8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Покупка ноутбука

Здравствуйте меня зовут Анна,возникла такая проблема, 06.03.2015 купила в кредит ноутбук вечером на нем слетела виндоус, сегодня 07.0.3.2015 поехала в магазин с просьбой заменить товар, можно на другой с моей доплатой, на что получила отказ. обвинили меня в том что я сама его сломала, хотя я не устанавливала на него ничего, просто не успела. после включения он проработал 20 минут. подскажите пожалуйста кто прав.

, Анна Бачурина, г. Ставрополь
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Здравствуйте меня зовут Анна, возникла такая проблема, 06.03.2015 купила в кредит ноутбук вечером на нем слетела виндоус, сегодня 07.0.3.2015 поехала в магазин с просьбой заменить товар, можно на другой с моей доплатой, на что получила отказ. обвинили меня в том что я сама его сломала, хотя я не устанавливала на него ничего, просто не успела. после включения он проработал 20 минут. подскажите пожалуйста кто прав.

Анна Бачурина

Добрый день Анна!
Вы покупали ноутбук с программным обеспечением? 
Тут необходимо проводить либо проверку качества продавцом с целью выяснения причин выхода из строя, либо экспертизу!
На сколько разумно при то, что слетал виндувс требовать замены товара- мне кажется отказ будет правомерен, если откажут именно в таком требовании! 
Если вы покупали ноутбук с ПО — требуйте устранения недостатков именно в ПО!

0
0
0
0

обвинили меня в том что я сама его сломала

Анна Бачурина

это конечно недопустимо со стороны продавцов!

0
0
0
0
Анна Бачурина
Анна Бачурина
Клиент, г. Ставрополь

Да на ноутбуке стояла 8 базовая, хотя в на коробке и на самом ноутбуке нет голограммы о программном обеспечении. магазин отказывает даже взять на ремонт, отвечают что это моя головная боль.

Похожие вопросы
ДТП, ГИБДД, ПДД
Можно ли расторгнуть договор с аварком, заключен при покупке ТС в кредит, стоимость услуг аваркома не озвучивали при подписании
Можно ли расторгнуть договор с аварком, заключен при покупке ТС в кредит, стоимость услуг аваркома не озвучивали при подписании
, вопрос №4095797, Инна, г. Железногорск
Нотариат
Можно ли по генеральной доверенности оформить покупку квартиры на себя?
Можно ли по генеральной доверенности оформить покупку квартиры на себя ?
, вопрос №4094512, Александра, Харьков
1200 ₽
Земельное право
Имею ли я приоритетное право покупки квартиры другого соседа, если он продает?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Есть квартира в многоквартирном жилом доме. 4 квартиры, 3 собственника. 2 квартиры на одного собственника 54м2, моя квартира 45м2 и еще одна квартира 50м2. Земельный участок 15 соток. Как я понял из закона, пользование землей пропорционально площади квартиры разделяется м/у собственниками. Так вот сейчас один сосед хочет пристроить еще 45м2. -В таком случае у него увеличивается эта пропорциональная площадь? -Мы можем в решении собственников прописать, что он этой пристройкой не претендует на увеличение площади пользования участком? -На сколько это будет законным и действенным, если к примеру он по ом продаст эту квартиру и новый собственник скажет, что ничего не знаю? -И как обезопаситься в таком случае, не соглашаться на пристройку ? -Имею ли я приоритетное право покупки квартиры другого соседа, если он продает?
, вопрос №4094456, Клиент, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Соглашение к брачному договору в этой ситуации, до покупки или после?
У нас с супругой есть брачный договор. Мы хотим покупать недвижимость для себя. Необходимо, что бы действие брачного договора не распространялось только на эту конкретную недвижимость, которую хотим купить. А на другие, действие брачного договора сохранило свое действие. В какой именно момент создается доп.соглашение к брачному договору в этой ситуации, до покупки или после ?
, вопрос №4094429, Никита, г. Нижний Новгород
Налоговое право
Либо только через 3 года после покупки?
Могу ли я получить налоговый вычет за 2021.2022 и 2023 года если квартиру купил в 2024? Либо только через 3 года после покупки?
, вопрос №4093851, Егор, г. Иркутск
Дата обновления страницы 07.03.2015