Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Возрат стульев, купленных по интернету

купили стулья на металлическом каркасе в разобранном виде в интернет-магазине. там много недоделок (есть сколы, на метал.каркасе есть дефекты). как лучше написать претензию, как на возврат качественного товара и что они нам не подошли по весу (стулья хлипкие, а мы тучные люди) или на некачественный товар?

Уточнение от клиента

С доставки стульев до уже 12 дней. Я звонила в интернет магазин по возврату, обещали перезвонить

13 декабря 2014, 09:41

13 декабря 2014, 07:54, Татьяна, г. Москва

Александр Меркулов

Юридическая компания "ООО "ЮА "Дигест"", г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, в вашем случаем думаю можно написать претензию как с указанием на некачественность товара (наличие сколов) так и на то, что данный товар вам не подходит по своим характеристикам и формам т.е. отказаться от товара купленного дистанционным способом.

13 декабря 2014, 08:07

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

как лучше написать претензию, как на возврат качественного товара и что они нам не подошли по весу (стулья хлипкие, а мы тучные люди) или на некачественный товар?
Татьяна

При возврате качественного товара в интернет магазин в течении 7 дней Вы не обязаны объяснять причины возврата. при возврате как некачественного товара, в претензии необходимо указать недостатки и изложить требование, составляется в произвольной форме.

Успехов.

13 декабря 2014, 08:35

Сергей Серебряков

Адвокат, г. Санкт-Петербург

С доставки стульев до уже 12 дней. Я звонила в интернет магазин по возврату, обещали перезвонить
Татьяна

Тогда писать претензию на возврат товара ненадлежащего качества.

Успехов.

13 декабря 2014, 10:34

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте, заработок в интернете, при регестрации идет через налоговую инспекцию, как сделать, чтобы пошел трудовой стаж

Здравствуйте, заработок в интернете, при регестрации идет через налоговую инспекцию, как сделать, чтобы пошел трудовой стаж. Благодарю

Вчера в 12:08, вопрос №4103289, Екатерина, г. Миасс

1 ответ

486 ₽

Вопрос решен

Побои

" И никто не пришел И спустя пару лет Он в интернете интересовался в поисковике Сколько у меня жен и сколько у меня детей и было ли на меня покушения

Здравствуйте Хотел бы узнать Вот Например Мне человек угрожал он сказал "МНЕ ПРИДТИ И УБИТЬ ТЕБЯ?" И никто не пришел И спустя пару лет Он в интернете интересовался в поисковике Сколько у меня жен и сколько у меня детей и было ли на меня покушения. Вопрос можно его посадить ?типа он хочет меня убить и тд Но в реале ничего не предпринимает он.

Вчера в 11:00, вопрос №4103245, Арсен, г. Москва

7 ответов

Автомобильное право

Здравствуйте, купил автомобиль в салоне ( акционерное общество) которое работает без печати

Здравствуйте, купил автомобиль в салоне ( акционерное общество) которое работает без печати. Есть полная документация ( Стс, Птс, акт приема передачи, документ подтверждающий оплату, Устав организации и доверенность на сотрудника салона, который мне ее продал ) В Уставе у АО написано, что они работают без печати, но почему то в Гаи мне отказались ставить автомобиль пока не будет печатей, сказав , что печать обязательна. Купил автомобиль за 4000 км приехал без проблем в свой город на ней, но ГАИ устроили вот такой сюрприз. Что делать не знаю

29 апреля, 13:56, вопрос №4102483, Кенан, г. Новосибирск

5 ответов

Защита прав потребителей

На сколько безвозмездно может быть задержан интернет- заказ?

На сколько безвозмездно может быть задержан интернет- заказ? на сайте у них доставка по Москве за 2 дня.

28 апреля, 07:13, вопрос №4101291, Елена, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Куплена квартира, там доля моего мужа, доля его сестры 24 года, и доли у другого брата и другой сестры купленные на мат.капитал

Добрый день. Куплена квартира, там доля моего мужа, доля его сестры 24 года, и доли у другого брата и другой сестры купленные на мат.капитал. Фамилия у все одинаковая. Можем ли мы на материнский капитал моей дочери(ей будет в июне 3 года) купить долю в квартире у мужа или его сестры(24 года)? Фамилия у всех одинаковая.

27 апреля, 16:04, вопрос №4100868, Анастасия, г. Москва

1 ответ