Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Продавец заявки отклонил, т.к брака нет
Муж на сво. Заказывала тактические наушники. Крепления не подошли к каске. Но на валдберрис принять отказались, только через заявку к продавцу. Продавец заявки отклонил, т.к брака нет. Но крепления не подходят. Как нам вернуть товар?
, Клиент, г. Санкт-Петербург
Алиса Сухова
Здравствуйте!
Если недостатка товара нет, то отказаться можно то товара только в указанный в ст. 26.1 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» срок, 7 дней после передачи товара, если он просто не подошел.
Если же заявленный характеристики не соответствуют, то есть брак, и нужно отказываться от товара согласно ст. 18 Закона РФ о защите прав потребителей, нужно смотреть какие заявки и в какой срок Вы направляли продавцу, и соответствует ли товар описанию.
Похожие вопросы
Добрый день, состою в официальном браке с мужем, не живём больше 2 лет, могу ли я подать на развод без его документов, так как он не даёт мне их, у меня есть только ксерокопия?
Добрый день, состою в официальном браке с мужем, не живём больше 2 лет, могу ли я подать на развод без его документов, так как он не даёт мне их, у меня есть только ксерокопия?
Как в таком случае действовать?
Добрый день! Я работаю в винотеке, которая в том числе торгует крепким алкоголем и ликёрами. Вчера моё начальство обнаружило 2 бутылки ликёра и 1 бутылку пива, которые стояли просроченными на полке. Бутылка пива была просрочена на 10 дней, 2 бутылки ликёра на 2 месяца. Начальство заставило меня заплатить за эти позиции 4 с лишним тысячи рублей.
Осознавая свою вину в этой ситуации и вину напарника, который так же невнимательно отнёсся к исполнению своих обязанностей, я всё же хочу разобраться в ситуации. Действительно ли продавец магазина обязан платить за просроченный товар из своего кармана? Насколько мне стало известно, если товар не был продан в срок, это относится к недополученной выгоде для работодателя. Товар в таком случае снимается с полки, но продавец не несёт ответственности за то, что не продал его в срок, это делает работодатель.
Должна ли я в таком случае подавать жалобу, и если да, то куда именно? В Роспотребнадзор или Трудовую инспекцию? Я читала, что в случае подачи жалобы в Роспотребнадзор мне нужно сначала составить претензию к своему непосредственному начальству, а уже потом, если они откажутся её удовлетворить, жаловаться в более высокие инстанции. Как в таком случае действовать?
Чек об оплате просроченной продукции сохранила.
Какие документы должны быть у продавца?
Здравствуйте. Хочу купить участок который очень понравился, НО! У продавца нет межевания.
Чем мне это грозит? И могу ли я его приобрести и после покупки сделать межевание?
Какие документы должны быть у продавца?
Здравствуйте, дедушка с бабушкой были в браке с 1996 В 2012 куплена квартира 1669810 ( деньги деда с продажи доли до
Здравствуйте, дедушка с бабушкой были в браке с 1996
В 2012 куплена квартира 1669810 ( деньги деда с продажи доли до брака + субсидия на улучшение )
1430190 добавляла бабушка (но не где не документировалось
У деда есть дочь от первого брака , а со стороны бабушки единственный родственник остался внук .
В 2022 они заболели деменцией дочь забрала деда к себе , по врачам не водила.
Бабушку забрал лечить внук ей был поставлен диагноз деменция , подали документы в опеку для лишения её дееспособности
14.02.2023 умер дед , о чем дочь его не сообщила бабушке , да и она бы все равно не вступила в наследство тк болела и есть все документы и справки
19.09 . 23 узнали из письма от нотариуса что он умер , опека отправила письмо о приостановлении наследства в связи с лишением депспособности
31.10.23 умерла бабушка
Внук стал единственным наследником с ее стороны
Нотариус сказал что он может вступить в супружескую долю 1/2
А 25% из наследства чтобы получить 75% от лица бабушки смысла через суд восстанавливать срок нет
Он согласился , за неделю до вступленияя дочь подала в суд иск , его прилагаю
Вопрос такой как восстановить срок на вступление возможно ли это теперь , и что делать с тем что не согласны с иском о том чтобы ей 75% отошло
Купила радиаторы, направила заявку на сброс, получила отказ, были запрошены: проект и договор
здравствуйте. Провожу капитальный ремонт в квартире (имущество приобретено на вторичном рынке, ремонт не осуществлялся с 60-х годов). в рамках ремонта осуществляется объединение санузла. проект перепланировки согласован, получено распоряжение жилинспекции о проведении работ по перепланировке, установлен срок. Для завершения необходимо осуществить замену /спрямление полотенцесушителя, который находится на стояке ГВС. УК отказывает в отключении воды. Предоставлены в УК : заявка в которой описаны изменения и включено согласие на оплату услуг по отключению, проект, техзаключение, согласование жилинспекции на объединении санузла, договор с организацией, осуществляющей работы ,копия СРО и допусков этой подрядной организации . получен отказ.
Такая же ситуация с радиаторами. Радиаторы старые, все в подтеках, краны на них не установлены. Купила радиаторы, направила заявку на сброс , получила отказ, были запрошены: проект и договор. После завершения отопительного сезона направила заявку повторно, приложила Договор с подрядной организацией (СРО, допуск, лицензия так же приложена), проект отопления с подтверждением соответствия закупленных радиаторов нормативам. Получила отказ- "радиаторы общедомовое имущество, так как нет кранов, установка кранов на общедомовое имущество не согласована УК". Правомерны ли действия УК, какими нормами закона я должна руководствоваться и что сделать в моей ситуации чтобы получить согласие на отключение воды и сброс воды в системе отопления?
Спасибо.
Срок 7 дневный прошел с момента покупки на момент возврата Вами товара ( когда первый раз обратились?)