8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Договор с коллекторским агентством и полномочия по его ознакомлению

Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли у меня полномочия для ознакомления с договором по которому коллекторское агентство от имени банка проводит мероприятия по взысканию задолженности? Я неоднократно писала письма в банк с просьбой предоставить мне копию договора с коллекторской организацией, на что получила ответ -" Ваш договор был передан в коллекторское агентство, с которым у Банка заключен договор на оказание услуг взыскания. Для получения и ознакомления с данным договором у Вас нет полномочий. Предоставление договора возможно только по запросу судебных/надзорных органов" .

, Марина, г. Санкт-Петербург
Сергей Гусейнов
Сергей Гусейнов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, Марина. У Вас есть полномочия для ознакомления с договором цессии, кроме того, банк должен Вас официально уведомить о том, что Ваша задолженность продана коллекторской фирме и перечислять денежные средства нужно по их реквизитам. Как правило, такое бывает редко. Коллекторские агенства — это обычные коммерческие организации, без каких-либо дополнительных прав. Часто они действуют от имени банка по доверенности. Многие советуют не говорить с ними вовсе, без наличия необходимых документов или по телефону.

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Санкт-Петербург

Спасибо Сергей. Я тоже слышала, что как банки так и коллекторские агентства обязаны уведомлять клиентов и предоставлять документы-основания для взыскания задолженности. Подскажите пожалуйста чем оперировать в запросе банку. Есть ли соответствующий закон или пункт или на что я могу сослаться. Спасибо

Если бы задолженность была продана, то банк выпадал бы из этой цепочки и оставались только Ваши отношения с коллекторами. Скорее всего, в данной ситуации, нет такого договора, поэтому и предъявить Вам нечего. Я бы посоветовал написать жалобы в прокуратуру, головной офис банка и ЦБ РФ о нарушении банковской тайны и персональных данных. Прокуратура часто штрафует банки за разглашение персональных данных. Но, на практике, эффект может быть различным. Были как ситуации, где банки и коллекторы прекращали давление и постоянные звонки, так и ситуации, где коллекторы переходили от «надоеданий» к угрозам.

0
0
0
0
Валерий Олейник
Валерий Олейник
Юрист

Здравствуйте, Марина!

Вы просили сослаться на норму права, поэтому дополняю ответы коллег.

Статья 385. Уведомление должника о переходе права
1. Уведомление должника о переходе права имеет для него силу независимо от того, первоначальным или новым кредитором оно направлено.
Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до предоставления ему доказательств перехода права к этому кредитору, за исключением случаев, если уведомление о переходе права получено от первоначального кредитора.
2. Если должник получил уведомление об одном или о нескольких последующих переходах права, должник считается исполнившим обязательство надлежащему кредитору при исполнении обязательства в соответствии с уведомлением о последнем из этих переходов права.
3. Кредитор, уступивший требование другому лицу, обязан передать ему документы, удостоверяющие право (требование), и сообщить сведения, имеющие значение для осуществления этого права (требования).

