Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Не забрали багаж в Москве при транзите
Здравствуйте! Летели транзитом через Москву компанией Аэрофлот Стамбул-Москва-Екатеринбург. Не знали, что багаж нужно будет забирать в Москве в аэропорту Шереметьево и проходить таможню. На регистрации на рейм никто об этом не предупредил. В Екатеринбурге написали заявление о пропаже багажа. Багаж сейчас отправляют через Ташкент в Екатеринбург, но мы должны оплатить растоможку 4 евро за кг. Это правомерно? полностью наша вина?
Добрый день! Есть Приказ Минтранса России от 25.07.2007 N 104 «Об утверждении Правил проведения предполетного и послеполетного досмотров», который определяет следующее:
79. Предполетный досмотр транзитных и трансферных пассажиров, в том числе вещей, находящихся при пассажирах, в промежуточных аэропортах проводится на общих основаниях до входа в стерильную зону и смешивания с прошедшими предполетный досмотр пассажирами, для которых данный пункт перевозки является начальным.
81. Транзитные и трансферные пассажиры не допускаются к своему зарегистрированному багажу.
83. Багаж трансферных пассажиров в промежуточных аэропортах подлежит обязательному предполетному досмотру до смешивания с досмотренным багажом пассажиров, для которых данный пункт перевозки является начальным.
Багаж трансферных и транзитных пассажиров при изменении маршрутов по их инициативе повторно досматривается и отправляется тем же рейсом, что и пассажиры.
На практике так обычно и происходит, багаж в аэропорту транзита перенаправляется на следующий самолет.
Вот еще Приказ Минтранса России от 28.06.2007 N 82 «Об утверждении Федеральных авиационных правил „Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей“:
XII. Выдача зарегистрированного багажа
146. Перевозчик обязан обеспечить информирование пассажиров о месте выдачи зарегистрированного багажа в аэропорту назначения, остановки или трансфера, а также о причине и продолжительности любой задержки в доставке багажа и обеспечить выдачу багажа пассажирам.
147. Пассажир обязан получить зарегистрированный багаж сразу после его предъявления к выдаче на основании багажной квитанции и отрывного талона номерной багажной бирки.
148. Выдача зарегистрированного багажа производится в аэропорту, до которого зарегистрированный багаж был принят к перевозке.