8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как сдать планшет,купленный неделю назад?

23августа купила планшет внуку на день рожд-я,при покупке менеджер сказал,что заряд батареи хватает на 10часов, я ещё уточнила,-"а если в дорогу его брать,то точно хватит зарядки ",на что он убедительно утвердил "да, хватит на 10часов".При пользовании зарядки хватает на3-4часа,да ещё экран зависает.Хотела сдать его обратно,но в салоне его не принимают,забрали на экспертизу,сказали ,что вернут через 3недели,и если там не обнаружат брака я должна забрать товар.

, Надежда, Каспийский
Александр Красильников
Александр Красильников
Юрист

Здравствуйте, Надежда! Действительно, на основании абзаца 3 части 5 статьи 18 Закона России «О защите прав потребителей» продавец вправе провести экспертизу. Поэтому Вам необходимо дождаться её результатов. Результаты экспертизы могут быть обжалованы Вами в судебном порядке. В перспективе функцию обжалования Вы можете доверить Роспотребнадзору Вашего города. Не могли бы Вы назвать Ваш регион  для уточнения местоположения Роспотребнадзора?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Возможно ли получить страховое возмещение банку, если выгодоприобретатели наследники по закону согласно условиям страхового полиса
Добрый день. Прошу помочь разобраться с ситуацией по автокредиту. Некоторое время назад гражданский супруг купил в автокредит машину. При этом была оформлена страховка жизни. Несколько недель назад наступил страховой случай смерть заемщика в результате онкологии,при жизни на меня было оформлено завещание в котором эта машина была. Хотелось бы понять:1. Возможно ли получить страховое возмещение банку, если выгодоприобретатели наследники по закону согласно условиям страхового полиса. 2. Если страховку могут получить только наследники могу ли я претендовать на часть средств если я наследник по завещанию(брак гражданский). 3. Если страховое возмещение банку не положено и останется задолженность по кредиту то как лучше оформить машину на себя-сделать с банком переуступку или вступить в наследование по завещанию и долги получить через завещание? Или есть иные механизмы? Основная задача перевести на себя автомобиль(желательно с минимальными затратами). На меня была оформлена также ген доверенность на предоставление интересов, плательщиком по кредиту фактически выступала я, все платежи были с моего счета
, вопрос №4110088, Екатерина, г. Москва
Автомобильное право
Подскажите, пожалуйста, как мне грамотно составить претензию, чтобы снять этот долг?
Здравствуйте. Каршеринг требует с меня 11 тысяч за царапину которую я не ставила. Неделю назад мне писал сотрудник их компании,якобы,я попала в дтп. Соответственно,я не попадала. Он аргументирует тем,что я не сделала до начала аренды фотографию повреждения. Было очень много снега и скользко,машина стояла крайне неудобно,поэтому я не заметила его. Я попросила фото сдачи машины пользователя,который был до меня. Там видно,что эта царапина уже есть. Пользователь тоже не признает вину. Аргументируют тем,что я не сделала фото до,значит я виновата(по их договору). Сегодня пришла претензия на почту на 11 тысяч. Подскажите, пожалуйста,как мне грамотно составить претензию,чтобы снять этот долг?(Слева мое фото,справа другого пользователя)
, вопрос №4109829, Дарья, г. Владивосток
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Можно ли написать претензию компании Островок
Здравствуйте. Можно ли написать претензию компании Островок. Была на сайте бронь с 100 процентной оплатой. Бронировали 2 недели назад. По приезду в отель нам отказали в заселении причина отель не подтвердил бронирование. Предлагают обмен. Но он вообще не равноценный. И сейчас все отели очень дорогие. Получается мы должны переплатить огромную сумму что бы заселится в отель той же категории
, вопрос №4109523, Ирина, г. Санкт-Петербург
Трудовое право
Ночная неделя: с понедельника по пятницу с 19.00 до 3.00.И с субботы на воскресенье с 17.00 до1.00
Добрый день.вопрос по трудовому распорядку.работаем неделю в день,неделю в ночь.дневная рабочая неделя.с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00.суббота с 8.00 до 17.00. Ночная неделя:с понедельника по пятницу с 19.00 до 3.00.И с субботы на воскресенье с 17.00 до1.00. И так на постоянку.выход с субботы на воскресенье в ночь на словах обязателен.А ПО ФАКТУ ЗАКОННО ? получается в воскресенье смену закончил,отоспался и понедельник на 12 часовой рабочий день. Оборонное предприятие.
, вопрос №4108646, Евгений, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте у меня вопрос я сдал на ремонт насос поверхностный, мне сказали что насос в рабочем состоянии и
Здравствуйте у меня вопрос я сдал на ремонт насос поверхностный, мне сказали что насос в рабочем состоянии и что нужно поменять только заглушки, заглушки заказали ждите, насос я сдал 6 марта до сих пор на ремонте что можно сделать и как на них повлиять?
, вопрос №4108408, Алдар, г. Иркутск
Дата обновления страницы 30.08.2014