Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть телевизор в магазин?
03.01.2014г приобрели телевизор,02.06.2014г телевизор сломался.Сдали его на ремонт по гарантии в СЦ магазина.Телевизор отремонтировали в течении 45 дней.12.04.2015г телевизор снова сломался,отвезли в СЦ магазина,где нам отказали в ремонте ссылаясь на то что гарантийный срок предоставленный магазином истёк.Кто должен сделать независимую экспертизу?наши дальнейшие действия?
добрый день Фарида? А гарантийный срок был продлен согласно пункту 3 статьи 20 закона о защите прав потребителей? Если нет в претензионнрм порядке требуйте принято товар т.к. гарантия продляется на срок ремонта.
Если да и этот срок прошел- прошло ли 2 года с момента покупки?
ЕслиЕсли нет то согаснопункту 5 статьи 19 Ззпп вы имеете право предъявить требования, но согласно пункту 6 ст. 18 ззпп обязаны будете за свой щет провести экспертизу, а потом взыскать её с продавца.
Не прошло 2года со дня покупки