Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Отказ продавца о возврате

Здравствуйте! Я купил счётчик горячей воды для замены вышедшего из строя. Вызвал мастера на дом мастер сказал, что если он поставит мой счётчик, то гарантия будет 4 года, хотя в паспорте на счётчик стоит 6 лет. А если он поставит свой, тогда будет шесть лет. Я понёс счётчик обратно в магазин, там не принимают. Могут ли у меня не принять обратно счётчик? Спасибо Эдуард

30 сентября 2014, 06:58, Эдуард, г. Хабаровск

Владимир Малыхин

Юрист, г. Санкт-Петербург

Вопрос возврата вторичен, мастер гарантию на изделие которое он не изготавливал в принципе не может давать гарантии, максимум что он может гарантировать это качество услуги по установке, судя по всему Вам просто предлагают купить счетчик у указанного «мастера», на самом деле срок гарантии указан в гарантийном талоне и установщика он никак не касается.

Попросту говоря Вам пытаются навязать помимо услуги еще и товар.

30 сентября 2014, 07:12

Эдуард

Клиент, г. Хабаровск

Извините, он уже поставил счётчик и на руках у меня остался магазинный счётчик-у меня поэтому и вопрос-вернут ли мне деньги за него?

30 сентября 2014, 07:38

Владимир Малыхин

Юрист, г. Санкт-Петербург

Большинство мнений склоняется что обмену и возврату надлежащего качества, он не подлежит в связи с

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

30 сентября 2014, 08:59

Похожие вопросы

Автомобильное право

Купил автомобиль за 1 мл.руб по устному договору купли продажи с рассрочкой суммы за авто, перечислил на счёт продавца 600 тыс

Добрый день. Купил автомобиль за 1 мл.руб по устному договору купли продажи с рассрочкой суммы за авто, перечислил на счёт продавца 600 тыс. Руб и 220 тыс.руб в течении года также на счёт продавца. Через год после покупки автомобиль сломался и было потрачено на его восстановление 850 тыс.руб, автомобиль сломался повторно и находится на СТО. Остаток суммы в 180 тыс Мной не оплачен и продавец требует возврата суммы и грозит забрать автомобиль, говорит что ни каких документов на покупку Мной авто нет. Как Мне узаконить сделку. Машина стоит на учёте на имя продавца. Спасибо

Вчера в 17:55, вопрос №4108331, Игорь, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Заказал еду в яндексе, заказ отменили и сделали возврат денежных средств 25 числа.В яндексе сказали что

заказал еду в яндексе,заказ отменили и сделали возврат денежных средств 25 числа.В яндексе сказали что возврат уже был сделан все зависит от моего банка.сегодня 5 чилса уже возрат все еще не пришел что нужно сделать чтоб вернуть деньги побыстрее?

Вчера в 12:14, вопрос №4108067, солбон, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Продавец заявки отклонил, т.к брака нет

Муж на сво. Заказывала тактические наушники. Крепления не подошли к каске. Но на валдберрис принять отказались, только через заявку к продавцу. Продавец заявки отклонил, т.к брака нет. Но крепления не подходят. Как нам вернуть товар?

Вчера в 09:47, вопрос №4108030, Клиент, г. Санкт-Петербург

3 ответа

586 ₽

Защита прав потребителей

Также отказывает авиакомпания Победа (2 сегмент) по возврату средств Переписку приложу

Приобрел через сервис билетного агрегатора "Купибилет" составные билеты для семьи 3 билета по маршруту Тель-Авив - Казань с пересадкой в Анталье. Полет 4 июня. На этой неделе пришло сообщение от авиакомпании Pegasus об отмене рейса (1 сегмент маршрута). Обратился в "Купибилет" за полным возвратом и получил отказ. Также отказывает авиакомпания Победа (2 сегмент) по возврату средств Переписку приложу. Какая вероятность получить возврат полной стоимости за 3 билета и можете ли вы помочь с результатом?

Вчера в 09:18, вопрос №4108003, Сергей, г. Казань

1 ответ

Налоговое право

Подавала на остаток налогового вычета, пришло сообщение об отказе Причина отказа в зачете (возврате) — Аналогичное заявление рассмотрено в составе уточненной налоговой декларации

Добрый день. Подавала на остаток налогового вычета, пришло сообщение об отказе Причина отказа в зачете (возврате) — Аналогичное заявление рассмотрено в составе уточненной налоговой декларации.

Вчера в 08:51, вопрос №4107948, Ольга, г. Новосибирск

2 ответа