Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Не выполняют своих обязательств

Недавно заказал кондиционер с установкой, рабочие приехали привезли всё и установили, всё работало . Неделю поработал и перестал включатся, звоню в их фирму, говорят пришлют ремонтников, но я прошу о замене, так как брак, никто не пришёл, теперь вообще не отвечают ...

08 сентября 2014, 19:31, Дима, г. Санкт-Петербург

Ольга Степанова

Юрист

Эксперт

Дима, пишите Претензию, установите сроки для устранения недостатков работы. Согласно Закона о правах потребителей у вас есть след. варианты:

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

09 сентября 2014, 03:52

Похожие вопросы

Доверенности нотариуса

Скажите пожалуйста, на сколько это безопасно или не безопасно, делать такую доверенность?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, у меня оформлено ИП с НДС (близкий знакомый попросил). И вот он просит, чтобы я оформила на него доверенность, чтобы он мог выполнять за меня определенные действия по бухгалтерии и прочее. Меня это насторожило. Сказала ему, что мне надо подумать. Скажите пожалуйста, на сколько это безопасно или не безопасно, делать такую доверенность?

Вчера в 19:06, вопрос №4103600, Елена, г. Москва

1 ответ

486 ₽

Военное право

Здравствуйте, проходил срочную службу в Белгородской области на границе с Украиной, выполнял специальную

Здравствуйте,проходил срочную службу в Белгородской области на границе с Украиной,выполнял специальную задачу по охране полевого склада боеприпасов,в дальнейшем сослуживцы - срочники из других частей получили медаль "Участник СВО" наша же часть не захотела выдать нам аналогичные медали,могу ли я её запросить через военкомат и рассчитывать на её получение?

29 апреля, 19:56, вопрос №4102802, Денис, г. Москва

4 ответа

700 ₽

Вопрос решен

Семейное право

Если можно, то кто должен написать нотариальное обязательство жена или муж?

Здравствуйте. Подскажите как поступить? Квартира приобретена в ипотеку в одном городе, с использованием материнского капитала. Проживаем и прописаны в другом. Хотим продать квартиру. Собственник жена. Подскажите в опеке можно ли взять справку о том чтобы не выделять долю, а положить деньгами на счёт ребенка в банке сумму материнского капитала, написав нотариальное обязательство? И можно ли взять справку с опеки в том городе где сейчас временная регистрация мамы и ребёнка? Если можно, то кто должен написать нотариальное обязательство жена или муж? Возможно ли мужу не присутствовать при заключении сделки продажи квартиры - нет возможности уехать с работы? И может ещё есть какие-то моменты, о которых не знаем.

29 апреля, 18:42, вопрос №4102740, Наталья, г. Братск

6 ответов

Гражданское право

Даже часть средств нельзя вывести пока не будет выполнено последнее условие

Меня обманули на деньги. Предложили подработку. Нужно было выполнять задания за вознаграждение. Последним заданием было перечислить определённую сумму по указанным реквизитам. Эту сумму после задания возвращали с процентами. Всё было хорошо. Последний раз дали выбрать задание, я выбрала. Выполнила, но потом сказали, что средства можно вывести с платформы, если сделать ещё задание. И так несколько раз. Таким образом, я перевела больше 400 тысяч рублей. Теперь опять требуют, чтобы я внесла ещё 450 тысяч, чтобы вернуть предыдущие. Даже часть средств нельзя вывести пока не будет выполнено последнее условие. Что делать?

29 апреля, 12:19, вопрос №4102409, Наталья, г. Братск

1 ответ

Защита прав потребителей

27 апреля скидывают условия прохождения границы (наша первая поездка за границу), главное условие не

21 марта 2024 г. Купили тур в Казахстан с 30.04.2024 по 05.05 2024 г. у тур оператора (договор ни какой не заключался переписка в Viber). Скинуи программу тура, 5 апреля внесли оставшуюся сумму за тур. 27 апреля скидывают условия прохождения границы (наша первая поездка за границу), главное условие не прохождения границы это долговые обязательства ( у мужа имеются) мы сразу же предупреждаем об этом тур оператора. По итогу нам говорят ищите замену и возврата денежных средств не будет. Одного человека нашли, одна я поехать не могу т.к. нахожусь на 7 месяце беременности. Уточняю у тур оператора о том чтоб написать заявление -претензию на возврат денежных средств за 1 человека, на что мне говорят денег вам не вернут нет смысла писать. Как быть в данной ситуации

29 апреля, 06:54, вопрос №4102168, Екатерина, г. Пермь

1 ответ