Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
В магазине заказали межкомнатную дверь в ванную комнату
Здравствуйте. В магазине заказали межкомнатную дверь в ванную комнату. Заказали цвет чёрный двери а в договоре расписались за белую не зная этого так как цвета обзываются по другому (италия). Как нам поступить в этой ситуации
Здравствуйте Сергей!
Вам необходимо обратиться в магазин и изменить (доп соглашением или хотя бы письмом) на нужный Вам цвет, иначе магазин имеет полное право поставивть Вам белую.
С уважением Александр Меркулов
Добрый день. Для вас все не так плохо. Закон о защите прав потребителей говорит, что
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Если нужного вам товара у продавца не будет, то вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.