ЖЕЛАЮ УСПЕХОВ!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Хищения
И имеют ли они такие полномочия, чтобы ехать к нему на работу и узнавать за этот телевизор?
Добрый день, написала заявление по факту кражи денежных средств моим сожителем. Деньги у него сразу же забрали,мне их так и не вернули, в отделении полиции описывала весь период совместной жизни(касаемо финансов) кто сколько зарабатывал, когда и т.п. В ходе беседы с сотрудником полиции рассказала что моему сожителю дарили телевизор на предприятии где он работает, после чего он его продал, за ненадобностью. Я так понимаю что они в это не поверили. Вызвав его на такой же допрос, спросили у него за этот телевизор(к делу он не имеет ни какого отношения) и теперь они собираются ехать к нему на работу и узнавать так ли это. И + ко всему я хотела забрать заявление в связи с применением сторон, на что они сказали что заявление я забрать не могу. Вопрос заключается в чем, я не понимаю почему я не могу забрать заявление? И имеют ли они такие полномочия, чтобы ехать к нему на работу и узнавать за этот телевизор? Просто в данном отделение были раннее замечены лица пытающиеся вымогать деньги, есть предположение, что они это делают с той же целью.
, вопрос №4107411, Нелла, г. Москва
Гражданское право
Как составить агентский договор между мной и моим клиентом?
Я запустил рекламу и нашел продавца бизнеса, мой клиент сводит этого продавца и покупателя этой компании (инвест. фонд), договорились что клиент заплатит мне 10% с его агентского вознаграждения после купли-продажи бизнеса. Как составить агентский договор между мной и моим клиентом?
, вопрос №4107363, Даниил, дп. Загорянский
586 ₽
Гражданское право
Прошу сформулировать просительную часть в одном иске, соединив два требования - о признании договора
Прошу давать ответы только юристов, имеющих положительный опыт и практику в исках по истребованию имущества из чужого незаконного владения. Подавать будем в Арбитражный суд г.Москвы, т.к. все собственники помещений - это ИП. Постановлением следователя от 01.07.23 о прекращении уголовного дела по сроку давности установлено событие фальсификации доказательства (договора) в суде по ст.303 УК РФ. На этом договоре за компанией было признано право собственности на нежилое помещение, являющееся котельной в бизнес-центре, т.е. в силу закона общим имуществом, где расположено только инженерное котельное оборудование. Собственники квартир желают подать иск о признании сфальсифицированного договора недействительным (ничтожным) и истребования из чужого незаконного владения помещения котельной, т.е. устранении препятствий реализации прав собственников, на которые срок исковой давности не распространяется (ст.208 ГК РФ). Недействительным будет признаваться договор, заключенный между третьими лицами - юрлицами, как нарушающий права действительных собственников котельной в силу закона. В результате признания договора недействительным имущество должно быть возвращено напрямую всем собственникам как часть общего имущества. Прошу сформулировать просительную часть в одном иске, соединив два требования - о признании договора недействительным (на основании установленных следствием обстоятельств) и об истребовании из чужого незаконного владения общего имущества или сформулировать иную просительную часть для того, чтобы вернуть котельную в общее имущества и приложить практику ВС. Истцы - собственники как долевые собственники на общее имущество. Ответчики - 2 стороны договора, через которых было выведено общее имущество из состава общего имущества.
, вопрос №4107009, Дмитрий, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Семейное право
2 Чем мне это грозит и как я могу уменьшить сумму нестойки или штрафа которые мне выдвигает ООО ПКО "Сибирское
03.11.2014 взяла микрзайм на сумму 5000 р . не смогла выплатить в силу сложной ситуации. 2017 году ООО «Бюро финансовых решений» был передан мой договор в коллекторское агентство ООО ПКО «Сибирское коллекторское агентство» . Агентство обратилось в суд и получило судебный приказ на сумму 65 тыс рублей . Согласно исполнительному производству я закончила выплачивать этот долг в 2022 году . Однако ООО ПКО «Сибирское коллекторское агентство» в кредитной истории указывает , что согласно договору я им еще должна 228 964 руб. 14 коп. . Вопрос: 1) законно ли их требования . так как более они в суд не подавали и на данный момент в отношении меня нет никаких исполнительных производств о чем есть справка из ФСПП . 2 ) Чем мне это грозит и как я могу уменьшить сумму нестойки или штрафа которые мне выдвигает ООО ПКО «Сибирское коллекторское агентство» 3) Какие действия мне нужно предпринять , чтобы исправить данные и как правильно составить исковое заявление .
, вопрос №4106007, Ал, г. Абакан
Земельное право
Вопрос- нужно ли включать председателя СНТ в бюллетень в вопрос по выбору членов правления или председатель автоматически является членом правления и его председателем на весь срок полномочий?
Здравствуйте, у нас в СНТ действующий председатель. В этом году избираются члены правления. Вопрос- нужно ли включать председателя СНТ в бюллетень в вопрос по выбору членов правления или председатель автоматически является членом правления и его председателем на весь срок полномочий?
, вопрос №4105690, Анастасия, г. Челябинск
Дата обновления страницы 09.05.2019