8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать и как решить данный вопрос

Добрый день. Купили квартиру в новостройке через агенство недвижимости в 2021 году. В этом году ожидаем ключи и выяснилось, что нам продали квартиру в другом доме. Планировка та, которую и выбирали, но дом другой. У застройщика по одному строительному адресу два корпуса, один выходит на неву, второй за ним. При выборе квартиры, нам показывали план и дом мы выбирали на первой линии. Сотрудник агенства неоднократно подтверждал, что квартира видовая и находится в доме на первой линии. По факту, в этом году выяснилось, что квартира, которую нам продали находится в доме на второй линии, без вида не неву... Обратились в агенство с жалобой, они перепроверили информацию, присылают план, который им отправлял застройщик и на нем, все как они и говорили, дом на первой линии(подтверждение в переписке). видимо предоставили некорректный план. Так как в действительности планировки такой нет в доме на первой линии...

Что делать в данном случае? Можно ли обратиться в суд за компенсацией? Есть ли возможность получить квартиру с видом? Интересует мнение. что делать и как решить данный вопрос. Заранее спасибо.

Показать полностью
, Екатерина, г. Москва
Александр Купришкин
Александр Купришкин
Юрист, г. Пенза

Екатерина, добрый день!
В Вашем случае нужно:

1. Уяснить предмет договора с агентством. 

2. Заявить письменную жалобу агентству. Если агентство в письменном виде останется на Вашей стороне, то есть подтвердит, что застройщик не предоставил полную и достоверную информацию о товаре, то нарушение Ваших потребительских прав можно доказать. 

3. Заявлять претензию застройщику. Анализировать почему Вы одни ошиблись, а не весь дом. 
4. Выбрать требование исходя из целесообразности.

Примерно такой план. 
Рекомендую посоветоваться с юристом, показать ему документы. Может быть целесообразно собрать мнения двух юристов. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Трудовое право
Куда обращаться для решения данного вопроса?
Работаю в компании, время выплаты зарплаты, приходит расчетный лист с суммой меньше, чем должно быть на 2000 рублей. Оказалось, что такая недоплата у всех сотрудников, премия начислена корректно, недоплата за фактические часы работы. Как решить эту проблему с работодателем, по какой статье его можно привлечь к ответственности? Куда обращаться для решения данного вопроса?
, вопрос №4119035, Алина, г. Курск
Военное право
Здравствуйте сын получил ранения подорвался на мине весь в осколках с ногой ещё не решили что делать операции не было могут его комиссовать?
Здравствуйте сын получил ранения подорвался на мине весь в осколках с ногой ещё не решили что делать операции не было могут его комиссовать ?
, вопрос №4118726, Наталья, г. Кострома
Наследство
Смотри, я как сирота получила квартиру и на данный момент она находиться в соц найме, до следующего года лета
Смотри,я как сирота получила квартиру и на данный момент она находиться в соц найме,до следующего года лета. Но я должна сейчас втупить в наследство бабули,или хотя бы завести дело. Надо узнать,какие риски есть,могу ли я потерять свою квартиру пока она в соц найме. Что вообще делать то мне. Вступить через год,не знай смогу не знай нет. Я боюсь за то что если у меня официально будет жил.площать квартиру могу потерять,зная нашу администрацию.
, вопрос №4118538, Рушан, г. Москва
Семейное право
Что делать в данной ситуации и как вернуть сумму переплаты
МФО продали долг коллекторам не оповестив при этом должника. По истечении трех месяцев коллекторы и МФО ничего не предоставляли должнику. Сейчас коллекторы требуют возврата долга в срочном порядке. Данная задолженность уже погашена в МФО. На данный момент долг погашен по реквизитам МФО и коллекторского агентства, то есть в двойном размере. Что делать в данной ситуации и как вернуть сумму переплаты. Коллекторы предьявили свои требования с угрозами по средствам переписки в телефоне, но после оплаты удалили переписку.
, вопрос №4118421, Галина, г. Красноярск
486 ₽
Административное право
И могу ли подать еще и на уменьшения алиментов?
Здравствуйте! Такой вопрос,Что делать и как быть,вызывают в суд для того что бы дать административный штраф в виде отработок 20 часов из-за того что имеется задолженность по алиментам, был недавно у пристава,она сказал, что надо идти в суд с ней, были не уплаты или были намного меньше из-за того что нигде официально не работаю уже давно и платил как и скока мог, но не часто,с матерью этого ребенка в официальном браке не состояли,и так же лишены родительских прав,как я, так и мать этого ребёнка,опекуном ребенка является бабушка,у самого есть еще ребенок от первого официального брака которому я тоже помогаю и 2 детей от второго брака в котором на данный момент состою и ожидаем 3-го,могу ли претендовать на отмену отработок и ходатайствовать о том, что бы назначили штраф вместо отработок? и могу ли подать еще и на уменьшения алиментов??Так как я не имею официального заработка, что для меня будет лучше, если назначат алименты по средней зп России или же в твердой денежной сумме?
, вопрос №4118206, Alex, г. Москва
Дата обновления страницы 08.02.2024