8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Нужно составить исковое заявление и определить в какой суд обратиться

Добрый день. Мастерская взяла в ремонт электросамокат. Цена ремонта была заявлена чрезмерно высокой - почти половина от стоимости нового такого же 3 года назад. Поломка очевидна - сломан рычажок скорости на ручке. Я отказался от ремонта. Тогда мастерская потербовала уплатить за диагностику, тоже чрезмерную сумму и произвольно назначенную. Досудебная претензия вернулась не полученной. Хотел бы обратиться в суд. Нужно составить исковое заявление и определить в какой суд обратиться. Спасибо

, Леонид, г. Москва
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Вам сведения о цене ремонта до его начала предоставили?

Или озвучили уже по результатам проведения?

Тогда мастерская потербовала уплатить за диагностику, тоже чрезмерную сумму и произвольно назначенную.

 Информация о цене диагностики до ее начала доведена?

Результата диагностики был представлен?

0
0
0
0
Досудебная претензия вернулась не полученной.

 А в связи с чем Вы подали претензию и какие требования заявляли?

в какой суд обратиться.

 По правилу ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» Вы можете обратиться с иском в суд по месту Вашего жительства, в зависимости от суммы требования это может быть

— мировой судья при цене иска до 100 000 рублей

— районный (городской) суд при цене иска свыше 100 000 рублей. 

0
0
0
0

В данной ситуации Вам следует иметь ввиду, что в силу ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителе», до Вашего сведения до заключения договора должна быть доведена следующая информация:

— о характере и свойствах оказываемой услуги;
— о цене услуги.

Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 N 1514 «Об утверждении Правил бытового обслуживания населения» установлено, что оказание услуг оформляется заключенным в письменной форме договором.

4. Договор об оказании услуг (выполнении работ) оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения:
вид услуги (работы);
цена услуги (работы);
Один экземпляр договора об оказании услуг (выполнении работ) выдается исполнителем потребителю.

Выполнение работ не предусмотренных договором не допускается.

Оплата осуществляется по цене установленной договором при выполнении работ и принятии их результата.

В случае, если до Вас до заключения договора сведения о цене работ не доводились и оплату потребовали по результатам их выполнения — у Вас есть основания для отказа от договора на основании ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», допускающей

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен,в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

0
0
0
0
Владимир Куковякин
Владимир Куковякин
Юрист, г. Оренбург
рейтинг 9.4
Эксперт

Здравствуйте, Леонид! 

По общему правилу, установленному ч. 1 ст. 779 ГК РФ 

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Следовательно, Вы обязаны оплачивать только те услуги, оказание которых Вы согласовали и которые, соответственно, отображены в договоре. Если же исполнитель самостоятельно оказал услуги, которых Вы не требовали, и просит при этом плату, то Вы не обязаны их оплачивать. Тем более, как я понимаю, договором не была согласована отдельно стоимость диагностики и Вам не сообщали информацию о ее стоимости (вероятнее всего). 

Уточните, пожалуйста, сам электросамокат они Вам вернули?

