Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Вопрос о возврате товара после диагностики в СЦ
Добрый день.
31.01.2015 был куплен планшет для подарка.
Подарок не подошел и 3.02.2015 планшет был возвращен в магазин. При приемке продавец попытался его зарядить, и планшет не заряжался. Внешних повреждений на нем не было.
Планшет был направлен в сервисный центр на диагностику. Сегодня пришел из сервисного центра, с пометкой "Дефект не обнаружен".
Вопрос. Могу ли я его вернуть в магазин?
С момента покупки прошло более 15 дней, но с 3.02 по 19.02 товар находился на диагностике в СЦ, о чем есть все документы.
Или если при выдаче мне он также не будет заряжаться, могу ли я требовать возврата средств, ведь по заключению СЦ дефектов у товара нет?
Могу ли я его вернуть в магазин?
Антон
Не можете, технически сложный товар обмену и возврату не подлежит.
если при выдаче мне он также не будет заряжаться, могу ли я требовать возврата средств, ведь по заключению СЦ дефектов у товара нет?
Антон
Тогда можете требовать вернуть деньги за товар ненадлежащего качества.
Успехов.