина, г. Новосибирск

замена двигателя в автомобиле

Олег Иванов

Юрист, г. Каспийск

Здравствуйте! Вам необходимо заключение эксперта о том, что именно в двигателе неисправно, в следствии чего, какой ущерб причинен этой неисправностью и подавать в суд на основании ст. 19 закона о защите прав потребителей.

06 октября 2015, 09:31

Михаил Спиридонов

Адвокат, г. Новосибирск

Уважаемая Галина!

1. Нужно установить причину поломки двигателя и возгорания автомобиля, для этого потребуется проведение экспертизы, о проведении экспертизы необходимо будет уведомить автосалон.

2. Когда будет установлена причина поломки, если такая поломка подпадает под понятие гарантийного случая, необходимо обратится с претензией к продавцу.

3. Далее выждав время для ответа на претензию, необходимо обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. В ходе судебного разбирательства возможно возникнет необходимость проведения судебной экспертизы (если ответчик будет оспаривать заключение ранее проведенной). В суде необходимо будет установить все обстоятельства произошедшего, возможно допросить соответствующего специалиста, для дачи заключения.

4. Если в судебном заседании будет установлено что поломка двигателя возникла в результате технической неисправности ответственность за которую несет автосалон, Вы вправе расторгнуть договор купли продажи и потребовать уплаченной за автомобиль стоимости и взыскания иных сумм предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей».

На Ваш вопрос отвечал адвокат Спиридонов Михаил Владимирович (г. Новосибирск).

06 октября 2015, 16:19

Похожие вопросы

Земельное право

Имею ли право на получение земельного участка

Здравствуйте, я ВБД по Чечне, проживаю в г. Краснодар. Имею ли право на получение земельного участка. Или положено только участникам СВО с гос.наградой?

Вчера в 20:10, вопрос №4110965, Ирина, г. Москва

1 ответ

386 ₽

Вопрос решен

Медицинское право

Имеют ли право отказать и отправить лечиться по месту жительства, если у больного есть направление

Можно ли онкобольному проходить лечение в Москве, а не в регионе, если регион выдал направление .. Имеют ли право отказать и отправить лечиться по месту жительства , если у больного есть направление

06 мая, 19:37, вопрос №4109692, Алевтина, г. Москва

3 ответа

Получение образования

Имел ли право он без присутствия родителей устраивать разборки с детьми?

Добрый день! Моего ребенка и еще двоих его одноклассников ( 7 класс) обвинили в избиении 5ти летней девочки. Бабушка этой девочки (хотя у нее есть родители) пришла к директору на основании только того что сказала сама девочка предъявила обвинение что ее внучку испинали по ногам (фото предоставила только самих ног). Сама же она видела только как один из мальчиков плюнул на девочку в ответ на ее плювки. Директор вызвала к себе ребят и в присутствии бабушки этой девочки, психолога и классного руководителя устроили такой прессинг ребятам, не разбирались в ситуации и просто нападали - угрожали уголовным делом, лечебницей. Ребята как могли объясняли ситуацию, говорили что ее не трогали, но их как будто не слышали. Дети даже плакали потом. В итоге директор обязала родителей мальчиков встретиться с бабушкой и извиниться перед ней. В процессе встречи конечно выяснилось что ничего не было и никаких доказательств у бабушки нет. Потом еще нашли видео с подьезда где хорошо видно что девочку никто не трогал. Вопрос: этично ли поступил директор? Имел ли право он без присутствия родителей устраивать разборки с детьми? Хотелось бы обелить честь и достоинство детей и поговорить с директором.

06 мая, 12:44, вопрос №4109109, Екатерина, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Имеет ли право мой муж требовать от меня, чтобы я не запирала дверь из нутри

Здравствуйте. Имеет ли право мой муж требовать от меня, чтобы я не запирала дверь из нутри. Я домохозяйка и меня раздражает, что в любое время суток он резко приходит может мне кажется но он контролирует каждый мой шаг не разрешает мне слушать музыку например . Мне хочется иметь личное пространство... Такое чувство что я живу под камерами и слежкой..

06 мая, 12:16, вопрос №4109146, Елена, г. Екатеринбург

2 ответа

Семейное право

Имеет ли право он все рассказывать, без моего согласия

Добрый день, такая ситуация произошла. Я сотрудник правоохранительных органов и приставы списывают с зп, и в итоге начальник приставов звонит моему и все рассказывает что я должница и просит номер моего сотового телефона. Имеет ли право он все рассказывать, без моего согласия. Это ведь. Конфендициально

06 мая, 08:12, вопрос №4108803, Кристина, г. Москва

1 ответ