0
0
0
0
Похожие вопросы
486 ₽
Земельное право
Противопожарные и санитарные нормы Даже для некапитальных строений нужно соблюдать противопожарные нормы и
Учитывая ваш участок площадью 17 соток в зоне общественно-деловой застройки с категорией земель "Земли населенных пунктов" и видом разрешенного использования "дома отдыха, профилактории", вам могут быть интересны как некапитальные, так и капитальные строения. Рассмотрим оба варианта. Некапитальные строения 1. Определение некапитального строения Некапитальные строения — это временные сооружения, которые не имеют прочного фундамента и могут быть перемещены без ущерба для их конструкции. Примеры: Модульные дома (типа бытовок), которые можно свободно перевезти. Сооружения на винтовых сваях или бетонных блоках, которые можно демонтировать и перенести. 2. Коммуникации для некапитальных строений Подведение коммуникаций (скважина и электричество) не делает строение капитальным, если оно остаётся мобильным и не связано с землей фундаментом. Допускаются временные подключения, которые могут быть демонтированы вместе с сооружением. 3. Разрешение на установку и использование Для установки некапитальных строений обычно не требуется разрешение на строительство, но все же рекомендуется уточнить это в местной администрации, так как правила могут различаться по регионам. 4. Противопожарные и санитарные нормы Даже для некапитальных строений нужно соблюдать противопожарные нормы и санитарные требования: Противопожарные расстояния: минимум 15 метров между деревянными строениями. Санитарные зоны: расстояние от жилых строений до хозяйственных построек и зон отдыха. 5. Размещение на участке На участке могут быть только некапитальные строения, однако необходимо учитывать: Должны быть предусмотрены меры пожарной безопасности. Наличие доступа к необходимым коммуникациям. Удовлетворение санитарных норм. Капитальные строения 1. Процедура получения разрешений Для капитального строительства необходимо пройти процедуру получения разрешений и согласований: Подготовка проектной документации: Состав проектной документации: архитектурные чертежи, генеральный план, конструктивные решения, инженерные системы. Разработка: можно составить самостоятельно, но рекомендуется привлечение профессиональной проектной организации, так как проект должен соответствовать всем строительным нормам и правилам (СНиП). Экспертиза проектной документации: Проектная документация должна пройти государственную или негосударственную экспертизу, которая оценивает соответствие проекта строительным и санитарным нормам. Экспертиза проводится аккредитованными организациями. Получение разрешения на строительство: Подать заявление и проектную документацию в местные органы власти. Срок рассмотрения проектной документации обычно составляет до 30 дней, но может варьироваться. 2. Требования к проектной организации Проектная организация должна иметь соответствующую аккредитацию (СРО – саморегулируемая организация). 3. Нормы и требования Противопожарные нормы: расстояние между капитальными строениями зависит от материала (не менее 6 метров для негорючих материалов, 15 метров для горючих). Санитарные нормы: минимальные расстояния между строениями и санитарно-защитные зоны. Площадь и высота зданий: в соответствии с проектом и строительными нормами. Рекомендации Консультация с местной администрацией: уточните конкретные требования и нормы для вашей зоны застройки. Привлечение профессионалов: для разработки проектной документации и проведения экспертиз. Соблюдение нормативов: при планировке и строительстве, чтобы избежать штрафов и необходимости переделок. Следуя этим рекомендациям, вы сможете эффективно организовать как установку некапитальных строений, так и капитальное строительство на вашем участке, удовлетворяя все нормативные требования и обеспечивая безопасность и комфорт для арендаторов.
, вопрос №4122256, SubZero, г. Москва
Семейное право
Муж онлайн через ГАС Правосудие подавал исковое заявление о расторжении брака
Добрый день. Муж онлайн через ГАС Правосудие подавал исковое заявление о расторжении брака. И далее пришел такой ответ. Не можем понять, что не так и что нужно сделать.
, вопрос №4122029, Евгений, г. Краснодар
Семейное право
Такой вопрос мать детей не браке с отцом детей, сбежала от него с детьми тот угрожает, были и побои, в какой суд
Здравствуйте! Такой вопрос мать детей не браке с отцом детей, сбежала от него с детьми тот угрожает, были и побои, в какой суд можно обратится и какие документы приложить можно, что бы суд вынес определённые часы видеться с родными и отцом? Помогите пожалуйста
, вопрос №4121157, Альбина, г. Хабаровск
Уголовное право
Как и в какой суд писать апелляцию и какте документы нужны?
Здравствуйте я написала ходатайство в суд что бы мне смягчили надзор тоесть убрали ночное ограниченин, я беременна и у меня еще есть ребёнок, суд отказал. Как и в какой суд писать апелляцию и какте документы нужны?
, вопрос №4120554, Эля, г. Ярославль
Трудовое право
При увольнении с работы в связи с переездом, какие документы нужно предоставить помимо заявления?
Такой вопрос. При увольнении с работы в связи с переездом, какие документы нужно предоставить помимо заявления?
, вопрос №4120485, Екатерина, г. Сочи
Дата обновления страницы 04.10.2023