8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеет ли право покупатель на замену приобретенного смартфона?

купил смартфон 3 дня назад. смартфон полностью функционирует, работает без каких либо проблем, но в нем отсутствуют пара функций, ради которых я и покупал телефон.

Имею ли я право попросить поменять этот смартфон на другой в магазине, при наличии всей документации, коробки, самого смартфона.

, Кирил, г. Тольятти
Евгений Лысенко
Евгений Лысенко
Юрист, г. Липецк

Если в сложно-технических устройствах, например смартфон, отсутствуют функции, указанные производителем в руководстве пользователю или техпаспорте или вас неверно проконсультировал продавец, то Закон о защите прав потребителей определяет это как непредоставление потребителю достоверной информации о товаре. В этом случае можно предъявить любое из требований, предусмотренных ст. 20 Закона, в том числе и обменять телефон на другой.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Имеет ли право учитель поставить ученику 2 если его не было в школе?
Имеет ли право учитель поставить ученику 2 если его не было в школе?
, вопрос №4129087, Наталья, г. Иркутск
Семейное право
Мать имела ли права получить эти выплаты?
Мать оставила ребёнка в роддоме. Написали отказную мать и отец.Но она получила на неё единовременные выплаты. Мы ребёнка забрали сразу с роддома (опекуны). После решения суда удочерили. Мать имела ли права получить эти выплаты?
, вопрос №4128989, Рамзия, г. Уфа
Административное право
Имеет ли право организация уплатить этот штраф со льготой 50%?
Здравствуйте, суд удовлетворил ходатайство организации о замене приостановки деятельности на штраф по ст. 9.1. Имеет ли право организация уплатить этот штраф со льготой 50%?
, вопрос №4128495, Светлана, г. Москва
Трудовое право
Имеет ли право работодатель сократить мою ставку пока я в декретном отпуске?
Здравствуйте. Я работаю в крупном банке, но сейчас нахожусь в декрете. В скором времени 2 из наших офисов будут объединять в один, соответственно, за этим последует сокращение. Имеет ли право работодатель сократить мою ставку пока я в декретном отпуске? Если мою ставку сохраняют, то сотрудник, который ранее был на постоянной ставке, будет работать на моей декретной ставке после объединения офисов и сокращения. В таком случае, если при выходе из декрета по достяжению ребенком 3 лет, меня не захотят оставлять на должности и попросят уйти, будет ли у меня потом возможность получить выплаты по сокращению?
, вопрос №4128329, Людмила, г. Владивосток
Недвижимость
Вопрос: имеют ли право члены семьи муниципальной квартиры взыскивать с нас с мамой оплату за комуслуги ( которые не по счетчикам), если мы в ней зарегистрированы, но не живем и долей не имеем
Здравствуйте! В муниципальной квартире прописано 11 человек ( в том числе я и моя мама). Я и мама проживаем в других квартирах( потому что совместное проживание со всеми членами семьи было невозможным). Вопрос: имеют ли право члены семьи муниципальной квартиры взыскивать с нас с мамой оплату за комуслуги ( которые не по счетчикам), если мы в ней зарегистрированы, но не живем и долей не имеем.
, вопрос №4128324, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 18.09.2018